【正文】 力基礎(chǔ)(C)實(shí)踐基礎(chǔ)(D)心理生理基礎(chǔ)（AD）組成的具有特殊功能的整體(A)若干個(gè)相互制約的元素(B)若干個(gè)相互制約的子系統(tǒng)(C)若干個(gè)相互聯(lián)系的子系統(tǒng)(D)若干個(gè)相互聯(lián)系的元素 （ABCD）(A)領(lǐng)導(dǎo)者(B)協(xié)調(diào)對(duì)象(C)協(xié)調(diào)手段(D)協(xié)調(diào)目標(biāo)（ABD）(A)溝通(B)結(jié)構(gòu)(C)方式(D)個(gè)人因素（BCD）(A)思想?yún)f(xié)調(diào)是解決問(wèn)題的關(guān)鍵(B)思想?yún)f(xié)調(diào)是實(shí)施激勵(lì)(C)思想?yún)f(xié)調(diào)是解決問(wèn)題增強(qiáng)凝聚力(D)思想?yún)f(xié)調(diào)是積極的平衡（ABC）(A)語(yǔ)言因素對(duì)溝通的影響(B)非語(yǔ)言因素對(duì)溝通的影響(C)信仰與行為習(xí)慣對(duì)溝通的影響(D)文化對(duì)溝通的影響（ABCD）而造成群體間的不團(tuán)結(jié)和工作中的不協(xié)調(diào)(A)任務(wù)不清(B)職責(zé)不明(C)互相牽制(D)扯皮“彈鋼琴”需要注意的方面（ABCD）A)著眼目標(biāo)，控制全局(B)把握方向，協(xié)調(diào)全局(C)高瞻遠(yuǎn)矚，規(guī)劃全局(D)要立足整體，統(tǒng)覽全局（BC(A)朋友關(guān)系(B)顧主關(guān)系(C)師徒關(guān)系(D)夫妻關(guān)系（）(A)工種分配(B)戀愛(ài)婚姻(C)處世交友(D)選擇職業(yè)(三)判斷題一個(gè)聰明有魄力的下級(jí)，在上級(jí)遇到棘手的事情時(shí)應(yīng)該站出來(lái)為上級(jí)作犧牲是 否 (部門經(jīng)理或車間主任)之間的沖突是人際沖突，是對(duì)兩人(或多人)都發(fā)生影響的一種心理性連接。，同領(lǐng)導(dǎo)者的溝通的核心作用發(fā)揮得怎么樣有直接關(guān)系 ，往往是最融洽的關(guān)系否 、研究合作伙伴的文化，才能有效溝通 ，否則他就不在乎，也要采取冷靜和克制的辦法，不要讓自己也成為不合作的人 是 ，形成一個(gè)梯度、集體利益的時(shí)候，可以忽視職工的個(gè)人利益。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于我在實(shí)際工作當(dāng)中及時(shí)更新知識(shí)、更新觀念，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，將學(xué)習(xí)日?；?、生活化，同時(shí)提高專業(yè)工作水平，拓展了工作思路，增強(qiáng)了解決實(shí)際問(wèn)題的能力，更好得發(fā)揚(yáng) “埋頭苦干，開(kāi)拓創(chuàng)新”精神，為學(xué)校的穩(wěn)步提升貢獻(xiàn)力量。否則，溝通不暢，就會(huì)推委扯皮，延誤工作。社會(huì)性決定了人與人之間的合作，而合作的前題就是溝通與協(xié)調(diào)。溝通，另一個(gè)層面的意思就是人際關(guān)系。四、要提高創(chuàng)新力。第二篇：溝通與協(xié)調(diào)能力心得體會(huì)溝通與協(xié)調(diào)能力心得體會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)“溝通與協(xié)調(diào)能力“這一課程，我受益匪淺，我認(rèn)為在實(shí)際教學(xué)工作中，提高溝通協(xié)調(diào)能力十分重要。人擅長(zhǎng)表達(dá)自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽(tīng)、有的善行。協(xié)調(diào)，從哲學(xué)意義上看是指事物存 在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。因此，重視溝通、學(xué)會(huì)溝通，是必須的?，F(xiàn)實(shí)生活工作中，我們經(jīng)常要和上級(jí)、下屬以及同事交流，還要與其他形形色色的人交往，這些都需要建立人際關(guān)系，都需要做好溝通與交流。尊重他人，善于團(tuán)結(jié)和自己意見(jiàn)不同的人一道工作。個(gè)人在進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的過(guò)程中，包括兩個(gè)基本的環(huán)節(jié)：首先，個(gè)人通過(guò) 各種文件、報(bào)告、會(huì)議、電話、電視、傳真、電子網(wǎng)絡(luò)等媒介和方式，來(lái)收集、傳遞和交流信息，從而促使組織、部門、人員之間的了解。人沒(méi)有了交流，那就意味自閉。二、要提高思想力。綜合思考力是溝通協(xié)調(diào)工作中一種非常重要的能力。溝通于行，交流于心，如果生活中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有快樂(lè)；工作中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有樂(lè)趣；事業(yè)中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有成功。二、溝通協(xié)調(diào)是國(guó)際交往的基礎(chǔ)。五、溝通協(xié)調(diào)是個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)。一個(gè)人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展，就必須具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)