【正文】 干粉滅火器，二氧化碳滅火器效果比較好，因為三種滅火器的火災(zāi)的滅火藥劑絕緣性能好，不會發(fā)生觸電傷人事故。9：爆炸現(xiàn)象的最主要特征是壓力急劇升高。: 7：醒茶留香（凈洗塵緣）：洗茶也稱為醒茶，目的是使茶葉中的有效成分充分滲出，使茶葉得到溫潤舒展的過程（沖泡鐵觀音和烏龍茶講究的是：頭道湯，二道茶，三道四道乃茶之精華，頭道茶不宜品飲可以倒入聞香杯，使聞香杯底留有茶的余香）8：懸壺高沖（高山流水）：擊打茶葉，激發(fā)茶性 9：刮頂——淋眉10:春風(fēng)拂面——重洗仙顏：給壺身再次加溫，使茶香更加濃郁11：燙洗品茗杯（茶乃大自然至潔之物，所以品茗杯也要至清至潔）——獅子滾繡球——時來運(yùn)轉(zhuǎn)(祝各位嘉賓時來運(yùn)轉(zhuǎn)，好運(yùn)連連)12：游山玩水——玉液移壺——母子相報(把紫砂壺比喻為母壺，公道杯比喻為 14 子壺,母子相報由此而來): 13：鳳凰三點(diǎn)頭：對各位的敬重之意: 14：關(guān)公巡城——韓信點(diǎn)兵：所謂茶滿七分留三分情誼 15:珠聯(lián)璧合（扣杯留香，倒掛金鐘）16：鯉魚翻身：傳說中鯉魚越過龍門化龍升天，借助此意祝各位嘉賓步步高升，財源滾滾: 17：敬奉香茗：請各位嘉賓協(xié)同我左手握品茗杯，右手輕輕提起聞香杯，以花好月圓之意刮去杯口余水，至于掌中慢慢滾動，置于鼻口細(xì)聞幽香，置于眼部有明目醒腦之功效。功夫茶解說流程尊敬的各位嘉賓：您好，歡迎光臨鳳棲梧人文茶館品茗賞藝，我是茶藝師***，在泡茶之前先向各位介紹一下精美茶具的名稱及用途。中國十大名茶之五:六安瓜片為綠茶特種茶類，主要產(chǎn)地金寨縣。三層杯：綠花、紅茶。紫砂杯：紅茶、綠茶、烏龍系列、黑茶。主持人：各位伙伴早上好?。?分鐘氣氧帶動：內(nèi)容為問候激勵的話語）。添水、更換煙灰缸、更換骨碟進(jìn)行二次消費(fèi)（主動引導(dǎo)給顧客介紹茶飲品、小吃、水果拼盤）。2：雅座（人數(shù)少、熱鬧、陽光）。衛(wèi)生禮儀：個人衛(wèi)生、茶具衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生，食品衛(wèi)生。不良服務(wù)惡性循環(huán)：不良顧客服務(wù)→信譽(yù)受損，客人減少→生意減少，利潤降低→福利降低，員工不滿?！皩Σ黄鹁玫攘恕?，有什么可以幫你，語言清晰，態(tài)度柔和。禮節(jié)性的寄送名 遞——食指與中指捏住兩個頂角送出，用雙手在胸前平推出去，鋪以15度的鞠躬禮。2：帶多位客人，客人先進(jìn)，自己先出。C：多人行，以最前面為大，以前后秩序越后越小。管理層禮儀培訓(xùn)快樂、友好、自信、尊重，這是微笑的魅力。勞動節(jié)（五月一日）全體員工休一天?！沂且磺械母?，一切操之在我。茶的功效抗氧化，抗癌，抗輻射。六、六、練好技能，本領(lǐng)過硬還要溝通超強(qiáng)。四、企業(yè)目標(biāo)：做顧客最認(rèn)可的品牌，做加盟商最信賴的合作伙伴。開發(fā)校本課程，就是要以教育目標(biāo)為宗旨，探求一個為達(dá)到教育目標(biāo)行之有效的校本化的途徑、方法、手段；校本課程的開發(fā)還需要我們繼續(xù)努力，為學(xué)生的成長與發(fā)展搭建平臺。四、校本課程開發(fā)中存在的問題。二是依托學(xué)校課題《初中生生命教育理論與實踐研究》開發(fā)了兩門校本課程《珍愛生命，擁抱健康》、《珍愛生命，安全健康》，以生活教育的基本原理為基礎(chǔ)，對學(xué)生認(rèn)識生命、敬畏生命、發(fā)現(xiàn)生命、尊重生命、保護(hù)生命、珍愛生命、激揚(yáng)生命、完善生命、延續(xù)生命等教育。一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，重視校本課程開發(fā)。三是突出了“內(nèi)容生活化，過程活動化”等理念。第一篇：棲鳳中學(xué)舉辦主題班會競賽活動棲鳳中學(xué)舉辦主題班會競賽活動為提高班主任班級管理的育人水平，總結(jié)推主題班會經(jīng)驗，提高班主任專業(yè)素養(yǎng)，棲鳳中學(xué)舉辦了為期一個月的主題班會課競賽活動。二是突出了資源整合的開放性、方式方法的多樣性、學(xué)生參與的主體性。根據(jù)校本課程自身的特點(diǎn)及我校的實際情況，我校在校本課程開發(fā)中做了一定的工作。它注重學(xué)生禮儀規(guī)范和自身素養(yǎng)的教育與提高。在實踐中不斷完善校本課程，使校本課程得到進(jìn)一步開發(fā)?？傊?，校本課程的開發(fā)是一個不斷完善的過程。三、企業(yè)戰(zhàn)略宗旨：推動企業(yè)持續(xù)成長基業(yè)長青。五、同事相處注意口舌，胡說亂講親人遭殃。而聞名于世，也被譽(yù)為【茶仙】，尊為【茶圣】?！?dāng)一個人停止找借口的時候，就是成功的時候。春節(jié)（除夕至初二）全體員工休三天。離職程序：離職申請報告（提前一個月）→離職申請表（提前一個月）→獲準(zhǔn)離職（店長簽字）→工作移交（需本人，接任者部門負(fù)責(zé)人）→清還用品（店內(nèi)人事部）→財務(wù)結(jié)算（次月工資發(fā)放日，再次月20號后退押金）。B：三人行則以中間位為尊，右邊次之，左邊為朱。電梯禮儀：1：帶一位客人，客人先進(jìn)、客人先出。雙方應(yīng)面帶微笑，認(rèn)真傾聽，表現(xiàn)出想要結(jié)識對方的熱情。接聽：電話鈴響十秒內(nèi)接聽，準(zhǔn)確問好，提出公司名稱。優(yōu)良服務(wù)：任何時刻都達(dá)到或超越顧客的期望。職業(yè)素養(yǎng)1：增強(qiáng)服務(wù)意識 2：態(tài)度決定服務(wù)素養(yǎng) 3：獻(xiàn)出溫馨的微笑 4：學(xué)會用心去笑 茶樓接待服務(wù)禮儀安全禮儀：行走要靠右，不奔跑，魯莽，進(jìn)出門放慢速度，工作時不打鬧，不開玩笑，使用設(shè)備要小心，小心燙傷。鳳棲梧服務(wù)流程 接待迎賓或門口接待人員：個人形象（站姿、儀容儀表、微笑）接待話術(shù)，禮貌用語：A:您好，歡迎光臨，早上好或中午好，或晚上好，請問先生或女士有預(yù)定嗎？B:您好，請問您是幾位？ C:請問您是喝茶、打牌還是用餐？ D:請問您是坐包廂還是雅座？: 3：請跟我來，小心臺階，地滑（跟顧客保持一定距離，時刻關(guān)注顧客）領(lǐng)位人座包廂（人數(shù)多、安靜、打麻將、商務(wù)洽談、聚會及公司會議安排)。席間服務(wù)服務(wù)人員每15分鐘進(jìn)行一次席間服務(wù)。晨會的流程主持人：“晨會時間以到，30秒內(nèi)集合完畢，掌聲響起來！”向左向右看齊、向前看、稍息、立正、跨列。三角壺：云南普洱、菊花茶、醒酒養(yǎng)肝茶。圣代杯：冰淇淋系列。中國十大名茶之四：廬山云霧茶，是中國著名綠茶之一，產(chǎn)于廬山，廬山云霧茶色澤翠綠，香如幽蘭，味濃醇鮮爽，芽葉肥嫩顯白亮。中國十大名茶之十：祁門紅茶，著名紅茶精品，簡稱祁紅，產(chǎn)于中國安徽省祁門縣，是祁門紅茶中的佼佼者，向以香高、味醇、形美、色艷，四絕馳名于世。借助孔雀開屏展示精美的茶具 2：溫杯熱罐：使本身潔凈的茶具起到預(yù)熱的作用 3：仙泉浴蠱——白鶴沐浴4：孟臣淋淋：冷的紫砂壺可以吸收3—5攝 : 5：葉嘉酬賓：請各位鑒賞茶葉的外形色澤以及嗅聞茶的干香 6：烏龍人宮，（觀音進(jìn)殿）:把紫砂壺比喻為宮殿。8:我國的《消防法》在1998年9月1號施行，我市消防宣傳日是11月9號。14：補(bǔ)救火災(zāi)一般有四種方法:隔離法（將可燃物體與火隔離）、窒息法（將可燃物體與空氣隔離）、冷卻法（降低燃燒物的溫度）、化學(xué)抑制法（就是采用化學(xué)藥劑滅火）。44：氧氣瓶和乙煥瓶工作間距不應(yīng)少于5米。: 54：火災(zāi)逃生時一定要隨手關(guān)門，以延緩火勢的發(fā)展，并為他人贏得逃離的時間。如:汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、瀝青、石蠟火災(zāi)。如果客人點(diǎn)的餐遲遲不上桌，客人在抱怨時，您該怎么解釋？處理原則：首先要主動向客人解釋清楚，穩(wěn)定客人的情緒再通知后廚，加快上餐速度，話術(shù)如：您好！不好意思，今天這會包廂比較多，現(xiàn)在就給您再去催一下。茶圣：陸羽，茶功效：解酒敵煙、美容養(yǎng)顏、提神、消炎降火、抗三高、抗輻射、消脂。當(dāng)客人餐盤里出現(xiàn)異物，你會怎么處理？首先（人餐盤里出）向客人致歉，問是否要退還是要換，客人如果要求換，通知后廚從新做，新菜上來后再把有異物的菜品撤出，可通知領(lǐng)班給相應(yīng)優(yōu)惠，溝通時需小聲解釋。望極春愁，黯黯生天際。伯兮》中的“愿言思伯，甘心首疾”有異曲同工之妙的詞句：衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。她給大家分析了考試焦慮的表現(xiàn)，原因以及克服考試焦慮的