【正文】 筑的墻體；復(fù)合墻是指由磚與其它材料組合成的墻體。凡位于房屋內(nèi)部的墻稱為內(nèi)墻。如粘性土含水量增加則強(qiáng)度降低；當(dāng)?shù)叵滤幌陆担恋暮繙p少，則基礎(chǔ)將下降。 鋼筋混凝土灌注樁：分為套管成孔灌注樁、鉆孔灌注樁、爆擴(kuò)成孔灌注樁三類。樁基的作用是將荷載通過(guò)樁傳給埋藏較深的堅(jiān)硬土層，或通過(guò)樁周?chē)哪Σ亮鹘o地基。 滿堂基礎(chǔ)：當(dāng)上部結(jié)構(gòu)傳下的荷載很大、地基承載力很低、獨(dú)立基礎(chǔ)不能滿足地基要求時(shí)，常將這個(gè)建筑物的下部做成整塊鋼筋混凝土基礎(chǔ)，成為滿堂基礎(chǔ)。 條形基礎(chǔ)：當(dāng)建筑物采用磚墻承重時(shí)，墻下基礎(chǔ)常連續(xù)設(shè)置，形成通長(zhǎng)的條形基礎(chǔ)216。 216。底層房間的地面貼近地基土，承受作用在它上面的豎向荷載，并將它們連同自重直接傳給地基。置業(yè)顧問(wèn)房產(chǎn)及建筑基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)資Page 7216。 黏土磚的抗凍性：是指磚抵抗凍害的能力。216。 混凝土的耐久性：混凝土能抵抗各種自然環(huán)境的侵蝕而不被破壞的能力稱為耐久性。其中石子和砂子起骨架作用，稱為骨料。主要用于制作屋架、檁條、門(mén)窗、腳手桿等。材質(zhì)輕、紋理直、結(jié)構(gòu)細(xì)、易干燥、加工，主要用于制作門(mén)窗、模板、地板等。其中Ⅰ級(jí)鋼筋為低碳鋼鋼筋，Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ級(jí)為低合金鋼鋼筋。標(biāo)準(zhǔn)稠度是做水泥的安定性和凝結(jié)時(shí)間時(shí)，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的稠度。隨著水化過(guò)程的進(jìn)行，不斷放出熱量稱為水熱化。 凝結(jié)時(shí)效性：水泥的凝結(jié)時(shí)間分為初凝與終凝。 排架結(jié)構(gòu)主要承重體系由屋架和柱組成。墻只起圍護(hù)作用，用磚砌筑。包括車(chē)間、變電站、鍋爐房、倉(cāng)庫(kù)等。房地產(chǎn)三級(jí)市場(chǎng)：即存量房地產(chǎn)交易市場(chǎng)，是房地產(chǎn)所有者將房地產(chǎn)使用權(quán)或所有權(quán)再轉(zhuǎn)讓的市場(chǎng)，是消費(fèi)者間的橫向交易，屬于消費(fèi)市場(chǎng)的重新配置。處分權(quán)：決定財(cái)產(chǎn)事實(shí)上和法律上存在形式和運(yùn)動(dòng)方向的權(quán)能，只有財(cái)產(chǎn)的所有人才具有財(cái)產(chǎn)的處分權(quán)。 4 集體土地：屬于農(nóng)村居民集體經(jīng)濟(jì)組織所有的土地，集體土地所有權(quán)的主體是農(nóng)村居民集體經(jīng)濟(jì)組織。 216。 商業(yè)服務(wù)用地：指為整個(gè)城市或小區(qū)提供各種商業(yè)和服務(wù)業(yè)的用地。 工業(yè)用地：主要是指工業(yè)生產(chǎn)用地，包括工廠、動(dòng)力設(shè)施及工業(yè)區(qū)內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)、鐵路專用線和衛(wèi)生防護(hù)地帶等。3．搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案。1認(rèn)真完成銷(xiāo)售經(jīng)理交代的其它工作。及時(shí)作好每個(gè)合同的回款工作。六、編制第二天的工作計(jì)劃。當(dāng)你清楚了你的客戶最關(guān)心的熱點(diǎn)是什么之后，就可以針對(duì)他們的需要，恰到好處地展開(kāi)你的銷(xiāo)售策略。他們的具有鮮明的置業(yè)特征：（1）、企業(yè)、項(xiàng)目的形象代言人置業(yè)顧問(wèn)面對(duì)面地直接與客戶溝通，其工作作風(fēng)、專業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)充分的體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值取向及企業(yè)文化、其一舉一動(dòng)、一言一行在客戶眼中就代表著企業(yè)、項(xiàng)目（品牌）的形象?！?按揭貸款所需資料及費(fèi)用一、所需資料：購(gòu)房協(xié)議書(shū)（簽字按手?。渡唐贩款A(yù)售合同》補(bǔ)充協(xié)議業(yè)主身份證復(fù)印件四份、戶口本、暫住證復(fù)印件一份，結(jié)婚雙方資料?！褶k理銀行按揭需具備的條件：具有城鎮(zhèn)常住戶口或者有效居留身份；有穩(wěn)定的職業(yè)和收入；信用良好，有償還貸款本息的能力；有購(gòu)買(mǎi)住房的合同或協(xié)議；以不低于所購(gòu)房款總價(jià)的20%作為首付款；有貸款人能力的單位或個(gè)人作為擔(dān)保人；貸款規(guī)定的其他條件。開(kāi)發(fā)商經(jīng)過(guò)正常的銷(xiāo)售后剩下了少量沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的房子，這些房子或朝向不好、采光不足，或是樓層不佳、位處兩級(jí)，其中一層大多不帶小花園且遮擋較嚴(yán)重。現(xiàn)房所謂現(xiàn)房是指開(kāi)發(fā)商已辦妥房地產(chǎn)權(quán)證（大產(chǎn)證）的商品房，消費(fèi)者在這一階段購(gòu)買(mǎi)商品房時(shí)應(yīng)簽出售合同。2其它產(chǎn)權(quán)證書(shū)產(chǎn)權(quán)證書(shū)是指“房屋所有權(quán)證”和“土地使用權(quán)證”。2成交價(jià)：是商品房買(mǎi)賣(mài)雙方的實(shí)際交易價(jià)格。這樣的家庭要求完全網(wǎng)絡(luò)控制化，因此規(guī)范的家用布線系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)寬帶介入已成為智能化住宅的基礎(chǔ)設(shè)施。⑶住宅應(yīng)有良好的自然通風(fēng)，即應(yīng)有在相對(duì)外墻上開(kāi)窗所形成的穿堂風(fēng)或相鄰?fù)鈮Ρ陂_(kāi)窗所形成的轉(zhuǎn)角通風(fēng)，對(duì)單朝向的套型必須有通風(fēng)措施。當(dāng)房屋所有權(quán)人對(duì)房屋進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)、抵押等處置時(shí)，必須經(jīng)共有人書(shū)面同意，否則房產(chǎn)管理部門(mén)不予以辦理。綠地率=居住區(qū)綠地面積/居住區(qū)用地總面積100% 綠化率=植被垂直投影面積/居住區(qū)總面積100%建筑間距系數(shù)指遮擋陽(yáng)光的建筑與被遮擋陽(yáng)光的建筑的間距為遮擋陽(yáng)光的建筑高度的倍數(shù)。隨著人口的增加，土地卻不增加，所以有保值的作用。因?yàn)槲覈?guó)實(shí)行的是土地社會(huì)主義公有制，土地所有權(quán)屬國(guó)家所有，3紅皮《房地產(chǎn)證》可以在市場(chǎng)上公開(kāi)銷(xiāo)售的市場(chǎng)商品房地產(chǎn)，發(fā)紅皮《房地產(chǎn)證》。2房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商預(yù)售商品房地產(chǎn)時(shí)應(yīng)符合的條件已交付全部土地使用權(quán)出讓金，取得土地使用權(quán)證書(shū)；持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證；除付清地價(jià)款外，投入開(kāi)發(fā)建筑的資金已達(dá)工程預(yù)算總投資額的25%，并經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師驗(yàn)資；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和金融機(jī)構(gòu)已簽訂預(yù)售款監(jiān)管協(xié)議；土地使用權(quán)未抵押或者已解除抵押關(guān)系。b、作為人防工程的地下室。包括： 宗地權(quán)屬界線、界址點(diǎn)位置、宗地內(nèi)建筑物位置與性質(zhì)，與相鄰宗地的關(guān)系等。地籍我們通常所指的地籍、產(chǎn)籍、房地產(chǎn)籍是同一概 念。房地產(chǎn)權(quán)登記有三個(gè)方面的作用：產(chǎn)權(quán)確認(rèn)，產(chǎn)權(quán)登記對(duì)房地產(chǎn)交易狀況進(jìn)行管理和監(jiān)督。可充作抵押品。不僅象股票、黃金那樣可用于投資，也可以自住或用來(lái)出租。房地產(chǎn)的生命周期很長(zhǎng)，除非天災(zāi)人禍，否則不易損壞。廣義的房地產(chǎn)市場(chǎng)，包括土地的出讓（批租）、轉(zhuǎn)讓、抵押、開(kāi)發(fā)、房產(chǎn)的買(mǎi)賣(mài)、租賃、轉(zhuǎn)讓、互換、抵押、信托以及一些房地產(chǎn)有關(guān)的開(kāi)發(fā)、建筑、修繕、裝飾等勞務(wù)活動(dòng)。又常為“不動(dòng)產(chǎn)”，英文為：“REAL ESTAE”。培訓(xùn)的目的銷(xiāo)售培訓(xùn)的初級(jí)目標(biāo)就是通過(guò)提高銷(xiāo)售人員的個(gè)人績(jī)效來(lái)達(dá)成企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，而員工在工作中的績(jī)效取決于員工的態(tài)度、知識(shí)、技巧這三個(gè)因素。在下一次見(jiàn)面時(shí)，你也可以先試著花幾分鐘的時(shí)間，問(wèn)一些輕松的問(wèn)題，了解一下你的客戶，從他們的講話中，你就可以明白他們需要你告訴他們些什么。有成功的強(qiáng)烈愿望。相信自己推銷(xiāo)的商品貨真價(jià)實(shí)，從而也相信自己的商品可以成功地推銷(xiāo)出去，這樣就可以認(rèn)定自己是推薦樓盤(pán)的專家。凡此種種，對(duì)于一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，想從一個(gè)門(mén)外漢變成一個(gè)半懂不懂的購(gòu)買(mǎi)者并非易事。三、客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者/專業(yè)顧問(wèn)購(gòu)房涉及很多專業(yè)知識(shí)，如地段的判斷、同類樓盤(pán)的比較、戶型格局的評(píng)價(jià)、建筑結(jié)構(gòu)的識(shí)別、區(qū)位價(jià)值的判斷、住宅品質(zhì)的檢測(cè)、價(jià)值的推算、面積的丈量、付款按揭的計(jì)算及合同的簽署、辦理產(chǎn)權(quán)等，每個(gè)環(huán)節(jié)都包含了許多專業(yè)的細(xì)致的方面。再次，相信自己推銷(xiāo)的產(chǎn)品具有滿足客戶需求的效用。熱愛(ài)銷(xiāo)售工作不辭辛苦工作有方加班加點(diǎn)。當(dāng)你清楚了你的客戶最關(guān)心的熱點(diǎn)是什么之后，就可以針對(duì)他們的需要，恰到好處地展開(kāi)你的銷(xiāo)售策略。本培訓(xùn)手冊(cè)的設(shè)計(jì)僅僅涵蓋了在職培訓(xùn)初級(jí)階段的內(nèi)容，如果要想深入下去、工作做得更到位，還得參考其它更多的資料，并在實(shí)際工作善于總結(jié)得失。房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)總述：● 房地產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)是房屋和土地的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是房屋和土地作為一種財(cái)產(chǎn)的總稱。也就是房地產(chǎn)商品在供給與需求的相互作用中，通過(guò)流通實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。（2）長(zhǎng)久性。（7）同時(shí)可供投資與消費(fèi)?？傻咒N(xiāo)通貨膨脹帶來(lái)的貶值損失。房地產(chǎn)權(quán)登記強(qiáng)房地產(chǎn)管理，依法確認(rèn)房地產(chǎn)權(quán)利的法定手續(xù)。哪些房地產(chǎn)合同須辦理公證手續(xù)? 按有關(guān)規(guī)定，房地產(chǎn)合同當(dāng)事人一方為境外人士或機(jī)構(gòu)的，須辦理合同公證手續(xù)。它反映一宗地的基本情況。不能計(jì)入公用建筑面積的部位：a、凡已作為獨(dú)立使用空間銷(xiāo)售或出租的地下室。未竣工驗(yàn)收的房地產(chǎn)時(shí)，應(yīng)簽訂房地產(chǎn)預(yù)售合同。登記機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)后，刊登公告，六個(gè)月后予以補(bǔ)發(fā)，并在《房地產(chǎn)證》3申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)《房地產(chǎn)證》需提交的文件(一)3集資房能否銷(xiāo)售3土地使用權(quán)受讓人交清地價(jià)取得土地使用權(quán)后，同樣要按規(guī)定交納土地使用費(fèi)。這是因?yàn)橥恋刈鳛橐环N資源，具有稀缺性。建筑密度指地塊內(nèi)所有建筑物的基底面積占地塊面積的比例，即： 建筑密度=建筑基底總面積/綠化率：指各類綠化用地總面積占該地塊總面積的比例。⑵ 《房屋共有權(quán)證》——指同一房產(chǎn)有兩個(gè)人以上的產(chǎn)權(quán)人共同主張權(quán)利，共同擁有對(duì)該套房屋的支配權(quán)。⑵套住宅臥室均應(yīng)直接采光，且至少應(yīng)有一間臥室或起居室具有良好的朝向，能直接獲得日照，一般為南向，南偏東或南偏西不可大于45度。人類對(duì)未來(lái)家庭環(huán)境的要求是：安全舒適、輕松方便、節(jié)約能源、隨心所欲，人們要實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，最基本的條件是：家庭中各種獨(dú)立的設(shè)備必須集成在一個(gè)統(tǒng)一的家庭網(wǎng)絡(luò)中。標(biāo)價(jià)：又稱報(bào)價(jià)、表格價(jià)，是商品房出售者在其“價(jià)目表”上標(biāo)注的不同樓層、朝向、戶型的商品房的出售價(jià)格。樓板應(yīng)有足夠的強(qiáng)度，能夠承受使用荷載和自重；應(yīng)有一定的剛度，在荷載作用下?lián)隙茸冃尾怀^(guò)規(guī)定數(shù)值；應(yīng)滿足隔聲要求，包括隔絕空氣傳聲和固體傳聲；應(yīng)有一定的防潮、防水和防火能力。而在成都市通常對(duì)期房的理解是未修建好，尚不能入住的房子。一般情況下，當(dāng)商品住宅的銷(xiāo)售量達(dá)到80％以后，一般就進(jìn)入房地產(chǎn)項(xiàng)目的清盤(pán)銷(xiāo)售階段，此時(shí)所銷(xiāo)售的房產(chǎn)，一般稱為尾房。三、建筑識(shí)圖四、計(jì)算戶型面積五、銀行按揭知識(shí)●按揭，英文原來(lái)叫MORTGAGE，通俗的意思就是抵押，用客戶自已新買(mǎi)的房做抵押，向金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)長(zhǎng)期貸款，承諾定期償還貸款本息。組合貸款個(gè)人住房組合貸款是指，符合個(gè)人住房商業(yè)性貸款條件的借款人又同時(shí)繳存住房公積金的，在辦理個(gè)人住房商業(yè)貸款的同時(shí)還可以申請(qǐng)個(gè)人住房公積金貸款，及借款人以所購(gòu)本市城鎮(zhèn)自住住房（或其他銀行認(rèn)可的擔(dān)保方式）作為抵押可同時(shí)向銀行申請(qǐng)個(gè)人住房公積金貸款和個(gè)人住房商業(yè)性貸款?！?房地產(chǎn)貸款程序貸款申請(qǐng)受理申請(qǐng)貸前審查 簽訂合同發(fā)放貸款貸款歸還合同變更貸款結(jié)清六、涉及房地產(chǎn)交易的費(fèi)用（實(shí)際以當(dāng)?shù)卣?guī)定為準(zhǔn)）房產(chǎn)登記、辦證費(fèi)抵押手續(xù)費(fèi)辦理土地證手續(xù)費(fèi)契稅公共維修基金第三篇：房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)資料(關(guān)于置業(yè)顧問(wèn))房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)（關(guān)于置業(yè)顧問(wèn)）置業(yè)顧問(wèn)的涵義置業(yè)顧問(wèn)不是簡(jiǎn)單的“解說(shuō)員”、“算價(jià)員”，她/他一般是指在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)、促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售，為客戶提供投資置業(yè)專業(yè)化顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才。大多數(shù)的銷(xiāo)售顧問(wèn)，太熱衷于去告訴對(duì)方什么是他想讓你知道的，而不是去了解什么是你想知道的。五、下班前后要及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)。配合公司的市場(chǎng)調(diào)查安排，努力掌握行業(yè)內(nèi)第一手信息并及時(shí)反饋。1值班人員做好大廳衛(wèi)生。2．制定自己的銷(xiāo)售計(jì)劃，并按計(jì)劃回訪客戶和開(kāi)發(fā)新客戶。216。216。216。置業(yè)顧問(wèn)房產(chǎn)及建筑基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)資Page 2 國(guó)有土地：指屬于國(guó)家所有即全民所有的土地，國(guó)家是國(guó)有土地所有權(quán)的唯一主體，用地單位或個(gè)人對(duì)國(guó)有土地只有使用權(quán)，沒(méi)有所有權(quán)。收益權(quán)：指憑借所有權(quán)而取得的經(jīng)濟(jì)收入或利益，如房屋所有權(quán)人將房屋出租而收取的租金。 房地產(chǎn)二級(jí)市場(chǎng)：是增量房地產(chǎn)交易市場(chǎng)，指房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者與房地產(chǎn)使用者的縱向流通市場(chǎng)。通常將這些生產(chǎn)用的建筑物稱為工業(yè)廠房。梁、樓板、柱、基礎(chǔ)組成一個(gè)承重的框架，因此也稱框架結(jié)構(gòu)。一般多層工業(yè)廠房或大型高層民用建筑多屬于框架結(jié)構(gòu)。 常用水泥的技術(shù)特性216。 水熱化性：水泥的水化反應(yīng)為放熱反應(yīng)。 標(biāo)準(zhǔn)稠度用水量：指水泥沙漿達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)稠度時(shí)的用水量。按強(qiáng)度可分為：Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四個(gè)級(jí)別。 魚(yú)鱗云杉：又名白松。 杉木：紋理直而均，結(jié)構(gòu)中等或粗，易干燥、耐久性強(qiáng)。 普通混凝土 普通混凝土概念：其主要是由水泥、普通碎石、砂和水配置而成的混凝土。216。吸水后約為3 Kg。吸水率一般允許在8%—10%的范圍內(nèi)。它承受基礎(chǔ)傳來(lái)的整個(gè)建筑物的荷載，包括建筑物的自重、作用于建筑物上的人與設(shè)備的重量及風(fēng)雪荷載等。樓板對(duì)墻身還起著水平支撐的作用。216。 按構(gòu)造形式可分為：置業(yè)顧問(wèn)房產(chǎn)及建筑基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)資Page 8條形基礎(chǔ)、獨(dú)立基礎(chǔ)、滿堂基礎(chǔ)和樁基礎(chǔ)。 獨(dú)立基礎(chǔ)：當(dāng)建筑物上部為框架結(jié)構(gòu)或單獨(dú)柱子時(shí)，常采用獨(dú)立基礎(chǔ)；若柱子為預(yù)制時(shí)，則采用杯形基礎(chǔ)形式。 樁基礎(chǔ)：當(dāng)建造比較大的工業(yè)與民用建筑時(shí)，若地基的軟弱土層較厚，采用淺埋基礎(chǔ)不能滿足地基強(qiáng)度和變形要求，常采用樁基。216。 地下水位的影響：地下水對(duì)某些土層的承載力有很大影響。凡位于房屋四周的墻稱為外墻，其中位于房屋兩端的墻稱為山墻。 根據(jù)其構(gòu)造又分為：實(shí)體墻、空體墻和復(fù)合墻。一般說(shuō)來(lái)，墻體越厚承載能力越大，穩(wěn)定性越好。置業(yè)顧問(wèn)房產(chǎn)及建筑基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)資Page 10216。每層樓板上的面層通常叫樓面，樓板所起的作用類似地面中的墊層和基層。 整體地面：其面層是一個(gè)整體。鋼筋混凝土樓板具有強(qiáng)度高，剛性好，耐久、防火、防水性能好，又便于工業(yè)化生產(chǎn)等優(yōu)點(diǎn)，是現(xiàn)在廣為使用的樓板類型。 窗與門(mén) 窗的作用與類型216。 216。 216。當(dāng)寬度在1M以內(nèi)時(shí)為單扇門(mén)，—。置業(yè)顧問(wèn)房產(chǎn)及建筑基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)資Page 12216。單管式彈簧鉸鏈適用于向內(nèi)或向外一個(gè)方向開(kāi)啟的門(mén)上；雙管式適用于內(nèi)外兩個(gè)方向都能開(kāi)啟的門(mén)上。但構(gòu)造復(fù)雜，造價(jià)較高，不宜大量采用。室外樓梯的優(yōu)點(diǎn)是不占室內(nèi)使用面積，但在寒冷地區(qū)易積雪結(jié)冰，不宜采用。按樓梯的布置方式可分為：?jiǎn)闻軜翘荨㈦p跑樓梯、三跑樓梯和雙分、雙合式樓梯。178。其寬度應(yīng)根據(jù)人流量的大小、家具和設(shè)備的搬運(yùn)以及安全疏散的原則確定。 欄桿、欄板和扶手：欄桿和欄板是布置在樓梯段和平臺(tái)邊緣有一定剛度和安全度的攔隔設(shè)施。 屋頂?shù)念愋停喊次菝嫘问酱篌w可分為四類：平屋頂、坡屋頂、曲面屋頂及多波式折板屋頂。常用屋架做承重結(jié)構(gòu)，用瓦材做屋面。第三節(jié)建設(shè)用地邊界線：即業(yè)主（開(kāi)發(fā)商或土地使用者）所取得使用權(quán)的土地邊界線。此時(shí)場(chǎng)地中被城市道路占用的土地屬城市道路用地，不能用于場(chǎng)地內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)使用；場(chǎng)地的建設(shè)使用范圍以道路紅線為界限。建筑設(shè)計(jì)中根據(jù)結(jié)構(gòu)重要性、所處地震帶位置等需求劃分的等級(jí)。 216。 商品住宅用戶進(jìn)住后如因質(zhì)量問(wèn)題來(lái)信、來(lái)訪，開(kāi)發(fā)商應(yīng)于3日內(nèi)直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。公共服務(wù)設(shè)施用地一般稱公建用地，是與居住人口規(guī)模相對(duì)應(yīng)配建的、為居民服務(wù)和使用的各類設(shè)施用地，應(yīng)包括建筑基底占地及其所屬場(chǎng)院、綠地和配建停車(chē)場(chǎng)等。綠地率：216。起居室（廳）：供居住者會(huì)客、娛樂(lè)、團(tuán)聚等活動(dòng)的空間。平臺(tái)：供居住者進(jìn)行室外活動(dòng)的上人屋面或由住宅底層地面伸出室外的