【正文】 不斷的室內(nèi)建設(shè)、改良，更新標(biāo)示系統(tǒng)、導(dǎo)示系統(tǒng)，給每位患者營(yíng)造一個(gè)溫馨的就醫(yī)視覺(jué)環(huán)境和聽(tīng)覺(jué)環(huán)境?！澳杲K無(wú)休”，365天全時(shí)段開(kāi)放服務(wù)，沒(méi)有雙休日和節(jié)假日等就醫(yī)障礙，進(jìn)一步解決了就醫(yī)難的矛盾，方便在職職工及老年患者雙休日就醫(yī)。不加重病人負(fù)擔(dān)，合理檢查用藥收費(fèi)。全體員工要緊緊地凝聚在一起，共同為了醫(yī)院的發(fā)展努力，既讓廣大患者享受到高水準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)，也讓員工的福利待遇不斷提高。在這里，生命的季節(jié)永遠(yuǎn)是春天病人至上、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、合理收費(fèi)只要獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài) 生命因你而精彩在護(hù)理服務(wù)過(guò)程中，要為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)，讓患者到了醫(yī)院就有回家的感覺(jué)，心理的創(chuàng)傷得以慰藉。醫(yī)療行為都應(yīng)以滿足患者的需求為出發(fā)點(diǎn)，以醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為立足點(diǎn)，以換取患者滿意為目標(biāo)，將單一的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槿骊P(guān)注病人的生命質(zhì)量、生活質(zhì)量和生存質(zhì)量。誠(chéng)信宣言：不敷衍病人，善待每一位患者。對(duì)于家庭困難的患者，要給予同樣的尊重，和盡量的減免其費(fèi)用。尊重患者的人格尊嚴(yán)和健康權(quán)利以及個(gè)人隱私，把尊重患者的一切言行自覺(jué)地融于日常護(hù)理工作中，不單局限于“病人第一”的服務(wù)宗旨，還要做到讓病人家屬滿意，要尊重家屬的意愿和需求。人生病，大多心情不好，情緒波動(dòng)大，或憂慮或煩躁或憂郁。一句句簡(jiǎn)單的言語(yǔ)，卻給患者帶去了溫暖和理解。輸液室溫馨提示，體現(xiàn)醫(yī)院貼心的服務(wù)理念！圖片實(shí)物圖：寬50cm，高70cm第四篇：醫(yī)院服務(wù)理念文化我們?nèi)绾胃倪M(jìn)服務(wù)我常常思考一個(gè)問(wèn)題，如果有一天，我也不幸成為一名患者，我會(huì)是什么感受？當(dāng)我是患者時(shí)，我希望不管什么時(shí)候走進(jìn)醫(yī)院，都能看到一張張親切和藹的笑臉，看到醫(yī)務(wù)人員所持有的圣潔、和藹與真誠(chéng)。對(duì)等。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。醫(yī)院要為病人提供卓越的或一般人所講的“星級(jí)”服務(wù)。，健康永相伴。，服務(wù)至上，全心全意為病人。，注塑一醫(yī)人形象。，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式。12演繹現(xiàn)代醫(yī)學(xué)，品味溫馨服務(wù)。4與國(guó)際同步，與健康同行。，大愛(ài)無(wú)疆。，一心一意一德。，關(guān)愛(ài)一生。，一醫(yī)情。，中大東華。大愛(ài)無(wú)言，慈心濟(jì)世。，心系大眾安康。，醫(yī)德成就未來(lái)。醫(yī)院服務(wù)理念口號(hào)12，仁愛(ài)天地人。8愛(ài)心綿綿，血脈相連。15健康人生，東華相伴。7呵護(hù)您的健康，孕育您的微笑。14人人企盼健康，醫(yī)院滿足愿望。6演繹精湛的醫(yī)術(shù)展示一流的服務(wù)。3需要我們做的，交給我們，你們需要的，告訴我們，以奉獻(xiàn)為快樂(lè)，以滿意為宗旨。常將人病當(dāng)已病常將他心比我心。2多一聲問(wèn)候多一份關(guān)愛(ài)。1服務(wù)健康，精心呵護(hù)。以病人為中心，以質(zhì)量為核心，病人的需要就是我們的目標(biāo)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)創(chuàng)了新局面來(lái)吧，請(qǐng)握住我的手，讓我們用心去做愛(ài)是健康的，我們創(chuàng)造完美的生活愛(ài)情是我奉獻(xiàn)的。6以病人為中心，以手術(shù)醫(yī)生為軸心，以護(hù)理質(zhì)量為中心。5繼承創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，母嬰的安全是我們永遠(yuǎn)的目標(biāo)。50、帶著感情下病房，想著病人開(kāi)處方。4強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)確保醫(yī)療安全。3人和心誠(chéng)，德高業(yè)精。2刻苦學(xué)習(xí)勤勉工作。使病人家屬有思想準(zhǔn)備，也可避免醫(yī)療糾紛。即：愛(ài)國(guó)、守法、明禮、誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、友善、勤儉、自強(qiáng)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)。“E”Excellent(出色的，卓越的，極好的)，含義是醫(yī)院要為病人提供優(yōu)質(zhì)的或者說(shuō)是星級(jí)服務(wù)。尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人。第一篇：醫(yī)院服務(wù)理念培訓(xùn)醫(yī)院服務(wù)理念培訓(xùn) 醫(yī)院服務(wù)理念培訓(xùn)在于指導(dǎo)醫(yī)院從醫(yī)院文化角度對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院宗旨、使命、目標(biāo)、方針、政策、原則、精神等方面的概念明確。要在醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程體現(xiàn)“以人為本”的思想。這才是搞好服務(wù)的先決條件?！癡”Virtue(美德、高尚的道德)，含義是醫(yī)務(wù)人員要有高尚的職業(yè)道德。三、是在診療過(guò)程中，病情變化要及時(shí)與家屬交流，及時(shí)將病情的預(yù)后向病人交待清楚。一心一意大愛(ài)無(wú)疆血脈相通愛(ài)心無(wú)限以我們的熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心，讓病人舒心、放心、安心、歡心與您肝膽相照，還您健康人生在這里，生命的季節(jié)永遠(yuǎn)是春天爭(zhēng)當(dāng)十佳白衣天使，弘揚(yáng)白求恩精神，鑄塑一醫(yī)人形象只要獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)生命因你而精彩治病找醫(yī)院，療效是關(guān)鍵！祝大家身體健康，生活愉快，早日康復(fù)專業(yè)品質(zhì)，仁愛(ài)精神1改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式1用心服務(wù)從一做起愛(ài)心傳遞生命1病人不明白就是工作失職，百姓不放心就說(shuō)明工作有差距1病人至上、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、合理收費(fèi)1常將人病當(dāng)己病常將他心比我心1但愿人長(zhǎng)久健康永相伴1德術(shù)真善美仁愛(ài)天地人1給患者春天般的溫暖綠色生命需要精心的呵護(hù)！1給我一份信任還您一身健康靜脈動(dòng)脈人脈一心一意一德2努力使患者放心滿意全心全意為患者服務(wù)2舒適住院條件普通收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2替患者著想就是為醫(yī)院著想，老百姓放心我們才能安心2我以真誠(chéng)服務(wù)患者，您以療效檢驗(yàn)廣告2常將人病當(dāng)己病。3全心全意為患者服務(wù)。4與您肝膽相照還你健康本色。4微笑服務(wù)在臉上禮貌問(wèn)語(yǔ)在嘴上。5病人的呼聲為第一信號(hào)，病人的需求為第一選擇，病人的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。6我一天的愛(ài)心希望能帶給你一生的幸福。如果病人不信任，說(shuō)明工作上有差距爭(zhēng)創(chuàng)第一，精誠(chéng)合作。弘揚(yáng)白求恩精神，鑄塑一醫(yī)人形象。1爭(zhēng)當(dāng)十佳白衣天使，弘揚(yáng)白求恩精神，鑄塑一醫(yī)人形象。2親切認(rèn)真，準(zhǔn)確及時(shí)。2只要獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)生命因你而精彩。3用技術(shù)治療患者傷，用溫情治療傷者痛，寧可自己麻煩百次，不讓患者麻煩一次。5心誠(chéng)則靈。13仁澤荊江，心系百姓。6一心一意，大愛(ài)無(wú)疆，血脈相通，愛(ài)心無(wú)限。14服務(wù)來(lái)自細(xì)節(jié)，承諾在于專業(yè)。7千秋仁愛(ài)，一醫(yī)情懷。15溫暖清涼，平慰你心。，與健康同行。，一醫(yī)騰飛。，健康永相傳。執(zhí)著追求，精益求精。，百姓不放心就說(shuō)明工作有差距。、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、合理收費(fèi)。3靜脈動(dòng)脈人脈，一心一意一德。11一心一意，大愛(ài)無(wú)疆。，仁愛(ài)精神。，替百姓服務(wù)白衣天使獻(xiàn)愛(ài)心。，常將他心比我心。優(yōu)質(zhì)服務(wù)。醫(yī)院其它部門如水電、設(shè)備維修要迅速到位，盡快解決問(wèn)題。使病人家屬有思想準(zhǔn)備，也可避免醫(yī)療糾紛。用我們的關(guān)愛(ài)和呵護(hù)，來(lái)傳遞愛(ài)的溫暖。“您好，請(qǐng)坐”、“請(qǐng)慢走”。當(dāng)傷痛或病痛折磨自己時(shí)，自然會(huì)爭(zhēng)分奪秒，采用最適宜的、負(fù)擔(dān)得起的、最安全有效的救治方法，緩解自己的痛苦，為自己療傷、治病。尊重患者：護(hù)理人員要平等待人，尊重每一個(gè)患者的人格和權(quán)利。救助服務(wù)：對(duì)于老弱孕婦及行動(dòng)不便的患者，門診時(shí)及主動(dòng)給予幫助。對(duì)于老人、孕婦、兒童，提供特殊全程服務(wù)，確保其醫(yī)療安全。服務(wù)理念：創(chuàng)建“溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)”人性化醫(yī)療服務(wù)品牌堅(jiān)持以人為本的服務(wù)宗旨，轉(zhuǎn)換角色，為人著想,理解至上； 以“讓患者抱著希望求醫(yī)來(lái)，滿面笑容回家去”的服務(wù)理念，以換位思考的服務(wù)方式，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療活動(dòng)全過(guò)程，樹(shù)立良好的醫(yī)院整體形象。溝通理念： 心誠(chéng)致意開(kāi)展人性化服務(wù)要加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通，給患者更多心靈上的關(guān)愛(ài)和慰藉。爭(zhēng)當(dāng)十佳白衣天使，弘揚(yáng)白求恩精神，鑄塑一醫(yī)人形象常將人病當(dāng)己病 常將他心比我心用我們的良心，換來(lái)病人的信心；用我們的細(xì)心，換來(lái)病人的舒心；用我們的耐心，換來(lái)病人的安心；用我們的熱心，換來(lái)病人的寬心；用我們的愛(ài)心，換來(lái)病人的放心微笑掛在臉上，服務(wù)讓患者滿意用專業(yè)護(hù)理，用心靈關(guān)愛(ài)，用規(guī)范保障微笑服務(wù)，盡我職，暖您心