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醫(yī)院20xx年提升服務(wù)能力工作計(jì)劃(更新版)

2024-10-14 01:03上一頁面

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【正文】 項(xiàng)目建設(shè)日常管理,做好設(shè)備招投標(biāo)管理工作,保證重點(diǎn)扶持資金發(fā)揮效益。同時(shí)注意總結(jié)活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和好典型,及時(shí)推廣。三、實(shí)施路徑(一)改擴(kuò)建業(yè)務(wù)用房,全面完成安心工程建設(shè)項(xiàng)目,優(yōu) 1化科室布局,完善服務(wù)流程,使其基礎(chǔ)條件達(dá)到一級(jí)甲等中心衛(wèi)生院以上房屋建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);(二)招錄和補(bǔ)充一定數(shù)量的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員,使其達(dá)到甲級(jí)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院所需的人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu);(三)配備一批實(shí)用適宜的基本診療設(shè)備、裝備,提高輔助診斷治療能力;(四)大力開展衛(wèi)生強(qiáng)基工作,城區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行緊密型對(duì)口幫扶,實(shí)施管理能力培訓(xùn),技術(shù)能力培訓(xùn),提升診療能力和現(xiàn)代化醫(yī)院管理水平。采取“請(qǐng)進(jìn)來、送出去”、“遠(yuǎn)程會(huì)診”等方式,借助外力求發(fā)展。收費(fèi)處、藥房、檢驗(yàn)科、口腔科等窗口采用半開放式服務(wù),一律采用低臺(tái)、透明門窗,拉近了醫(yī)患之間的距離。臨床電子病歷在各病區(qū)的使用,使醫(yī)生護(hù)士從繁重的醫(yī)療文書書寫中解脫出來,從而有更多的時(shí)間用在臨床治療和護(hù)理上,真正做到了把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給了病人。配套建設(shè)職工食堂和病人營(yíng)養(yǎng)食堂及便民超市。在XX年全縣行風(fēng)政風(fēng)民主評(píng)議中,我院取得了第三名的好成績(jī)。完成全院其他科室專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。加強(qiáng)臨床檢驗(yàn)、檢查工作。(四)業(yè)務(wù)科室建設(shè)加強(qiáng)急診科建設(shè)。第二節(jié) 規(guī)劃實(shí)施步驟一、短期任務(wù)(2015—2017年)(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成電網(wǎng)、污水處理、采供暖等市政設(shè)施接入項(xiàng)目,徹底清除配套設(shè)施方面的負(fù)面影響,并在現(xiàn)有規(guī)模上預(yù)留部分承載空間,為今后的進(jìn)一步發(fā)展建設(shè)夯實(shí)市政配套基礎(chǔ)。尤其是??泼t(yī)欄目為患者自主擇醫(yī)提供了指南。2013年門、急診量53萬人次,門診量增加38%,住院患者增加25%。三、教、學(xué)相結(jié)合,提升業(yè)務(wù)水平。日前,我院與解放軍***醫(yī)院座談,初步擬定幫扶方案,即以骨科為重點(diǎn)幫扶科室,醫(yī)院將設(shè)置獨(dú)立的骨科,由***醫(yī)院將組派醫(yī)務(wù)人員到我院開展工作,通過臨床帶教,提高我院骨科技術(shù)水平,并擴(kuò)大我院骨科影響力。根據(jù)市衛(wèi)計(jì)局部署,由解放軍***醫(yī)院幫扶我院。ICU投入使用,人員配備及各項(xiàng)功能都將得到進(jìn)一步完善,為全院醫(yī)療安全提供保障。㎡,總編制床位300張,為實(shí)現(xiàn)老區(qū)人民“病有所醫(yī)”的目標(biāo),提供了有力的保障。三層連廊縱貫?zāi)媳睂㈤T急診樓與病房樓有機(jī)連接起來,為患者開辟了就診快捷通道,無論外面刮風(fēng)下雨,患者都將全程無憂,且將三層連廊巧妙布局,營(yíng)造成一道亮麗的“文化長(zhǎng)廊”,將醫(yī)院概況、光輝歷程、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、??泼t(yī)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、核心文化等內(nèi)容圖文并茂地展示了醫(yī)院發(fā)展的輝煌成就。目前,我院信息化建設(shè)達(dá)到了省級(jí)醫(yī)院水平和標(biāo)準(zhǔn)。借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)醫(yī)院的普遍做法,在政策與資金均得到支持的前提下,編外聘用一批護(hù)理類專業(yè)技術(shù)人員解決護(hù)士嚴(yán)重不足的問題,并在收費(fèi)、結(jié)算、庫房管理等部門外聘非專業(yè)技術(shù)人員。完成2名全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作,新成立全科診室,兼負(fù)社區(qū)醫(yī)療和保健康復(fù)職能,完成醫(yī)療工作向社區(qū)、家庭延伸的進(jìn)程;進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范專科疾病的科間轉(zhuǎn)診、疑難患者的向上轉(zhuǎn)診和康復(fù)患者的向下轉(zhuǎn)診流程,短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)普通患者縣域內(nèi)就診率達(dá)到90%。完成急診、產(chǎn)科、外科等重點(diǎn)科室專業(yè)技術(shù)人員的第二輪培訓(xùn)工作。通過改善就醫(yī)流程、改善就醫(yī)模式、改善就醫(yī)環(huán)境,努力爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。建立了安防中心,安裝了監(jiān)控探頭、配置巡邏電警車、聘請(qǐng)了保安人員10名、交通協(xié)警2名,成立了巡防隊(duì),24小時(shí)安全巡查,確保病人車輛和財(cái)產(chǎn)安全;擴(kuò)建停車場(chǎng)并進(jìn)行規(guī)范管理,院內(nèi)車輛有序停放。一卡通的使用,減少了門診“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象發(fā)生,門診人次由原來每天500人次上升到高峰期的XX人次,門診就診流程更加優(yōu)化,工作效率更加高效,病人就診更加便捷。門診設(shè)24個(gè)診療候診區(qū),各診療區(qū)采取“一醫(yī)一患”診室,候診區(qū)與診療區(qū)相對(duì)分開,既保護(hù)了病人隱私,又改善了就診秩序。在與河南省腫瘤醫(yī)院建立對(duì)口支援醫(yī)院的基礎(chǔ)上,與XX解放軍總醫(yī)院、省人民醫(yī)院等建立技術(shù)協(xié)作關(guān)系。二、建設(shè)目標(biāo)圍繞“規(guī)范、創(chuàng)新、提高”的主題,通過房屋、設(shè)備、人才隊(duì)伍、技術(shù)管理信息等配套建設(shè),醫(yī)院達(dá)到一級(jí)甲等中心衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)。在自查和改進(jìn)工作的基礎(chǔ)上,衛(wèi)生局對(duì)衛(wèi)生院開展綜合服務(wù)能力提升活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)工作要求落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督檢查。(二)明確工作職責(zé)。第五篇:提升保障服務(wù)能力提升保障服務(wù)能力 解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題——各地質(zhì)監(jiān)部門扎實(shí)推進(jìn)“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)一場(chǎng)任務(wù)包干會(huì) 幾多分量壓肩頭□ 本報(bào)記者 楊榮堅(jiān)3月30日下午4時(shí)45分,遼寧沈陽市質(zhì)監(jiān)局質(zhì)量處處長(zhǎng)張林春氣色凝重地走出會(huì)場(chǎng),在剛剛結(jié)束的“質(zhì)量和安全年”工作會(huì)議上,他的處室作為活動(dòng)辦公室部門,直接牽頭的任務(wù)就有9項(xiàng)之多,在全部28項(xiàng)分解任務(wù)中可謂“三分天下有其一”。我們要高起點(diǎn)建設(shè)沈陽公共檢測(cè)服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)沈陽質(zhì)監(jiān)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)向區(qū)域發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
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