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如何管理好保安隊伍范文(更新版)

2024-10-13 23:54上一頁面

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【正文】 (5)本人有違法違紀行為的(6)有其它嚴重問題的。通過全體隊員在崗位積極作貢獻,為業(yè)主辦好事辦實事,達到業(yè)主滿意。崗容崗姿好保安員在崗執(zhí)勤時,著裝嚴整,崗姿端正,精神飽滿,無留長發(fā)、蓄胡須現(xiàn)象。令行禁止的作風紀律。大部分保安員的思想比較活躍過度,不安于現(xiàn)狀,腦袋里想著干好干壞一個樣,發(fā)了工資便游戲生活。其二,可以增加保安員的穩(wěn)定性。一個月下來,應對其進行考核,對于不合格的人員應及時淘汰。所以,為了保證服務質(zhì)量,物管企業(yè)應該將保安員集中起來培訓一段時間,由企業(yè)自己派講師向他們培訓物管企業(yè)的一些基本情況。在訂立合作合同時,一定要將雙方的責、權、利明確清楚,特別是關于雙方責任劃分的條款一定要寫清楚。但是,“娘生九子,子子不同”,保安服務公司的服務質(zhì)量,信譽和配合度方面還是有區(qū)別的。很多物管企業(yè)在電梯維護,清潔、綠化、消殺,消防等項目很早就使用外包單位為業(yè)主服務,只是在決定是否聘請外包保安時,有許多顧慮和管理上的難題,從而不敢輕意地選擇外包保安為業(yè)主提供服務,加之有些物管企業(yè)選擇了外包保安后,因為各種各樣管理上的問題,造成服務質(zhì)量不升反降,甚至與保安服務公司不歡而散。深圳市注冊的合法保安服務公司便有10多家,其中福田保安服務公司便有7000多名從業(yè)的保安人員,而這些保安當中,有近50%在物業(yè)管理企業(yè)中從事安全防范工作。在當今的社會里,經(jīng)濟是大家關心的問題,那么要招聘好的保安就得在薪水方面讓他感覺到比周邊同行企業(yè)要高,他們就會感到自己能進入這樣的企業(yè)而自豪,就會珍惜這份來之不易的工作。在崗前培訓中開始要著重于軍事訓練,因為從中可以看出一個人的紀律性和接受能力,如果實在不行那么只能從這一環(huán)節(jié)淘汰掉,另外要加強管理專業(yè)化和物業(yè)管理基礎知識的培訓,讓大家了解物業(yè)管理并對物業(yè)行業(yè)前景看好,對于崗中培訓同時要加強,在每周都要定期培訓,其中主要包括軍事、體能、消防、業(yè)務知識、法律法規(guī)等,要安排合理時間進行反復培訓,并結合現(xiàn)場管理情況定制出培訓計劃,有計劃一定要施行。那么如何做好保安隊伍的建設呢,應從以下幾個方面加強保安隊伍管理:一、嚴格控制招聘環(huán)節(jié)嚴把保安招聘關,招聘前要先制定出招聘條件,這個是最基本的也是最重要的,人員的選才很重要,對于保安崗位的重要性從公司領導就要端正認識態(tài)度。但是,從現(xiàn)實的物業(yè)管理實踐活動來看,物業(yè)管理保安的服務僅限于看看門、管管車、巡邏檢查、搬搬東西等簡單、粗放的體力工作。所以保安工作時間長對企業(yè)未必有好處,雖然不是絕對的,但的確有它的道理。四、重視他們,要讓他們感覺到受到重視管理處上下員工都要相互關心,在隊員有生活問題或有工作情緒的情況下要做好思想工作教育和溝通,這時候管理員要起到作用,要做好溝通,不能單靠保安主管,特別是女管理員、管理處主任也要定期不定期地與員工溝通,不要給員工高高在上的感覺,要重視他們,對員工講他們的重要性,對他們的工作成績要給予肯定,這樣員工才會更加努力的去工作,有時候加工資不是最好的辦法,特別是保安人員,他們更想得到別人的認可和尊重,尤其是領導的認可。七、人員著重培養(yǎng),選拔人才除了以上管理措施,企業(yè)還要有完善的人才選拔機制,給員工能看到自己的前途,形成良性循環(huán),說實話沒有一個保安愿意一輩子做保安,都感覺只是在吃青春飯,要給員工希望,讓員工感覺到自己的努力是有回報的,這樣才能形成一個積極向上的團隊,才能建設好保安隊伍。特別是一些中小物管企業(yè),因為受到成本,資源等方面的制約,導致公司負擔加重。筆者在實踐中摸索出來一些經(jīng)驗。通過招標選擇出來的供方一般都會珍惜合作單位。同時,也會因此與保安服務公司不歡而散。進駐后一個月內(nèi)的培訓也是非常重要的。生活設施、生活環(huán)境應保證質(zhì)量一般保安員的工資待遇普遍比較低,但是,工作并不輕松。其實不然,保安服務公司對保安員的管理有該公司自己的方式,而保安服務公司在管理的過程中,一般是從保安員的工作態(tài)度、工作紀律、安全防范等方面進行約束,而對物管企業(yè)的服務內(nèi)容、服務特色、服務技巧等方面還是不夠了解的。避免教條式、獨裁式和簡單粗放的思想教育。團隊文化建設的重要性團隊文化即團隊的主流價值觀念和精神以及全體人員在工作和生活中形成的潛意識的職業(yè)觀念。遵紀守法好能經(jīng)常開展遵紀守法教育,重視建章建制工作,紀律嚴格,堅持軍體和擒拿格斗訓練,隊伍作風過硬,均能自覺遵紀守法。(三)、“三無一保證”:在小區(qū)和保安員中努力實現(xiàn):無案件發(fā)生;無責任事故;無違法違紀;切實保證業(yè)主安全。如果接班人員未到,交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同負責;即使沒有發(fā)生問題,也要分別扣發(fā)兩人的工資并通報批評。 主要任務。、公告欄、及小區(qū)大門的清潔衛(wèi)生。 外來人員因公入廠,保安應先幫聯(lián)絡,征得受訪人同意,并持有效證件登記后,發(fā)放來訪證進入,離開時換回自己的證件。 攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有部門經(jīng)理在出門條出廠貨物一欄上注明,經(jīng)核實無誤后方可出廠。 來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。 已離職者。 檢查時應注意的事項。7. 工作交接::,詳細了解上班值班情況。 接班時警具如人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任。 遇緊急情況的處理和對其它崗哨的支持。9. 獎懲條例::,給予嘉獎一次或發(fā)放獎金:,有具體事跡者。 懲罰:,視情節(jié)嚴重予以除名或記大過。,寫私人信件者。,不戴廠證或儀容不整者。很多企業(yè)對業(yè)務員行動的追蹤方式以電話追蹤和突擊檢查為主,但是這樣做是不是有效呢?不同的企業(yè)、不同的業(yè)務員在不同時期都會存在不同的心態(tài)問題。創(chuàng)造性目標就是給業(yè)務員增加壓力,提高目標,促使其最大限度地發(fā)揮自己的潛能。在聯(lián)合拜訪后,銷售經(jīng)理應進一步分析、檢查業(yè)務員在拜訪客戶行動中的表現(xiàn),并指出有待改進之處。通常對業(yè)績評估可采取定量、定性兩種方法:一種是根據(jù)企業(yè)的獎勵政策進行考核,這是一種定量的方法;另一種是通過銷售會議對業(yè)務員的績效進行定性分析評估,研討績效未達成的真正原因,并研究、擬訂改善對策。贊賞員工。如果能把每次的贊賞記錄在案,一方面能通過之了解員工的歷史工作表現(xiàn)情況,另一方面員工也會覺得真正受到重視,贊賞的分量因此更重。管理者需要顧及員工的面子,有些員工甚至可能因為被當眾批評丟了面子而惱羞成怒離職走人,那樣就違背了批評的初衷。不做準備的人,就是準備失敗的人。善于授權,管理者要在明確的目標要求下,讓下屬有能力與權力去做事并對結果負責,但授權要注意監(jiān)控,當下屬專業(yè)知識和業(yè)務能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力……善于激勵,激勵就是力量,激勵可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵是改變心態(tài)。三、激發(fā)團隊的潛能團隊是由人組成的,激發(fā)團隊的內(nèi)動力首先要著眼于團隊內(nèi)部的每個
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