【正文】 由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù)，按物價部門規(guī)定收取車位費。_________。（六）社區(qū)秩序維護小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。污水排放暢通，溝道無積水。水質(zhì)檢驗合格。房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。（十八）_________。（十三）維護社區(qū)公共秩序。共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。第二條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)：（一）按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定，提供保修服務(wù)。依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取以下措施：（一）向威海仲裁委員會申請仲裁；（二）向人民法院起訴。（六）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或?qū)⒕S修 8 乳山市凱利爾物業(yè)服務(wù)業(yè)有限公司基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，甲方應(yīng)承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。第五條 甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。（七）停車場及車輛停放管理甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。（四）綠化及養(yǎng)護管理公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。乳山市凱利爾物業(yè)服務(wù)業(yè)有限公司房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。第三條 甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。（九）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。（三）編制物業(yè)管理服務(wù)和財務(wù)計劃。不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。1不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)乳山市凱利爾物業(yè)服務(wù)業(yè)有限公司制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送武漢江岸區(qū)房地局備案。二、乙方家庭財產(chǎn)與人身安全的責任。第七條 代收代繳收費服務(wù)受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可有償提供代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。七、保安物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當加強對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助作好救助工作。本物業(yè)區(qū)內(nèi)禁止沖洗車輛。對當事人必須在門衛(wèi)處登記，對不服從門衛(wèi)管理，造成的不良后果和損失的，當事人要承擔全部責任。前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。（）物業(yè)管理服務(wù)費用標準按政府規(guī)定的標準調(diào)整。九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：（一）小修：小修不超過24小時，及時率達99%以上；維修質(zhì)量合格率達到100%。第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量一、房屋外觀：（一）保持房屋外觀統(tǒng)一、完好、整潔、無亂張貼、亂搭建等違章情況；（二）房屋保修期滿后，按政府規(guī)定要求對房屋外觀進行清洗和養(yǎng)護。三、環(huán)境衛(wèi)生：（一）規(guī)劃紅線范圍內(nèi)公共環(huán)境的綠化、清潔衛(wèi)生；（二）小區(qū)內(nèi)內(nèi)生活垃圾的收集、清運；（三）經(jīng)營性垃圾及廢品由業(yè)戶自行清運處理；（四）化糞池的清理。甲方簽章： 乙方(簽章)：代表人：簽約日期： 年 月 日代表人：簽約日期： 年 月 日第二篇：前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議本協(xié)議當事人甲方：重慶市萬州區(qū)金海物業(yè)管理有限公司 乙方：甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)； 乙方是指：購房人（業(yè)主）。第九條、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方將全力協(xié)助解決并代理追究肇事人責任，所需費用由責任人承擔。九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修小修24小時之內(nèi)完成； 緊急維修不間斷進行。五、交通秩序與車輛停放加強區(qū)域內(nèi)的車輛管理，禁止亂放； 摩托車、自行車按指定位置停放。二、乙方的權(quán)利、義務(wù)參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)； 監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《用戶手冊》； 依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用； 裝飾裝修房屋時，遵守《裝修管理規(guī)定》；不得占用、損壞本物業(yè)的公共部位、公共設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能、因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位。編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；每6個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支項目；提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方；不得占用本物業(yè)的公共部位，公用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；1向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)；1有權(quán)依照乙方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和小區(qū)管理法規(guī)的行為進行處理。本物業(yè)區(qū)域的公共設(shè)施； 生活垃圾的清運；四、保安協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序； 制定并完善各項保安崗位職責。八、消防做好消防宣傳，組建義務(wù)消防隊； 預(yù)防為主，建立健全消防制度。乙方拖延繳費超過三個月，甲方有權(quán)向法院提出訴訟追討乙方欠費和違約金，因此產(chǎn)生的一切訴訟費用（含律師費）由乙方承擔。第十五條、本協(xié)議自簽字之日起生效。二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理：共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。六、房屋裝飾裝修管理： 見：《裝修協(xié)議書》、《裝修指南》。八、消防：（一）消防監(jiān)控措施和制度落實，定期進行消防安全檢查，確保良好的防范狀態(tài)；（二）消防系統(tǒng)設(shè)備完好、運行正常，滅火設(shè)施、器材配臵齊全，完好率達到98%。（六）乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。第十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。乙方是指：購房人（業(yè)主）。三、環(huán)境衛(wèi)生物業(yè)內(nèi)道路、廣場、綠化帶內(nèi)清掃保潔；生活垃圾實行袋裝化；配合環(huán)衛(wèi)部門，對物業(yè)內(nèi)垃圾做到日產(chǎn)日清，四、保安協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；外來人員未經(jīng)門衛(wèi)同意不得擅自進入本物業(yè)區(qū)；外來人員、車輛人員、車輛攜帶貴重物品出本無業(yè)區(qū)，當事人必須在門衛(wèi)登記，對可疑物品，門衛(wèi)有權(quán)盤查或拒絕放行。車輛如自裝報警系統(tǒng)，不得擾民。六、交通秩序與車輛停放物業(yè)內(nèi)車輛行駛暢通，停放有序，無阻塞現(xiàn)象。第六條 其它有償服務(wù)費用，由雙方商定。此項工作待業(yè)主委員會成立后辦理。第十六條 本協(xié)議正本連同附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律法規(guī)效力。監(jiān)督所委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，保證所委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為承擔責任。1按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。裝飾裝修房屋時，遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。（二）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。（八）房屋共用設(shè)施及其運行的維護和管理：共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、_________。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。（十九）_________。房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。危險部位標志明顯，有防范措施。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。_________。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分，主要用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；綠地養(yǎng)護；彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費；乳山市凱利爾物業(yè)服務(wù)業(yè)有限公司便民服務(wù)費用；業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。（五）因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應(yīng)法律責任。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。（七）房屋共用設(shè)備及其運行的維護和管理。（十二）經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。（十七）接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進行維修、養(yǎng)護及其他服務(wù)。房屋完好率98％以上。小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。道路暢通，路面平坦無損壞。樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。消防通道暢通無阻。（十）受有關(guān)部門或單位的委托，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃（煤）氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定；（十一）乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務(wù)費；（十二）電梯運行費按下列約定執(zhí)行：_________。（三）甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金_________元。第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律