【正文】 罰性（一）自愿性：醫(yī)院各科室、部門和個人有自愿參與（或退出）的權利，提供信息報告是報告人（部門）的自愿行為。九、公示有關的好建議和金點子，并給予表揚。對主動報告且積極整改者，視情節(jié)輕重可減輕或免于處罰。（三）非處罰性：報告內容不作為對報告人或他人違章處罰的依據(jù)，也不作為對所涉及人員和部門處罰的依據(jù)。夜間及節(jié)假日應統(tǒng)一上報醫(yī)院總值班人員。4.Ⅳ級事件（隱患事件）—— 由于及時發(fā)現(xiàn)并修正錯誤，未形成事實。1（15）：44—第五篇：醫(yī)療安全不良事件醫(yī)療安全（不良）事件報告制度與流程為了更好地保障醫(yī)療安全，減少醫(yī)療（安全）不良事件，確?；颊甙踩Y合《患者安全目標》，制定醫(yī)療（安全）不良事件報告制度與流程，具體如下:一、醫(yī)療安全（不良）事件的定義及范圍：醫(yī)療安全（不良）事件是指在正常診斷與治療過程中，發(fā)生本可避免的涉及醫(yī)療安全的不良事件/缺陷。需要保持有足夠的耐心和毅力，對報告的處理進行連續(xù)跟蹤，與院領導和相關科室負責人保持溝通，取得支持，努力解決問題。協(xié)辦單要求責任科室或責任人在5個工作日反饋協(xié)辦情況，并將協(xié)辦單送回醫(yī)務部。同時，醫(yī)務人員視醫(yī)療不良事件的嚴重程度，主動向科室主任或護士長報告，以及時發(fā)現(xiàn)潛在的醫(yī)療隱患并盡可能采取措施消除隱患，防止事態(tài)擴大惡化，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生，把損失減少到最低水平。2．醫(yī)療不良事件的分級 結合我國當前實際情況，SH9分類法將醫(yī)療不良事件分成Ⅰ—Ⅳ四個級別：Ⅰ級醫(yī)療不良事件指有過錯事實并且造成后果的事件：如果兩者有因果關系，根據(jù)后果的嚴重程度構成“醫(yī)療事故”或“醫(yī)療差錯”。第四篇：醫(yī)療不良事件報告的處理我院醫(yī)療不良事件報告的處理【摘要】 通過各級衛(wèi)生行政部門的推動和醫(yī)院認識的提高，很多醫(yī)院都建立了醫(yī)療不良事件報告制度，但制度執(zhí)行的效果卻參差不齊。窺鏡室醫(yī)護人員的防護： 任何一種消毒劑對人體都有一定影響和危害。凡上臺參加手術，均應采取皮膚黏膜的自我保護措施。如該醫(yī)務人員過去曾接種過乙肝疫苗，且已知乙肝病毒表面抗體陽性，可不進行特殊處理。在不良事件上升為糾紛前主動報告的個人或科室，醫(yī)療質量與安全管理委員會將根據(jù)情況對當事人酌情減輕或免除處罰。緊急情況下可先采用電話上報，事后補報并填寫有關信息。負責對全院醫(yī)務人員進行醫(yī)療安全（不良）事件報告知識培訓。知曉醫(yī)療安全（不良）事件報告制度及流程。（二）III、IV級事件報告具有自愿性、保密性、非處罰性和公開性的特點。二、適用范圍適用于本院發(fā)生的醫(yī)療安全（不良）事件的主動報告；但藥品不良反應／事件、醫(yī)療器械不良事件、輸血不良反應、院內感染個案報告需按特定的報告表格和程序上報，不屬本醫(yī)療安全（不良）事件報告內容之列。二甲辦負責人每天9:0010:00登陸信息平臺查看各職能部門認領處理情況，如未認領電話督促相應職能部門進行處理。涉及藥物不良反應、院內感染、輸血反應的實行雙重填報。II級事件（不良后果事件）——在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動而非疾病本身造成的患者機體與功能損害。報告人可通過網(wǎng)絡等多種形式實名或匿名報告，相關職能部門將嚴格保密。（二）醫(yī)務處l、指派專人負責收集醫(yī)療安全（不良）事件，并對事件進行核查、匯總、統(tǒng)計和分析。負責對全院護理人員進行護理不良事件報告知識培訓。III、Ⅳ級事件：報告人在事件發(fā)現(xiàn)之時起3個工作日內填表上報。（二）已構成醫(yī)療事故和差錯的醫(yī)療安全（不良）事件，按醫(yī)院相關規(guī)定執(zhí)行。一旦針頭刺傷，立即用肥皂和流水沖洗傷口，擠出傷口的血液，并用2％的碘酒、75％的酒精消毒，包扎傷口。①接觸患者的血液和體液，在進行血管穿刺或介入性操作時應戴手套，而且接觸每一個患者均應更換手套，操作完畢脫掉手套后均應洗手。盛放戊二醛的水槽要加蓋，房間要有良好的通風設施，工作人員應戴防護眼鏡。adverse events。Ⅳ級醫(yī)療不良事件是指無過錯事實也未造成后果的事件：由于及時發(fā)現(xiàn)錯誤，未形成醫(yī)療行為的過錯事實，其級別最低。醫(yī)療服務安全管理委員會下設辦公室（掛靠在醫(yī)務部），醫(yī)務部指定一名副主任及一名干事負責醫(yī)療不良事件報告相關工作。對于處理難度很大或者無法處理的問題，也及時醫(yī)療服務安全管理委員會主任，并做好登記工作。不管報告者它報告內容是否符合實際，能否處理，醫(yī)院應及時反饋，對于不能解決的問題，盡量給予充分理由。分三個級別：（1）一般醫(yī)療質量安全事件：造成2人以下輕度殘疾、器官組織損傷導致一般功能障礙或其他人身損害后果。（1）主動性：醫(yī)院倡導各科室、部門和個人自愿參與，主動報告不良事件。2.Ⅲ、Ⅳ級事件報告流程主管醫(yī)護人員或值班人員在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)Ⅲ、Ⅳ級事件時，當事人需及時報告科室負責人，在12個工作日內填寫《醫(yī)療（安全）不良事件報告表》，上交至醫(yī)務科或護理部，并提出初步的質量改進建議。對于醫(yī)療安全（不良）安全事件科室應及時總結，提出科室質量與安全