【正文】 ，帶頭學(xué)習(xí)法律、遵守法律，善于運(yùn)用法律手段解決各種矛盾和問(wèn)題，帶頭依法辦事，按法定程序辦事，不斷提高依法管理社會(huì)事務(wù)的能力和水平；另一方面，要在建設(shè)法治政府、提高民政部門依法行政能力方面當(dāng)好參謀助手。只有不斷地深入基層，深入實(shí)際，掌握實(shí)情，才能有的放矢地做好各項(xiàng)工作。從這個(gè)意義上講，辦公室工作沒有絕對(duì)的大事小事之分，大事中有許多小事情不能忽略，小事中有大的責(zé)任不能大意，因此，在工作中就要瞻前顧后，抓住重點(diǎn)，只有這樣才能保證工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。在這種情況下，辦公室就要從既維護(hù)全局利益出發(fā)，又保護(hù)部門（處室）工作積極性的角度，出面做好協(xié)調(diào)工作，求同存異，避免不必要的扯皮和內(nèi)耗，把各部門、各處室的積極性，引導(dǎo)到確保全局工作任務(wù)的完成上來(lái)。首先，要善于協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部的關(guān)系。根據(jù)當(dāng)前民政工作的情況，許多新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，要搞好辦公室工作，在思想和行為上就應(yīng)該實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：一是要從事務(wù)工作為主轉(zhuǎn)到以調(diào)查研究為主，為領(lǐng)導(dǎo)提供有情況、有分析、有預(yù)測(cè)、有建議、帶規(guī)律性的參考材料；二是要從收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)為收集處理信息，溝通上下情況，提供準(zhǔn)確的信息供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考；三是要從一般的反映情況轉(zhuǎn)變?yōu)榧确从城闆r又提出建議，針對(duì)當(dāng)前全市民政工作總體形勢(shì)，認(rèn)真總結(jié)民政工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)新的做法和新的經(jīng)驗(yàn)，供領(lǐng)導(dǎo)借鑒，運(yùn)用成功的做法推動(dòng)全局工作的發(fā)展。當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、局部工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到局部服從大局、局部服從整體。有人把辦公室稱為“不管部”，無(wú)事不管，無(wú)事不問(wèn)，從年頭忙到年尾，常常有假難休，有夜難眠，加班加點(diǎn)，既辛苦又清貧?！皡⒅\人員”只有出于公心，參謀的東西才有價(jià)值。四是參謀意識(shí)。服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意、群眾滿意，是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。心中要有一本賬。要做好辦公室工作，必須強(qiáng)化六種思想意識(shí)。辦公室業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密，相互依托程度高，一定要加強(qiáng)工作交流、感情交流，在共同的事業(yè)中增進(jìn)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作。（三）大力加強(qiáng)系統(tǒng)整體建設(shè)。既要善于從戰(zhàn)略層面為想問(wèn)題、出點(diǎn)子、提對(duì)策；又要善于組織具體的協(xié)調(diào)落實(shí)工作，把院校領(lǐng)導(dǎo)的意圖轉(zhuǎn)化為具體的工作部署和措施。要有很強(qiáng)的旗幟意識(shí)、軍魂意識(shí)、首位意識(shí)。各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都有其自身特點(diǎn)和運(yùn)行規(guī)律，要區(qū)分類型，具體指導(dǎo)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性。什么時(shí)間干什么事，干到什么程度，達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，都要及時(shí)準(zhǔn)確把握。（四）靠督辦反饋運(yùn)行。辦公室根據(jù)院校領(lǐng)導(dǎo)指示，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)，與其他業(yè)務(wù)處室是平行關(guān)系。抓主線、定重點(diǎn)，知關(guān)節(jié)、得要領(lǐng)，以重點(diǎn)工作的突破帶動(dòng)全局工作的發(fā)展。高度的計(jì)劃性是院校機(jī)關(guān)工作的重要特征。辦公室抓工作，首先要從規(guī)則程序抓起。二是業(yè)務(wù)能力建設(shè)，就是要使機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦公水平與履行職責(zé)的要求相適應(yīng)，為機(jī)關(guān)工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)打下堅(jiān)實(shí)的能力基礎(chǔ)。三是統(tǒng)一掌握工作情況。協(xié)調(diào)的本質(zhì)是平衡。這三方面相互聯(lián)系，相互依存，互為一體，其中謀劃指導(dǎo)是首要職責(zé)，綜合協(xié)調(diào)是重要任務(wù)，辦公服務(wù)是基礎(chǔ)工作。通過(guò)辦公自動(dòng)化，不僅可以節(jié)約大量的辦公經(jīng)費(fèi)，而且減少了工作環(huán)節(jié)，同時(shí)也可實(shí)現(xiàn)對(duì)辦公流程全過(guò)程的跟蹤，使查詢督辦工作更加快捷有效。要建立健全催辦督辦制度。抓落實(shí)就是要抓緊、抓實(shí)。要充分發(fā)揮職能部門的作用，做到不越位，不包辦代替。管理和服務(wù)都是辦公室的重要職責(zé)，兩者互相促進(jìn)，互相影響。辦公室的工作特點(diǎn)可用一個(gè)“雜”字來(lái)概括。比如，堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾，反對(duì)形式主義、官僚主義，就要求我們堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義，勤政為民，真抓實(shí)干，堅(jiān)持講真話、報(bào)實(shí)情，力戒浮躁浮夸。目標(biāo)是保持黨的先進(jìn)性、純潔性，增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。要有奉獻(xiàn)精神，甘當(dāng)無(wú)名英雄，將服務(wù)真正體現(xiàn)在工作上。要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)工作的落實(shí)情況和進(jìn)展情況，以便領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策。另一方面，高校的師生員工文化層次較高，政治敏感性也較強(qiáng)，這就更要求作為學(xué)校黨政機(jī)關(guān)綜合部門的辦公室工作人員政治素質(zhì)要高，思想性要強(qiáng)?？傊k公室工作是一門藝術(shù)，要做好學(xué)校的辦公室工作，既需要有滿腔的熱情，還要有能為別人做嫁衣的胸懷和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，尤其在當(dāng)前形勢(shì)下，要與時(shí)俱進(jìn)，努力用“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校辦公室工作，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的辦公室，努力提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)?！币笞约海阂灰v職責(zé)，義無(wú)反顧。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎，但非常重要，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)和本部門的形象，學(xué)校辦公室主任必須切實(shí)做到大事不誤、小事不漏，服務(wù)要實(shí)事求是、周到細(xì)致。三要無(wú)私奉獻(xiàn)，扎實(shí)工作。辦公室主任的職能是通過(guò)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和辦理具體的事務(wù)性工作來(lái)實(shí)現(xiàn)的，辦公室主任的地位和作用更是通過(guò)為領(lǐng)導(dǎo)、為師生員工的服務(wù)來(lái)確立和發(fā)揮的。要增強(qiáng)素質(zhì)，又關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，營(yíng)造良好的工作氛圍。一旦決策制定后，要采取得力措施抓落實(shí)，并及時(shí)搞好督促檢查，搞好落實(shí)情況反饋。既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，管理好下屬，協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系，又不能把自己擺到“當(dāng)官”的位置上。效率意識(shí)，就是要有緊迫感和只爭(zhēng)朝夕的精神，增強(qiáng)時(shí)效觀念，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，把握辦公室工作的規(guī)律，形成辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的工作機(jī)制。面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)我校辦公室工作也提出了新的、更高的要求。辦公室主任是否稱職，對(duì)辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用，事關(guān)學(xué)校全局工作的正常運(yùn)行。這是因?yàn)?，辦公室的工作無(wú)小事，如果一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身，影響本部門甚至全校其他工作的開展。那么，怎樣才能當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手呢？我認(rèn)為，以下幾點(diǎn)非常重要。從大的方面說(shuō)，重要是根據(jù)學(xué)校中心工作抓好部門的中心工作和重點(diǎn)工作。要堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則，對(duì)上要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴卑，還不能違背原則。我個(gè)人認(rèn)為，要提高工作效率，關(guān)鍵在于做好三個(gè)方面的工作。所以，作為學(xué)校辦公室主任，要加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)和學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，做一個(gè)辦公室工作上的行家里手。拾遺補(bǔ)缺的活要積極去做，指手劃腳的事要盡可能不做。辦公室主任要盡自己的努力，多干一點(diǎn)，多累一點(diǎn)，盡量為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)性工作，讓領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)性工作中擺脫出來(lái)，去從事更重要的工作。勤記，就是注意養(yǎng)成記錄的良好習(xí)慣。辦公室主任就是領(lǐng)導(dǎo)的延伸，在關(guān)鍵時(shí)刻，就應(yīng)該帶頭沖鋒陷陣，替領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁，這是職責(zé)義務(wù)，更是對(duì)辦公室主任品質(zhì)的檢驗(yàn)。一、要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手作用參謀作用體現(xiàn)在輔助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策方面，就是要及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供政策性咨詢、對(duì)策性意見和建議等；助手作用體現(xiàn)在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種日常事務(wù)，使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間和精力抓大事，考慮全局問(wèn)題。特別要在體制改革和政策法規(guī)等方面進(jìn)行研究和探討，拓寬知識(shí)面。二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨。辦公室既要為學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，又要為學(xué)校各部門、各單位和全校師生員工服務(wù)。“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”抓住了目前黨的作風(fēng)建設(shè)最關(guān)鍵的問(wèn)題，其中許多內(nèi)容與高校辦公室的建設(shè)密切相關(guān)。又比如，堅(jiān)持艱苦奮斗，反對(duì)享樂主義，就要求我們做到自重、自省、自警、自勵(lì)，自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義的侵蝕，做到一身正氣，一塵不染。這就要求辦公室的工作人員既要具備埋頭苦干、不怕辛苦、不計(jì)得失，甘愿奉獻(xiàn)的品格，又要有對(duì)工作高度負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍的精神。隨著學(xué)校新一輪校內(nèi)體制改革和后勤改革的深化，必然出現(xiàn)很多新的情況、新的問(wèn)題，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)作用就顯得尤為重要。要加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常溝通情況，加深感情，增進(jìn)理解。要突出督辦工作的時(shí)效和質(zhì)量，分清輕重緩急，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)高質(zhì)高效地完成各項(xiàng)督辦任務(wù)；對(duì)因故不能如期落實(shí)的，也應(yīng)及時(shí)作出實(shí)事求是的說(shuō)明。五、要大力推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)，提高工作效率和工作水平信息化建設(shè)是新形勢(shì)下提高工作效率和服務(wù)水平的重要手段。如何正確認(rèn)識(shí)、深刻把握辦學(xué)轉(zhuǎn)型內(nèi)涵和新時(shí)期新階段軍隊(duì)院校辦公室工作的內(nèi)在規(guī)律，進(jìn)一步增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感、光榮感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高工作水平，是我們面對(duì)的一項(xiàng)重大課題和緊迫任務(wù)。從領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)角度看，領(lǐng)導(dǎo)最需要的服務(wù)是謀略謀劃服務(wù)，最能反映辦公室工作成效和水平的是謀略謀劃水平。辦公室要站在全局高度，進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，做出科學(xué)安排。（三）辦公服務(wù)職能。二、全面提高新時(shí)期新階段軍隊(duì)院校辦公室工作的質(zhì)量效益新時(shí)期新階段賦予了辦公室工作新的時(shí)代特征，給辦公室工作提供了更為廣闊的活動(dòng)空間，也為辦公室工作提出了更高的要求。二是要用好規(guī)則。搞好計(jì)劃工作，一是要全面掌握情況。既考慮客觀需求，又考慮承受能力；既強(qiáng)調(diào)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，又堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，努力使各項(xiàng)工作健康發(fā)展、取得實(shí)效。就是要及時(shí)準(zhǔn)確地交流信息、溝通情況，使有關(guān)各方相互了解、正確理解，從而達(dá)成一致。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上級(jí)和院校領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示、批示精神，依據(jù)業(yè)務(wù)分工，及時(shí)提出分辦意見和建議。（五）靠對(duì)口指導(dǎo)運(yùn)行。要以破難關(guān)、解難題為突破口，進(jìn)一步加大指導(dǎo)幫助力度，既提看法，更拿辦法，實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題，推進(jìn)業(yè)務(wù)工作的創(chuàng)新發(fā)展。三是從工作內(nèi)容看，接觸核心機(jī)密多、了解內(nèi)部情況多，必須具有高度的事業(yè)心、責(zé)任感，既不圖虛名，又不貪實(shí)利，嚴(yán)守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和軍事紀(jì)律，埋頭苦干，甘當(dāng)無(wú)名英雄，以平時(shí)工作的默默無(wú)聞，避免出問(wèn)題時(shí)的驚天動(dòng)地。四是指導(dǎo)與服務(wù)的統(tǒng)一。一是工作上要聯(lián)動(dòng)。不論是辦文、辦事、辦會(huì)，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都會(huì)產(chǎn)生很大的影響，甚至給整個(gè)民政工作帶來(lái)被動(dòng)或造成損失。在實(shí)際工作中應(yīng)注意把握好三點(diǎn)：腦中要有一根弦。辦公室作為直接為政府、單位或部門服務(wù)的辦事機(jī)構(gòu)，必須強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)，一切工作都要圍繞發(fā)展，服務(wù)發(fā)展，促進(jìn)發(fā)展。即：努力實(shí)現(xiàn)由處理具體事務(wù)向善于謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變；由滿足于做好眼前工作向把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大勢(shì)、積極做好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變；由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)提供全方位、多層次的服務(wù)轉(zhuǎn)變。當(dāng)好參謀應(yīng)做到四個(gè)方面：一要貼近領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”。創(chuàng)新，是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)單位前進(jìn)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。二、做好辦公室工作必須遵循辯證唯物主義基本原理，正確處理好六個(gè)辯證關(guān)系。所謂政務(wù)，也就是出謀獻(xiàn)策。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)那些難度較大，工作量大，時(shí)效性強(qiáng)的任務(wù)，在明確任務(wù)的基礎(chǔ)上，要及時(shí)組織有關(guān)力量，合理安排人力、物力，形成最大的合力，確保工作任務(wù)的完成。辦公室工作有許多大事急事，我們都要重視，認(rèn)真完成，不能馬虎。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。不斷提高組織協(xié)調(diào)能力才能正確處理好各種復(fù)雜的利益關(guān)系，把各方面的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。辦公室要發(fā)揮好民政部門聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，做密切聯(lián)系群眾的模范。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在更新，辦公室人員的知識(shí)也必須隨之而更新。避免文件與文件打架、法規(guī)與法規(guī)打架、文件與法規(guī)打架的現(xiàn)象發(fā)生。四是搞好信息工作。其次工作要有目標(biāo)和計(jì)劃，要做到年有工作要點(diǎn)，季有工作安排，月有情況通報(bào)。具體講，在廉政上要做到“三有三只”，即：有權(quán)不濫用，只求搞好工作；有錢不濫用，只講自覺奉獻(xiàn)；有成績(jī)不驕傲，只想如何開創(chuàng)新局面。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔(dān)責(zé)任，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二、要拾遺補(bǔ)缺，善提建議。五、要自重自律，莫狐假虎威。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象，要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事，要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成，要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。辦公室是一個(gè)綜合職能部門，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。2005年以來(lái)，我一直負(fù)責(zé)全校的團(tuán)委工作，經(jīng)常接觸辦公室的工作，在多年的工作中，積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，深知辦公室工作在單位工作中的地位、作用，知道辦公室的職責(zé)、任務(wù)和制度，明白辦公室人員應(yīng)具備的素質(zhì)和要求，悟出了一些辦公室工作的方法策略。假如有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，競(jìng)聘成功，我打算從以下幾個(gè)方面改進(jìn)辦公室工作，提高辦公室工作水平。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推諉，出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合，步調(diào)一致，共同完成各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)任務(wù)?？傊?，如果單位領(lǐng)導(dǎo)能夠聘任我擔(dān)任這一崗位工作，我將會(huì)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，在工作中認(rèn)真探索解決問(wèn)題的新思路、新方法，不斷提高工作能力，不遺余力地做好本職工作。如果我能當(dāng)選辦公室副主任，我一定會(huì)注重團(tuán)結(jié)同事、注意細(xì)節(jié)，協(xié)助做好項(xiàng)目科、信息科、外聯(lián)科等各類工作，使招商引資工作出效率、出成果、出水平。感謝黨工委、管委會(huì)給予我們年輕人這次展現(xiàn)自我，提升自我，鍛煉自我的機(jī)會(huì)。辦公室是一個(gè)單位的綜合系統(tǒng)，承擔(dān)著全單位的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。掌握時(shí)間的能力。在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。這樣，在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。要當(dāng)好辦公室主任和勝任這個(gè)職位，還須從以下幾個(gè)方面去努力：一、牢固樹立服務(wù)觀念，工作上要高標(biāo)準(zhǔn)要求，高質(zhì)量服務(wù)，高效率工作。辦公室主任及其人員均應(yīng)做到：坐下來(lái)能寫，站起來(lái)能講，走出去能干。善于從行為變化發(fā)現(xiàn)隱伏其中的大問(wèn)題，小中見大。保守機(jī)密。（3）以真誠(chéng)之心促進(jìn)與下屬之間團(tuán)結(jié)：把握三點(diǎn)：學(xué)會(huì)關(guān)心下屬，對(duì)優(yōu)點(diǎn)鼓勵(lì)，對(duì)缺點(diǎn)進(jìn)行善意的批評(píng)；學(xué)會(huì)理解下屬，設(shè)身處地為下屬著想，分析原由，冷靜處置；學(xué)會(huì)尊重下屬，愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。換位不是越位，參謀不是參與，助手不是阻手。效率意識(shí)四、辦公室主任應(yīng)有的修養(yǎng)豁達(dá)大度 有容人的雅量和風(fēng)度。在律已方面高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，不做越軌出格的事。切忌忘乎所以。充滿自信，切忌自命清高。理解是知道對(duì)方的難處，諒解是知道對(duì)方的錯(cuò)誤，高風(fēng)亮節(jié)不計(jì)較。注意深化領(lǐng)導(dǎo)者的意圖。不能和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有親有疏，一切從工作出發(fā)，減少猜疑。這就是中國(guó)文