【正文】 ，“健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ)”，“為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”，這是黨中央對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作提出的明確要求。科室（負(fù)責(zé)人）進(jìn)行醫(yī)療安全（不良）事件的匯總分析，并開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。職能部門應(yīng)對(duì)科室上報(bào)安全（不良）事件及時(shí)給予調(diào)查及核實(shí)，給出改進(jìn)意見，每季度進(jìn)行匯總，并提交醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)。、護(hù)理部接到報(bào)告后立即調(diào)查分析事件發(fā)生的原因、影響因素及管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，與相關(guān)科室共同分析問(wèn)題，制定對(duì)策及整改措施；在7個(gè)工作日內(nèi)提出建議，反饋給科室，督促相關(guān)科室限期整改。（2）非處罰性：報(bào)告內(nèi)容不作為對(duì)報(bào)告人或他人違章處罰的依據(jù)，也不作為對(duì)所涉及人員和部門處罰的依據(jù)。（2）重大醫(yī)療質(zhì)量安全事件：造成2人以下死亡或中度以上殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙；造成3人以上中度以下殘疾、器官組織損傷或其他人身?yè)p害后果。對(duì)于醫(yī)療安全（不良）安全事件科室應(yīng)及時(shí)總結(jié)，提出科室質(zhì)量與安全改進(jìn)措施。各職能部門在接到報(bào)告后應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)收集《醫(yī)療（安全）不良事件報(bào)告表》，登記備案，并調(diào)查分析事件發(fā)生的原因、影響因素及管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，制定對(duì)策及整改措施，督促相關(guān)科室限期整改，消除隱患。二、醫(yī)療安全（不良）事件分級(jí)（一）Ⅰ級(jí)事件（警告事件）（二）Ⅱ級(jí)事件（不良后果事件）（三）Ⅲ級(jí)事件（未造成后果事件）（四）Ⅳ級(jí)事件（隱患事件）三、接收?qǐng)?bào)告單位醫(yī)療安全（不良）事件上報(bào)信息表（見附表，包括紙質(zhì)上報(bào)表和網(wǎng)絡(luò)信息）上報(bào)至各職能部門分析處理，各職能部門每周上報(bào)至質(zhì)控辦，質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析。（一）自愿性：醫(yī)院各科室、部門和個(gè)人有自愿參與（或退出）的權(quán)利，提供信息報(bào)告是報(bào)告人（部門）的自愿行為。七、激勵(lì)機(jī)制醫(yī)院鼓勵(lì)職工主動(dòng)上報(bào)醫(yī)療安全（不良）事件，獎(jiǎng)罰措施按臨床科室績(jī)效考核方案執(zhí)行。3.Ⅲ級(jí)事件（未造成后果事件）—— 雖然發(fā)生了錯(cuò)誤事實(shí)，但未給病人機(jī)體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)。（2）．緊急電話報(bào)告僅限于在安全（不良）事件可能迅速引發(fā)嚴(yán)重后果的緊急情況使用，并隨后履行書面補(bǔ)報(bào)。（二）保密性：報(bào)告人可通過(guò)各種形式具名或匿名報(bào)告，相關(guān)職能部門將嚴(yán)格保密。：對(duì)個(gè)人報(bào)告者保密的前提下給予獎(jiǎng)勵(lì)，并給予不具名的公開表彰，上報(bào)一例予獎(jiǎng)勵(lì)50元，每科室每月至少上報(bào)一例。發(fā)生醫(yī)療安全（不良）事件后如何處理？（30分）見流程圖醫(yī)療安全（不良）事件的等級(jí)劃分是怎樣的？（30分）Ⅰ級(jí)事件（警告事件）：是指患者非預(yù)期的死亡，或是非疾病自然進(jìn)展過(guò)程中造成永久性功能喪失。2005年下發(fā)了《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南（試行）》（以下簡(jiǎn)稱《指南》），并自2005年開始，連續(xù)3年在全國(guó)組織開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。該報(bào)告系統(tǒng)為自愿、非具名、非懲罰性質(zhì)，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)自愿報(bào)告醫(yī)療安全不良事件信息，利用報(bào)告系統(tǒng)進(jìn)行研究、分析，向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出醫(yī)療安全警示信息和改進(jìn)建議，以增強(qiáng)醫(yī)院識(shí)別、處理安全隱患和預(yù)防不良事件發(fā)生的能力，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)療安全的目標(biāo)。但是，醫(yī)療安全作為一個(gè)全球性的公共衛(wèi)生問(wèn)題，要解決不可能一蹴而就，還需要廣大醫(yī)務(wù)工作者的