醫(yī)療(安全)不良事件報告說明、處理流程-免費閱讀
【正文】 ：對個人報告者保密的前提下給予獎勵，并給予不具名的公開表彰，上報一例予獎勵50元，每科室每月至少上報一例。（二）保密性：報告人可通過各種形式具名或匿名報告，相關職能部門將嚴格保密。（2）．緊急電話報告僅限于在安全（不良）事件可能迅速引發(fā)嚴重后果的緊急情況使用，并隨后履行書面補報。3.Ⅲ級事件（未造成后果事件）—— 雖然發(fā)生了錯誤事實，但未給病人機體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復。參考文獻[1],2011。很多報告內(nèi)容的處理難度比較大，或者比較復雜，無法通過轉(zhuǎn)發(fā)一次《醫(yī)療不良事件協(xié)辦單》就可以解決。 醫(yī)療不良事件報告的責任劃分和落實醫(yī)務部專職副主任對醫(yī)療不良事件報告根據(jù)內(nèi)容和涉及的責任科室/部門和責任人進行劃分，并制作《醫(yī)療不良事件報告協(xié)辦單》，協(xié)辦單內(nèi)容主要包括：報告責任科室或責任人，協(xié)辦單送出時間，醫(yī)療不良事件報告主要內(nèi)容，醫(yī)療服務安全管理委員會初步處理意見，責任科室或責任人調(diào)查處理意見，醫(yī)療服務安全管理委員會最終處理意見。報告方式多樣，可以是當面交談、電話報告、書面報告及通過醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及醫(yī)院設立的醫(yī)療不良事件報告郵箱報告。醫(yī)療不良事件可分為兩類，一類是可預防的不良事件，即醫(yī)療過程中未被阻止的差錯或設備故障造成的傷害；另一類是不可預防的不良事件，即正確的醫(yī)療行為造成的不可預防的傷害。②噪聲預防對科室使用儀器、設備定期進行普查、檢修，如對器械臺、麻醉機、推車等活動部件上潤滑劑，減少異常噪聲。⑤環(huán)氧乙烷滅菌時，應嚴格控制空氣中環(huán)氧乙烷氣體的濃度，以防引起中毒。手術(shù)中傳遞銳器，要嚴格規(guī)范動作，避免傳遞過程中誤傷醫(yī)生或自己。醫(yī)護人員針刺傷的防護 ：提高防護意識，如果醫(yī)務人員意外接觸乙肝病毒感染者的血液和體液，或在診療時意外刺傷皮膚或黏膜后，應立即檢測乙肝表面抗原、乙肝表面抗體和血清轉(zhuǎn)氨酶等，并在3～6個月復查。八、激勵措施（一）主動報告的獎懲機制：對于主動報告醫(yī)療安全（不良）事件的科室或個人，根據(jù)報告的先后順序、事件是否能促進質(zhì)量改進，給予相應的獎勵，科室年報告例數(shù)超過編制床位數(shù)l5%的，在年終先進集體評選中作為積極因子體現(xiàn)；超過20%，并且促進制度或流程改造的，年終給予獎勵績效管理積分60分。六、醫(yī)療安全（不良）事件的上報方式院內(nèi)上報可填寫醫(yī)療安全（不良）事件報告表。每個季度將發(fā)生頻率較高（每月或數(shù)月發(fā)生一次）的醫(yī)療安全（不良）事件及所有重大不安全事件進行匯總，組織相關部門或科室對發(fā)生的根本原因進行分析討論，并提出改進建議，必要時上報醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會（或醫(yī)院辦公會）討論，指導相關部門或科室采取防范措施。五、相關人員、部門、科室的職責（一）醫(yī)務人員和相關科室識別與報告各類醫(yī)療安全（不良）事件，并提出初步的質(zhì)量 2改進建議。不得瞞報、漏報、謊報、緩報。一、目的規(guī)范醫(yī)療安全（不良）事件的主動報告程序，增強風險防范意識，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療不良事件和安全隱患，將獲取的醫(yī)療安全信息進行分析、反饋，并從醫(yī)院管理體系、運行機制與規(guī)章制度上進行有針對性的持續(xù)改進。各職能部門確定負責人每天早8:009:00登陸信息平臺認領核實處理相應不良事件，將整改信息反饋到科室。以上處理結(jié)果（《醫(yī)療（安全）不良事件報告表》）每月匯總分析評價后上報至二甲辦備案，二甲辦每季度匯總、分析、提交醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會每半年評估總結(jié)，提出改進意見，防范措施反饋到各職能科室，各職能科室將結(jié)果反饋到科室。III級事件（未造成后果事件）——雖然發(fā)生了錯誤事實，但未給患者機體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復。非處罰性：報告內(nèi)容不作為對報告人或他人違章處罰的依據(jù)，也不作為對所涉及人員和部門處罰的依據(jù)。對有關診療的醫(yī)療安全（不良）事件，進行了解和溝通，作出初步分析，并在10個工作日內(nèi)反饋給相關科室，提出改進建議。（四）其他職能科室如保衛(wèi)科、后勤設備科、門診部、預防保健科、輸血科等部（室）、科，應對涉及本部門的事件及時進行分析、處理，提出整改措施并實現(xiàn)持續(xù)改進。（三）處理流程：l、醫(yī)務處、護理部接到報告后，如屬I、II級事件，經(jīng)核實后應立即組織相關人員采取措施，防止損害擴大，并同時向分管院領導 4報告，如構(gòu)成重大醫(yī)療質(zhì)量安全事件或醫(yī)療事故，將按衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報告暫行規(guī)定》、《醫(yī)療事故處理條例》及我院《重大醫(yī)療安全事件及醫(yī)療事故的防范預案和處理程序》等法律法規(guī)及規(guī)章制度執(zhí)行，逐層向相應的衛(wèi)生行政部門上報及處理；如屬III、IV級事件，應及時了解事件經(jīng)過，提出整改意見及建議。利津縣中心醫(yī)院 5第三篇：醫(yī)療安全不良事件處理措施醫(yī)療安全不良事件處理措施職業(yè)安全防護措施總則 ①首先要規(guī)范操作行為，培養(yǎng)良好的操作素質(zhì)，及時處理使用過的銳器，同時要禁止雙手回套針帽。手術(shù)
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