導(dǎo)診護士工作職責(zé)及標準要求(更新版)
【正文】 時，應(yīng)立即主動并熱情的給予幫助，而不能被動的等待病人要求時才提供服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)候診患者的意外情況，及時為有困難的患者提供幫助、急、重病人，應(yīng)安排優(yōu)先診療及時處理，以保證病人生命不受威脅。7．病人進入診室后，導(dǎo)診員應(yīng)與醫(yī)助做好交接，并經(jīng)常巡視，做好迎接病人的準備，與醫(yī)生配合，更好的為病人服務(wù)，提高科室兩個效益。及時開關(guān)燈和電扇。導(dǎo)診臺的護士必須熟練掌握全院每位醫(yī)生的診療項目及上班情況，以便于做好咨詢和引導(dǎo)患者就醫(yī)。對于有傳染性疾病的病人，還要教育其如何防止交叉感染，做好預(yù)防措施。同時，在導(dǎo)診過程中，對于行動不便的病人，要主動地給予攙扶，或提供輪椅等便民服務(wù)。所有的工作不能生搬硬套，因為每位病人的社會地位、信仰、文化程度都不同，我們要根據(jù)病人的具體情況，具體分析，以更熱情的態(tài)度，愉悅的心情，去豐富我們的工作。提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)：為病人送水，對老弱病殘病人做到挽扶，安全護送。對老弱病殘、行動不便的患者，應(yīng)主動上前提供必要的幫助，用輪椅或平車護送到科室，并優(yōu)先安排就診。負責(zé)指導(dǎo)就醫(yī)、引導(dǎo)分診、掛號、護送、幫助病人選擇醫(yī)生。崗位工作標準要求：嚴格要求自己，工作作風(fēng)嚴謹，認真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度。昌江縣中醫(yī)院護理部 2010年08月02日第二篇：導(dǎo)診護士工作職責(zé)導(dǎo)診工作職責(zé)門診是醫(yī)院的窗口，是就診患者和來院人們第一眼所能看到的，因此，導(dǎo)診會起到很大的作用，導(dǎo)診護士的言談舉止、行為規(guī)范、道德情操都會給病人留下深刻印象，導(dǎo)診護士是醫(yī)院門診護理形象的先鋒者，也是醫(yī)院護理質(zhì)量、服務(wù)、信譽、素質(zhì)、精神風(fēng)貌等，總體行為、形象的代言人。通過導(dǎo)診護士們的真情、熱心、愛心、用她們的一言一行美化醫(yī)院的形像。同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作。導(dǎo)診臺的護士必須使用文明用語，接待每一位患者，都要“請”字當頭，說一聲“您好”，嚴禁使用禁語。患者看完病后，要離開醫(yī)院時，導(dǎo)診護士要說一聲“請走好”，給患者一種溫馨、舒適、感到來院如到家的感覺，從而樹立我院在社會上良好形象。2．崗位巡視范圍：分診臺、候診區(qū)、診室與病區(qū)。10．對醫(yī)生提出的要求及時協(xié)助解決，或迅速與診室護士聯(lián)系并解決。標準要求導(dǎo)診護士的作用及影響：門診是醫(yī)院的窗口，導(dǎo)診臺是通往各科室的樞紐，導(dǎo)診護士直接代表醫(yī)院的形象和醫(yī)療服務(wù)水平。對來院看病的每一位患者應(yīng)該做到“來有迎聲，走有送聲”，體現(xiàn)一個單位文明的象征。導(dǎo)診護士每隔30分鐘左右要到負一樓處巡視一遍，遇到病人有問題要及時解決。6．按疾病的輕、重、緩、急及病種有序地排號分診，并根據(jù)患者的病情測量體溫、血壓等生命體征，及時記
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