人保學(xué)生意外險(xiǎn)理賠需要哪些材料(更新版)
【正文】 證；(2)被保險(xiǎn)人的身份證明；(3)受益人及被委托人身份證明；(4)受益人工行活期帳戶(hù)；(5)代理委托書(shū)及身份證明(非受益人本人來(lái)辦時(shí)用)；(6)理賠調(diào)查授權(quán)書(shū)；(7)所有受益人的身份證明；(8)所有受益人與被保人的關(guān)系證明(受益人為法定時(shí))；(9)死亡證明(須由具備資格的部門(mén)出具)；(10)戶(hù)口注銷(xiāo)證明(由戶(hù)口所在戶(hù)籍管理部門(mén)出具)；(11)火化證明(特殊情況未火化的須提供相關(guān)證明)；(12)若被保險(xiǎn)人因意外事故身故，還須提供相關(guān)部門(mén)的意外事故證明、現(xiàn)場(chǎng)勘查報(bào)告及驗(yàn)尸報(bào)告。只要平時(shí)注意收集保留。(2)死亡證明。本委托書(shū)自委托人簽名授權(quán)之日起生效。如有任何糾紛，均與本公司無(wú)關(guān)。生存保險(xiǎn)金的申請(qǐng)人為被保險(xiǎn)人或其監(jiān)護(hù)人；身故保險(xiǎn)金的申請(qǐng)人為指定受益人或監(jiān)護(hù)人；沒(méi)有指定的，申請(qǐng)人為被保險(xiǎn)人的繼承人或其監(jiān)護(hù)人；豁免保費(fèi)的申請(qǐng)人為投保人或其監(jiān)護(hù)人；授權(quán)他人代辦理賠事宜的，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《授權(quán)委托書(shū)》，標(biāo)明授權(quán)事項(xiàng)，并提供委托人及被委托人身份證原件；理賠申請(qǐng)人有義務(wù)提供與確認(rèn)事故原因、性質(zhì)、損失程度等相關(guān)的證明與資料。保險(xiǎn)公司對(duì)學(xué)生提供的有關(guān)材料進(jìn)行審核后，確定給付保險(xiǎn)金的數(shù)額，如出現(xiàn)保險(xiǎn)公司推拖賠付的情況，及時(shí)報(bào)告學(xué)生處，有學(xué)生處與保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通。床位費(fèi)：每天最高限額RMB30元；檢查費(fèi)：每次住院檢查費(fèi)最高限額RMB2000元，各種檢查、治療和藥物費(fèi)用范圍參照政府勞動(dòng)保障部門(mén)所規(guī)定的范圍進(jìn)行辦理。四、意外身故除上列上列17項(xiàng)，另需提供死亡證明、喪葬火化證明、戶(hù)口注銷(xiāo)證明、受益人身份證明，非指定受益人還應(yīng)有與被保險(xiǎn)人的關(guān)系證明。承保公司的客戶(hù)服務(wù)熱線：95556（二）將理賠材料在每周二、五下午16:3017:30交到學(xué)生活動(dòng)中心220。承保公司的客戶(hù)服務(wù)熱線：95515公司服務(wù)地址及電話：服務(wù)地址：廣東省東莞市南城區(qū)莞太路篁村路段恒順大廈9樓服務(wù)時(shí)間：周一至周五 上午：09：00－12：00（現(xiàn)金業(yè)務(wù)09：00－11：30）下午：14：00－18：00（現(xiàn)金業(yè)務(wù)14：00－17：00）本地咨詢(xún)、報(bào)案、投訴電話：076922823982二、理賠服務(wù)指南當(dāng)您不幸遭遇保險(xiǎn)事故，請(qǐng)通過(guò)電話、傳真、信函、網(wǎng)絡(luò)等及時(shí)報(bào)案，亦可請(qǐng)您的業(yè)務(wù)員協(xié)助報(bào)案。③ 有多個(gè)申請(qǐng)人（繼承人），申請(qǐng)時(shí)應(yīng)提供相應(yīng)關(guān)系證明并提供其的銀行存折或卡的復(fù)印件，并請(qǐng)?jiān)趶?fù)印件上簽署同意轉(zhuǎn)入此帳戶(hù)。⑥ 如您的案件不屬現(xiàn)場(chǎng)處理件，我公司在結(jié)案后會(huì)第一時(shí)間用短信或電話通知您，您可以在次日查詢(xún)銀行帳戶(hù)。下面就具體通過(guò)哪些途徑收集相關(guān)證明材料，敘述如下：一、事故類(lèi)證明：可大致包括意外事故證明、傷殘證明、死亡證明、銷(xiāo)戶(hù)證明等。統(tǒng)一由公檢法機(jī)構(gòu)的法醫(yī)部門(mén)出具傷殘鑒定。但在受益人不能親自領(lǐng)取保險(xiǎn)金，要求委托其他代理人受領(lǐng)款項(xiàng)時(shí)，可在當(dāng)?shù)毓C處辦理委托公證后，由被委托人攜帶公證文書(shū)及其本人身份證明，前來(lái)辦理理賠手續(xù)。應(yīng)重點(diǎn)注意以下可疑跡象：保險(xiǎn)金額太高，與投保人、被保險(xiǎn)人的個(gè)人情況不相稱(chēng)；投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人嚴(yán)重負(fù)債；故意隱瞞健康問(wèn)題或從事危險(xiǎn)職業(yè)的情況；誤填被保險(xiǎn)人年齡達(dá)到一定幅度；保單尚未簽發(fā)或簽發(fā)不久就來(lái)索賠；被保險(xiǎn)人死因存在疑點(diǎn)，或在國(guó)外旅行時(shí)不明原因死亡。
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