【正文】 生動(dòng)。特別是實(shí)效性強(qiáng)、突發(fā)事件，要有“一分鐘都不能耽擱的思想”這樣才能制勝。所謂活，就是不呆板。三、寫稿子要鮮、活、快。結(jié)合了這三點(diǎn)，稿件就好上了。二是“認(rèn)識(shí)”各版面的功能。我們的通訊員必須要有積累的習(xí)慣，在平時(shí)的看書、學(xué)習(xí)和社會(huì)接觸中，在自己的工作崗位上，要留心各種對(duì)自己寫作有幫助的資料和情況，并養(yǎng)成隨手摘錄的習(xí)慣?！安环e小流，無以成江海”形象地說明了積累的道理。這就是要求實(shí)事求是，不虛夸、不杜撰、不捏造，因?yàn)槭聦?shí)就是新聞的生命。寫得多了筆下自然生“花”，自然就會(huì)有豐厚的收獲。要趁早動(dòng)筆，把精湛、細(xì)致的采訪素材寫在紙上進(jìn)而變成文章，越快越好。這一點(diǎn)分兩個(gè)層次說明。筆者有這樣一個(gè)經(jīng)歷：1992年天津工程公司購(gòu)買了6輛鴻雁牌箱式儀表車，配發(fā)各工程段，職工們看到車非常高興。幾家報(bào)子都很快采用了。眼勤就是要多看，“智慧源于心胸，心胸源于眼界”，“百聞不如一見”。否則，遇事不動(dòng)腦，不多問幾個(gè)為什么，有些重大新聞就會(huì)被漏掉。史世龍了解事情前前后后經(jīng)過，寫了篇《電話指揮燉羊肉》的現(xiàn)場(chǎng)新聞故事，很快被報(bào)社采用了。那么，怎樣才能發(fā)現(xiàn)新聞、挖掘新聞、寫好新聞呢？筆者建議要做到“五勤”：（一）、嘴勤。失敗了從頭再來，只有多摔打、多磨煉，才能有助于提高自己。只要有虛心的態(tài)度、誠(chéng)懇地請(qǐng)教，一定能得到他們的幫助。（二）、要學(xué)習(xí)新聞寫作。如陸定一的“新聞就是新近發(fā)生的事實(shí)報(bào)道”，范長(zhǎng)江的“新聞就是廣大群眾欲知、應(yīng)知的重要事實(shí)”，博加特的“狗咬人不是新聞，人咬狗是新聞”。他們寫詩(shī)歌，寫散文，寫人生感悟，還有的寫回憶性文章等，“學(xué)生味”十足。三是文化層次不是很高，一般都是中等學(xué)校畢業(yè)生，對(duì)新聞寫作能力把握不足，從而導(dǎo)致企業(yè)及通訊員對(duì)宣傳工作不是很得力。、返利、優(yōu)惠等，甚至?xí)嵋恍┓磳?duì)意見，比如價(jià)格太高、包裝顏色太深、同類產(chǎn)品太多等。作為市場(chǎng)基礎(chǔ)的銷售人員，其要服務(wù)的兩個(gè)群體分別為：客戶（或稱經(jīng)銷商）和消費(fèi)者?！奥牎?，即銷售員應(yīng)該具備傾聽的能力。提示對(duì)方你想要聽的話（表達(dá)自己的意愿）。保持合適的談話距離（視人際關(guān)系親疏而調(diào)整）。善用形容詞（增強(qiáng)說話效果）。如果人人都是安全監(jiān)督員，并不是在當(dāng)安全員那天才懂得安全生產(chǎn)的重要性，才去按章辦事，還要求時(shí)時(shí)刻刻地關(guān)注安全，即使并不是安全監(jiān)督員，也要將“安全生產(chǎn)”銘記心中，如果我們每個(gè)人都能真正擁有這樣的境界，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好。如果只在形式上講安全，應(yīng)付檢查，那么即使是投入再大付出再多，安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善，安全管理水平永遠(yuǎn)不能得到本質(zhì)提升！只有每個(gè)職工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在；杜絕事故隱患，從小事做起，點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯集在一起，就能筑起安全大堤。作為一名安全管理人員，我深刻感受到安全的重要性。所以，基層管理人員應(yīng)該學(xué)習(xí)一些心理學(xué)常識(shí)，做一個(gè)有心人，去關(guān)心和體貼自己的下屬。（三）是要注意團(tuán)結(jié)。我們的員工都很年輕，沒有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)！生活經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。善于學(xué)習(xí)。這樣才能在日常工作中給予員工正確的指導(dǎo)。從普通員工中選拔出領(lǐng)班，主要標(biāo)準(zhǔn)是該員工熟悉本職，精通業(yè)務(wù)。在日常工作中，對(duì)待員工做到一視同仁。其二，基層管理人員應(yīng)有一定的管理能力。當(dāng)員工犯了錯(cuò)，被下了過失單后，基層管理者應(yīng)該幫助犯錯(cuò)誤員工分析犯錯(cuò)誤原因，并從客觀實(shí)際中關(guān)心他們的困難。做為一個(gè)員工是希望自己能同領(lǐng)導(dǎo)交朋友的，希望領(lǐng)導(dǎo)能注意他，關(guān)心他。我還深刻地領(lǐng)悟到：或許一次不經(jīng)意的違章，造成大的傷害或損失，就變成了違法。一線崗位安全隱患和死角多，習(xí)慣性違章較普遍，從而制約我礦一線的安全生產(chǎn)管理水平。一線工人是安全生產(chǎn)主力軍，沒有工人參與監(jiān)督和管理，安全生產(chǎn)很難搞好。間接指出對(duì)方錯(cuò)誤（人人都愛面子）。清楚傳達(dá)訊息（讓對(duì)方了解有關(guān)信息）。讓對(duì)方能暢所欲言（營(yíng)造輕松開放的氣氛）。只有區(qū)域銷售員是一個(gè)策劃高手，才有可能使所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)更快更穩(wěn)健地增長(zhǎng)；只有區(qū)域銷售員幫助所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商出謀劃策，才能贏得經(jīng)銷商的信賴與認(rèn)可，才能充分利用和發(fā)揮經(jīng)銷商的分銷功能，確保銷售網(wǎng)絡(luò)的健康與穩(wěn)定。同時(shí)，銷售代表的工作還有拓展，只有銷售也是沒有希望的，因?yàn)槟沅N售出去的是產(chǎn)品或服務(wù)，而只有不斷拓展市場(chǎng)，才能夠建立起長(zhǎng)期的市場(chǎng)地位，贏得長(zhǎng)期的市場(chǎng)份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn)，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。他想更加全面的知道以后要經(jīng)銷的產(chǎn)品的背景，這時(shí)要簡(jiǎn)明扼要的介紹，他要求詳細(xì)介紹時(shí)在告訴他更多。二是年輕人居多，都是些近年來從各院校畢業(yè)的學(xué)生，沒有寫作經(jīng)驗(yàn)。另一方面，有些基礎(chǔ)好點(diǎn)的通訊員他們的處女作大部分都是從寫文藝稿子開始的，基本上沒有涉獵到新聞寫作。目前，關(guān)于什么是新聞的定義有170多種。我們通訊員研究的就是這方面的新聞。再者，要拜有這方面經(jīng)驗(yàn)的老通訊員為師，寫出稿子請(qǐng)他們指點(diǎn)。自己認(rèn)為稿子寫得很好了，但到領(lǐng)導(dǎo)審查時(shí)或到報(bào)社編輯手中給 1 “斃”了，都不要?dú)怵H，不能影響自己的情緒和積極性。這里面天天有新聞，人人有新聞，只不過你沒有注意和掌握罷了。妻子每幾分鐘就給他打電話，進(jìn)行遠(yuǎn)程遙控指導(dǎo)。實(shí)踐證明，腦勤方能眼尖，心明才能眼亮，只有在頭腦中反復(fù)思考、渴望求知的事物，一旦出現(xiàn)時(shí)，才能及時(shí)辨別和捕捉它。（三）、眼勤。我寫了《光頭“司令”的風(fēng)采》稿子，展示了朱寶林和他手下弟兄們顧全大局、向困難宣戰(zhàn)的大無畏精神和勢(shì)不可擋勇氣。其實(shí)我們絕大多數(shù)通訊員就置身于第一現(xiàn)場(chǎng)，他們每天經(jīng) 2 歷的都是新聞事件的全過程，只要留心觀察就有新聞可寫。不能耽擱，不能偷懶?！皯?yīng)該迅速整理筆記，不要等筆下的飛龍走蛇變成沒有意義的死龍僵蛇”，“沒有絕對(duì)不忘的東西。長(zhǎng)時(shí)間堆積，你就會(huì)豐富自己、提高自己。（五）、富有形象的、生動(dòng)有趣的為讀者所喜聞樂見的事實(shí)。三是多積累。以至她后來調(diào)到河北省當(dāng)?shù)胤接浾邥r(shí)，當(dāng)時(shí)的河北省第一書記林鐵見到她時(shí)問到：“你那些國(guó)際小品是在英國(guó)寫的吧！”其實(shí)，金風(fēng)沒有到過英國(guó)，只不過收集、積累的豐富資料幫了她的忙。”只有很好地了解了她，才能有的放矢。再者，通訊員寫稿一定要跟上“大氣候”――國(guó)家當(dāng)前所號(hào)召、提倡的；了解“中氣候”――集團(tuán)公司的布署、要求；掌握“小氣候”――本企業(yè)的中心工作、突出的重點(diǎn)。這樣的稿件在通號(hào)報(bào)肯定受青睞。通訊員一定要把最新的新聞事件提供給報(bào)社，讓讀者看最新的內(nèi)容，這樣受眾群體才能感到“有滋、有味、有口感”。發(fā)現(xiàn)新聞要馬上動(dòng)筆。筆者多年來從事新聞報(bào)道工作，有些粗淺的體會(huì)在這里提示一下，有助于大家在今后的實(shí)踐中參考。例如，某報(bào)新聞標(biāo)題是《哈爾濱為獨(dú)聯(lián)體國(guó)家培訓(xùn)企業(yè)干部》，但新聞內(nèi)容是：哈爾濱與莫斯科有關(guān)部門簽訂協(xié)議，每年將互派二十余位企業(yè)界人士去對(duì)方接受培訓(xùn)，互相學(xué)習(xí)，為期五年。新聞標(biāo)題應(yīng)少用“一個(gè)值得注意的問題”、“兩個(gè)發(fā)人深省的事”這類抽象的語句，盡量標(biāo)出新聞要素，即五個(gè)W和一個(gè)H：When(何時(shí))、Where(何地)、Who（何人）、What(何事)、Why（何故）、How（如何）。對(duì)于新聞事實(shí)，總會(huì)面臨著三種態(tài)度的選擇：肯定、否定、中立。一次、兩次、更多次，都是這個(gè)結(jié)果，很多人就泄了氣。即使是事實(shí)，但事實(shí)是一種司空見慣的重復(fù)性動(dòng)作，也不值得報(bào)道。要認(rèn)真研究她的報(bào)道思路、方向和內(nèi)容。追究其因就是事件本身還構(gòu)不上什么“新聞”。通訊員若學(xué)央式口吻和筆調(diào)進(jìn)行報(bào)道，那可就謬之千里了。如何改善這種“兼 6 職”狀況呢？筆者認(rèn)為從以下幾個(gè)方面引起注意：一是領(lǐng)導(dǎo)是否能給他們一定時(shí)間的問題。我們只好找當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的通訊員，得知他也兩天兩夜沒有休息了，而且還患了感冒。很多單位或多或少都有這種現(xiàn)象。個(gè)別通訊員自尊心受到傷害。七、通訊員要注意的幾個(gè)問題通訊員寫稿出現(xiàn)不足和錯(cuò)誤在所難免，在學(xué)習(xí)寫新聞業(yè)務(wù)開始就要加以重視，不要走彎路，或者造成不必要的麻煩及不良影響。稿件中的簡(jiǎn)稱使用要眾所周知，全國(guó)通用的比較好，否則讀者不易看懂。與此同時(shí)，通訊員發(fā)稿時(shí)還要進(jìn)行四個(gè)方面的檢查：（一）、檢查用字。例如，有一篇報(bào)道中有這么一句話：“美國(guó)洛杉磯招聘了一些改過自新的罪犯警察，對(duì)維護(hù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安起到了較好的作用。同時(shí)還要注意到本企業(yè)、本單位、本部門的商業(yè)、技術(shù)、文件等秘密。如果通訊員們有興趣，以后咱們?cè)谝黄鹛接懶侣勏?、通訊的寫作和如何拍攝現(xiàn)場(chǎng)新聞?wù)掌葐栴}。在業(yè)務(wù)上你必須具備一名資深營(yíng)業(yè)員的全部素質(zhì)，包括產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧以及對(duì)顧客投訴的應(yīng)變能力和處理能力，店長(zhǎng)雖說是一名“小官”，但也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，所以在日常的工作中，店長(zhǎng)不斷地學(xué)習(xí)各種知識(shí)和銷售技