【正文】 一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻(xiàn)的青年隊(duì)伍。2010年，在全市舉辦的營(yíng)銷技能競(jìng)賽活動(dòng)中，一人獲得了第16名的優(yōu)異成績(jī)，員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能在不斷的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中得到了提高（三）拓寬創(chuàng)建渠道，豐富創(chuàng)建內(nèi)容 ，多措并舉，提升形象作為一個(gè)服務(wù)性的崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)一直是客戶經(jīng)理工作的重點(diǎn)，也是創(chuàng)建青年文明號(hào)標(biāo)兵的一出重頭戲。（二）、加強(qiáng)職工教育，提高服務(wù)水平，提高政治素質(zhì)和文明素質(zhì)**組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治，宣傳黨的路線、方針和政策，加強(qiáng)對(duì)公司員工的共產(chǎn)主義、愛國(guó)主義和集體主義的教育。通過對(duì)零售終端客戶在經(jīng)營(yíng)上數(shù)據(jù)支持，提高對(duì)零售終端客戶營(yíng)銷狀況的分析能力，從而更加科學(xué)的指導(dǎo)零售終端客戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展。通過市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)客戶、消費(fèi)者等因素綜合考慮，深化方案流程，穩(wěn)步開展精準(zhǔn)營(yíng)銷工作。一、基本情況***現(xiàn)有員工22人，平均年齡29歲，擁有大專以上學(xué)歷5人，黨員2名，35歲以下青工人數(shù)比例較大，占總?cè)藬?shù)的70%。建立創(chuàng)建工作檔案。為確保創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行，公司成立創(chuàng)建企業(yè)“青年文明號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)、實(shí)施工作，爭(zhēng)取創(chuàng)建目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn)。在創(chuàng)建工作中，應(yīng)充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，虛心聽取服務(wù)督察員和社會(huì)各界的意見和建議，使嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)邁上一個(gè)新臺(tái)階。通過平臺(tái)將市場(chǎng)創(chuàng)建工作情況在第一時(shí)間向大家發(fā)布，隨時(shí)關(guān)注進(jìn)展情況，從而形成正確的輿論導(dǎo)向。為提高員工職業(yè)道德水準(zhǔn)，經(jīng)常性地開展職業(yè)道德教育，教育員工樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，樹立人生的遠(yuǎn)大理想，并把立足崗位做貢獻(xiàn)作為自己實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的載體。制定團(tuán)支部工作的各項(xiàng)規(guī)章制度及創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的具體實(shí)施步驟，使創(chuàng)建工作走上制度化、規(guī)范化。四、組織機(jī)構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成員：五、創(chuàng)建內(nèi)容加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建精神。積極深入學(xué)校、社區(qū)等開展青年文明號(hào)、青年志愿者等社會(huì)公益活動(dòng)。公開辦事制度、程序和標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督；在醒目位置設(shè)有投訴信箱、電話；實(shí)行掛牌上崗。有創(chuàng)建活動(dòng)臺(tái)帳（包括創(chuàng)建過程中的有關(guān)文件、圖片、影音、實(shí)物、原始記錄等資料等一整套的全面反映本單位創(chuàng)建過程的資料檔案。公布信用承諾，懸掛在醒目位置，并認(rèn)真遵守。五、評(píng)選方式本公司將根據(jù)以上條款，每季度評(píng)選一次崗位技術(shù)能手、模范先鋒崗位、工作標(biāo)兵，及優(yōu)秀團(tuán)員示范崗。加強(qiáng)宣傳動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)員工參與創(chuàng)建活動(dòng)，教育全體員工特別是廣大團(tuán)員青年提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建企業(yè)“青年文明號(hào)”必要性、重要性的認(rèn)識(shí)。為增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，將創(chuàng)建活動(dòng)列入員工績(jī)效考核重要內(nèi)容。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能。開展細(xì)化管理，樹立細(xì)節(jié)決定成敗的理念。第三階段：自查整改（？年？月？日至？月？日）對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，進(jìn)行自檢自查，責(zé)任到班組、責(zé)任到人。團(tuán)支部發(fā)起倡議，號(hào)召全司職工特別是廣大團(tuán)員青年積極參與到創(chuàng)建活動(dòng)來；充分利用廠務(wù)公開欄、宣傳欄、辦公平臺(tái)等大力宣傳創(chuàng)建工作；以學(xué)習(xí)原地等作為創(chuàng)建工作的宣傳陣地，交流創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，暢談心得體會(huì)；在市場(chǎng)顯要位置張貼創(chuàng)建標(biāo)語、標(biāo)牌、橫幅等，接受社會(huì)監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作，從而加大創(chuàng)建工作宣傳力度，營(yíng)造創(chuàng)建工作的社會(huì)環(huán)境，力爭(zhēng)取得社會(huì)各界的支持。（三）加強(qiáng)檢查考核，確保創(chuàng)建工作的有效落實(shí)成立創(chuàng)建企業(yè)“青年文明號(hào)”工作監(jiān)督小組（領(lǐng)導(dǎo)小組兼），主要以青年文明號(hào)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，采取定期檢查和隨機(jī)抽查、明查、暗訪、聽匯報(bào)和看現(xiàn)場(chǎng)等方式全面細(xì)致地搞好檢查活動(dòng)。二、主要工作成績(jī)：經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)完成情況 2011年通過公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作有序開展，呈現(xiàn)出銷量穩(wěn)定增長(zhǎng)、銷售結(jié)構(gòu)增幅顯著、重點(diǎn)品牌保持良好發(fā)展勢(shì)頭、社會(huì)庫存合理、市場(chǎng)價(jià)格總體穩(wěn)定，為全年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的順利完成，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)零售終端建設(shè)在2011年轄區(qū)由于城區(qū)改造，重點(diǎn)核心區(qū)域客戶拆遷較多、經(jīng)營(yíng)影響較大等因素。在工作上，制定了“135”工作法實(shí)施方案，并將系統(tǒng)操作時(shí)間點(diǎn)制作成流程展板，便于每位營(yíng)銷人員熟練掌握“135”工作法，努力將“135”工作法合理、有效地運(yùn)用到實(shí)際工作之中，提高了“135”工作法在工作方面的幫助。2010年，公司組織員工開展了豐富多彩的讀書活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作中的感恩意識(shí)和道德觀念；**組織全體員工參加了計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)，進(jìn)一步地提升了員工職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力；依托團(tuán)委的閱覽室，提升文化水平；開展技術(shù)練兵，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。不僅讓大家的心情得到放松，更讓大家的感情得到交流，讓大家體會(huì)到工段的溫馨和諧。每年開展一次讀書學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記黨員先鋒模范帶頭作用和青年文明號(hào)的使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)公司。三、注重安全工作、主抓文明生產(chǎn) 安全生產(chǎn)是最基礎(chǔ)的工作，要堅(jiān)持以人為本的工作方式，強(qiáng)化安全生產(chǎn)過程管理，全力打造青年安全工作屏障。制定“安全互保隊(duì)子”，選擇安全知識(shí)好，技能熟練的老工人當(dāng)師傅，進(jìn)行幫扶教育三違人員及新入廠員工。，職業(yè)道德良好，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，鉆研技術(shù)，圍繞崗位開展技能比武、技術(shù)創(chuàng)新、QC活動(dòng)等。班組獲得2010“xx曹重先進(jìn)班組”，2012年6S評(píng)比中獲得“6S生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)先進(jìn)班組”。在公司開展的6S評(píng)比中，全體成員緊密配合，互相監(jiān)督，取