【正文】 上班，提前半個(gè)小時(shí)打掃衛(wèi)生，準(zhǔn)備一天的工作。根據(jù)農(nóng)行安排，田芳同志積極參加了農(nóng)行業(yè)務(wù)宣傳，共散發(fā)傳單15000余份，咨詢?nèi)罕?700余人次，使群眾進(jìn)一步了解了農(nóng)行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種，為繼續(xù)拓展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。這位副校長被她的這種敬業(yè)精神感動(dòng)了，當(dāng)即答應(yīng)將學(xué)費(fèi)存入農(nóng)行營業(yè)部。為此，田芳同志千方百計(jì)，使出深身解數(shù)，想盡一切辦法，為使?fàn)I業(yè)部存款上臺(tái)階作出了積極貢獻(xiàn)。這位顧客感動(dòng)得說：“你們農(nóng)行人真好。因?yàn)樵谶@里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大。同時(shí)建議落實(shí)責(zé)任制，把工作績效與考核分配切實(shí)掛起鉤來，以調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感和事業(yè)心。她作為營業(yè)部唯一的人員參加了咸陽市農(nóng)行舉辦的農(nóng)行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)班，接受了先進(jìn)信息文化知識(shí)的教育。這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。大概嫌我沒有存多少錢，而且都是些小錢，點(diǎn)起來麻煩。田芳同志對(duì)此有著深刻的認(rèn)識(shí)。結(jié)果是，營業(yè)部全體員工的積極性被有效地調(diào)動(dòng)起來，沒有管理人員與辦事人員之分，沒有內(nèi)勤外勤之分，紛紛利用各自的關(guān)系資源，織“網(wǎng)”攻關(guān)。營業(yè)部在彬縣農(nóng)行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)理論考試和上機(jī)操作測(cè)試中全部一次合格。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程，怎么能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢？為此，田芳同志在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，對(duì)其進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研，掌握了基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，為做好農(nóng)行各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。第三篇：申報(bào)省農(nóng)業(yè)銀行先進(jìn)個(gè)人材料fe田芳，女，現(xiàn)年30歲，1991年參加工作，先后在彬縣農(nóng)行新民營業(yè)所、彬縣農(nóng)行北大街營業(yè)所工作，申報(bào)省農(nóng)業(yè)銀行先進(jìn)個(gè)人材料。xxx同志1998年被xx縣農(nóng)行評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”；2000年被xx縣縣委、縣政府評(píng)為“目標(biāo)管理責(zé)任制先進(jìn)工作者”；2001年在全省農(nóng)行女職工“成才達(dá)標(biāo)”競賽活動(dòng)中被陜西省農(nóng)行評(píng)為“收存、收貸收息標(biāo)兵”；2002年被xx縣農(nóng)行評(píng)為“農(nóng)村金融工作先進(jìn)個(gè)人”，并多次代表xx縣農(nóng)行參加了咸陽市農(nóng)行組織的技術(shù)比賽?！?月的一天，孩子患了肺炎，發(fā)燒、咳嗽，病情嚴(yán)重，當(dāng)天她和丈夫?qū)⒑⒆铀屯t(yī)院治療。營業(yè)部的員工每天早上7時(shí)30分準(zhǔn)時(shí)上班，提前半個(gè)小時(shí)打掃衛(wèi)生，準(zhǔn)備一天的工作。三是大力開展農(nóng)行業(yè)務(wù)宣傳。為了使去年秋季該校學(xué)費(fèi)能存到營業(yè)部，她打電話與其聯(lián)系，在雨中等了兩個(gè)多小時(shí)，終于等到了這位副校長?！绷⒆惚韭殸巹?chuàng)一流業(yè)績銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。她熱情接待了這位顧客，耐心地對(duì)其以元、角為單位的460余元存款認(rèn)真清點(diǎn)，為其辦理了存款手續(xù)，并囑咐以后到農(nóng)行存款，有什么問題找她。優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立農(nóng)行形象眾所周知，營業(yè)部是農(nóng)行的窗口和形象，更是全縣20多個(gè)農(nóng)行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的表率。根據(jù)xx縣農(nóng)行建立國有商業(yè)銀行經(jīng)營管理體制的發(fā)展思路，在進(jìn)行廣泛深入的市場(chǎng)調(diào)查后，她給部領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)了三策：第一，鑒于金融市場(chǎng)競爭日趨激烈的實(shí)際，發(fā)動(dòng)全體員工利用各種關(guān)系搶抓基本客戶，及時(shí)捕捉有效信息，培植營業(yè)部優(yōu)良而忠誠的基本客戶群；第二，在縣上大力招商引資的情況下，積極動(dòng)員引進(jìn)企業(yè)到營業(yè)部建立基本帳戶，廣泛吸收資金，擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營效益；第三，重新修訂以前制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)激勵(lì)競爭機(jī)制。在～年農(nóng)總行全面推行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)工作中，xxx同志在其安裝、調(diào)試、運(yùn)行和員工培訓(xùn)方面費(fèi)盡了心血。勤奮學(xué)習(xí)加強(qiáng)理論武裝金融工作說到底是一個(gè)“錢”字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅是一個(gè)“錢”字。這位顧客感動(dòng)得說：“你們農(nóng)行人真好。因?yàn)樵谶@里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大。同時(shí)建議落實(shí)責(zé)任制，把工作績效與考核分配切實(shí)掛起鉤來，以調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感和事業(yè)心。她作為營業(yè)部唯一的人員參加了咸陽市農(nóng)行舉辦的農(nóng)行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)班，接受了先進(jìn)信息文化知識(shí)的教育。這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。1997年8月調(diào)彬縣農(nóng)行營業(yè)部工作，xx年10月任營業(yè)部副主任兼坐班主任。在彬縣農(nóng)行今年組織開展的基本規(guī)章制度測(cè)試中，田芳同志獲得了93分的好成績，名列前茅。田芳同志自參加工作以來，憑著堅(jiān)定的政策性和熟練的業(yè)務(wù)操作，加快了業(yè)務(wù)辦理速度，提高了工作效率和質(zhì)量，在她經(jīng)手的帳務(wù)中，沒有發(fā)生過一次差錯(cuò)事件。當(dāng)年，企業(yè)客戶被“拿”下了３７個(gè)，其中基本帳戶１４個(gè)。在日常工作中，她總是嚴(yán)格實(shí)行文明用語，規(guī)范服務(wù)行為，做到客戶來時(shí)有問聲，合作有謝聲，走時(shí)有送聲。我以后就常到你們這里來存錢。中國農(nóng)業(yè)銀行和陜西分行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對(duì)于進(jìn)一步規(guī)范金融運(yùn)作、防范金融風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。營業(yè)部在xx縣農(nóng)行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)理論考試和上機(jī)操作測(cè)試中全部一次合格。結(jié)果是，營業(yè)部全體員工的積極性被有效地調(diào)動(dòng)起來，沒有管理人員與辦事人員之分，沒有內(nèi)勤外勤之分，紛紛利用各自的關(guān)系資源，織“網(wǎng)”攻關(guān)。xxx同志對(duì)此有著深刻的認(rèn)識(shí)。大概嫌我沒有存多少錢，而且都是些小錢，點(diǎn)起來麻煩。其中xxx同志一人攬儲(chǔ)存款萬元，在農(nóng)行員工中位于前列。僅對(duì)公拒臺(tái)今年增加存款1822萬元，其?，秘书乐园网站同謴蒋凿^?5家單位存款數(shù)占到36%。廣大顧客對(duì)教育儲(chǔ)蓄的印象就是免征利息稅?，F(xiàn)年29歲的xxx已是一個(gè)3歲孩子的母親，她的婆婆2000年3月份因患腦出血，左側(cè)肢體癱瘓近四年。她的丈夫責(zé)怪她說：“你的心里只有工作，你看孩子都變成什么樣子了?！笔耪呷缢?。特別是1999年6月，西部大開發(fā)的號(hào)角吹響以后，田芳同志更是信心百倍地投入到農(nóng)村金融工作之中，用自己的辛勤和智慧為西部大開發(fā)和彬縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評(píng)。除了學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度之外，她還加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，珠算、點(diǎn)鈔、微機(jī)應(yīng)用、存貸款利息計(jì)算等，都是她的拿手好戲。田芳以為人正直、原則性強(qiáng)、業(yè)務(wù)精熟和管理能力、開拓創(chuàng)新能力、社會(huì)交往能力強(qiáng)而嶄露頭角，被委以營業(yè)部副主任兼坐班主任的重任。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，她積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)。xx年6月的一天，一個(gè)做小生意的人到柜臺(tái)存錢。1997年8月調(diào)彬縣農(nóng)行營業(yè)部工作，XX年10月任營業(yè)部副主任兼坐班主任。在彬縣農(nóng)行今年組織開展的基本規(guī)章制度測(cè)試中，田芳同志獲得了93分的好成績，名列前茅。田芳同志自參加工作以來，憑著堅(jiān)定的政策性和熟練的業(yè)務(wù)操作，加快了業(yè)務(wù)辦理速度，提高了工作效率和質(zhì)量，在她經(jīng)手的帳務(wù)中，沒有發(fā)生過一次差錯(cuò)事件。當(dāng)年，企業(yè)客戶被“拿”下了３７個(gè)，其中基本帳戶１４個(gè)。在日常工作中，她總是嚴(yán)格實(shí)行文明用語，規(guī)范服務(wù)行為，做到客戶來時(shí)有問聲，合作有謝聲，走時(shí)有送聲。我以后就常到你們這里來存錢。田芳同志為了增加營業(yè)部存款量嘔心瀝血。二是增加新業(yè)務(wù)品種。廣大顧客對(duì)教育儲(chǔ)蓄的印象就是免征利息稅?，F(xiàn)年29歲的田芳已是一個(gè)3歲孩子的母親，她的婆婆XX年3月份因患腦出血，左側(cè)肢體癱瘓近四年。她的丈夫責(zé)怪她說：“你的心里只有工作，你看孩子都變成什么樣子了?！笔耪呷缢埂８呷龝r(shí)參加了物理競賽，同樣獲得了國家級(jí)三等獎(jiǎng)。積極要求上進(jìn)，嚴(yán)于律己。因此我廣泛涉獵和學(xué)習(xí)各種新的文化思想和專業(yè)知識(shí)，全力打造一個(gè)通古博今的全新自我。183