【正文】 認(rèn)識到行政效能建設(shè)的重要性，深刻理解和準(zhǔn)確定位財(cái)政局每個(gè)處室、每個(gè)工作人員在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé)，自覺踐行“三個(gè)代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，為服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。（四）加大對行政效能建設(shè)工作的監(jiān)督檢查力度。如上班時(shí)間懶散，用辦公電腦做與工作無關(guān)的事等問題得到了明顯改善，整個(gè)機(jī)關(guān)精神面貌煥然一新，機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動也取得了新進(jìn)展，新的成效。2009年共受理群眾上訪、信訪件30件；配合區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪到了6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，接待群眾上訪11件。實(shí)行一站式辦理服務(wù)，真正把交通工作體現(xiàn)在提高服務(wù)質(zhì)量上。按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展影響交通科學(xué)發(fā)展的問題，并按職責(zé)分工落實(shí)了整改責(zé)任人和督辦領(lǐng)導(dǎo)。為了更好地體現(xiàn)交通執(zhí)政為民的公仆意識，在全系統(tǒng)著力倡導(dǎo)“四樹形象”。執(zhí)法人員在辦理各類證照，處理各類違章中嚴(yán)格依法辦事，未發(fā)生以權(quán)謀私、權(quán)錢交易和收受賄賂的事件。通過開展機(jī)關(guān)效能活動，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村公路建設(shè)明顯提速、機(jī)關(guān)辦事效率明顯提速、加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金引進(jìn)提速，2009年引進(jìn)資金近5000余萬元、交通運(yùn)輸管理繼續(xù)保持全年無責(zé)任事故、農(nóng)村斷頭路工程建設(shè)進(jìn)展順利開展等大好局面。一、繼續(xù)抓好行政效能建設(shè)宣傳，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和緊迫性開展機(jī)關(guān)效能活動，目的是促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和形象的明顯改進(jìn),為民服務(wù)的質(zhì)量和效率明顯提高,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。一是凡不符合《行政許可法》和《行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》的要予以取消，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公示制度。四、二零一零年工作打算XX機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展，使廣大干部職工普遍受到了深刻的教育，機(jī)關(guān)作風(fēng)得到了較好的良性發(fā)展，辦事效率普遍得到了提高，為民服務(wù)宗旨意識有了進(jìn)一步加強(qiáng)。圍繞群眾最直接、最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展下訪，同時(shí)積極配合區(qū)上組織的區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部下基層大接訪活動，深入了解民意，掌握民情，化解民憂，真心實(shí)意為群眾排憂解難，把信訪問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少非正常上訪和集體訪、越級訪的發(fā)生，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作服務(wù)，為構(gòu)建和諧交通、和諧XX營造良好的環(huán)境。交通系統(tǒng)各單位堅(jiān)持文明服務(wù)窗口透明辦事、公道辦事、公開辦事的一些受群眾歡迎的好做法，服務(wù)群眾，領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持不定期在第一線解答群眾關(guān)心的問題，對人民群眾反映集中的突出問題，立說立行予以協(xié)調(diào)、解決或作耐心細(xì)致的解釋；二是以提升管理部門服務(wù)意識、質(zhì)量意識為重點(diǎn)，加強(qiáng)交通系統(tǒng)單位的行風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)聘請了12位人民代表、政協(xié)委員、新聞媒體、民主黨派組成的行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，積極發(fā)揮他們的監(jiān)督作用，幫助交通行風(fēng)實(shí)現(xiàn)良性好轉(zhuǎn)，對行風(fēng)監(jiān)督員所反映的問題，及時(shí)與系統(tǒng)各單位溝通，要求對職工作方面存在的問題，邊查邊改和邊查邊糾，做到勤政為民，自覺、主動地為基層、為群眾服好務(wù)；三是為了方便群眾辦事，不段改善交通政務(wù)服務(wù)窗口，辦理?xiàng)l件，統(tǒng)一安裝的行政審批軟件。一是突出查擺影響交通科學(xué)發(fā)展的行政效能差的問題。二、圍繞落實(shí)“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動，扎實(shí)推進(jìn)行政效能活動展開為真正找準(zhǔn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)方面存在的問題，黨組把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動與抓好行政效能建設(shè)緊密結(jié)合起來，采取多種形式，廣泛征求群眾意見，注重結(jié)合實(shí)際，突出效能建設(shè)與科學(xué)發(fā)展的主題，創(chuàng)建特色，確?；顒尤〉?實(shí)效。一是繼續(xù)落實(shí)“首問責(zé)任制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”各項(xiàng)要求，要求干部職工時(shí)刻牢記職責(zé)，規(guī)范自己的從政行為，方便群眾辦事。局黨組行政以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，服務(wù)基層。通過這些活動，進(jìn)一步提升了交通隊(duì)伍整體素質(zhì)，樹立交通部門良好的社會形象。交通局先后多 次召開系統(tǒng)單位工作會議，要求 進(jìn)一步做好收費(fèi)項(xiàng)目的清理工作，嚴(yán)格按照《行政許可法》和省、市《行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》等有關(guān)規(guī)定，對現(xiàn)行的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)一步清理。第二篇：區(qū)交通局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)總結(jié)區(qū)交通局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)總結(jié)按照區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的統(tǒng)一部署和安排，我局結(jié)合交通工作實(shí)際，認(rèn)真進(jìn)行貫徹部署，真正把機(jī)關(guān)效能工作落到實(shí)處，不斷提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，促進(jìn)了交通事業(yè)的全面發(fā)展。四是突出實(shí)效，狠抓行政效能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)交通科學(xué)發(fā)展。一是系統(tǒng)執(zhí)法部門注重教育干部職工，堅(jiān)持文明執(zhí)法、文明服務(wù)，對群眾不懂、不理解的政策、法規(guī)，作耐心細(xì)致的解釋說服工作，化解人民內(nèi)部矛盾，在文明執(zhí)法中體現(xiàn)求真，在文明服務(wù)中體現(xiàn)質(zhì)量；二是進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序，按章辦事。為更好地轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)效能，在全局開展效能“六意識”活動，即：“份內(nèi)事馬上辦的責(zé)任意識、局內(nèi)事主動辦的大局意識、突發(fā)事高效辦的緊迫意識、重大事跟蹤辦的督查意識、經(jīng)辦事精心辦的質(zhì)量意識，群眾事全力辦的公仆意識”。一是突出查擺影響交通科學(xué)發(fā)展的行政效能差的問題。交通系統(tǒng)各單位堅(jiān)持文明服務(wù)窗口透明辦事、公道辦事、公開辦事的一些受群眾歡迎的好做法，服務(wù)群眾，領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持不定期在第一線解答群眾關(guān)心的問題，對人民群眾反映集中的突出問題，立說立行予以協(xié)調(diào)、解決或作耐心細(xì)致的解釋；二是以提升管理部門服務(wù)意識、質(zhì)量意識為重點(diǎn)，加強(qiáng)交通系統(tǒng)單位的行風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)聘請了12位人民代表、政協(xié)委員、新聞媒體、民主黨派組成的行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，積極發(fā)揮他們的監(jiān)督作用，幫助交通行風(fēng)實(shí)現(xiàn)良性好轉(zhuǎn)，對行風(fēng)監(jiān)督員所反映的問題，及時(shí)與系統(tǒng)各單位溝通，要求對職工作方面存在的問題，邊查邊改和邊查邊糾，做到勤政為民，自覺、主動地為基層、為群眾服好務(wù)；三是為了方便群眾辦事，不段改善交通政務(wù)服務(wù)窗口，辦理?xiàng)l件，統(tǒng)一安裝的行政審批軟件。圍繞群眾最直接、最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展下訪，同時(shí)積極配合區(qū)上組織的區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部下基層大接訪活動，深入了解民意，掌握民情，化解民憂，真心實(shí)意為群眾排憂解難，把信訪問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少非正常上訪和集體訪、越級訪的發(fā)生，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作服務(wù)，為構(gòu)建和諧交通、和諧納溪營造良好的環(huán)境。四、2010年工作打算2009機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展，使廣大干部職工普遍受到了深刻的教育，機(jī)關(guān)作風(fēng)得到了較好的良性發(fā)展，辦事效率普遍得到了提高，為民服務(wù)宗旨意識有了進(jìn)一步加強(qiáng)。一是凡不符合《行政許可法》和《行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》的要予以取消，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公示制度?，F(xiàn)將我局推進(jìn)行政效能建設(shè)情況匯報(bào)如下：一、全面宣傳發(fā)動，進(jìn)一步提高財(cái)政局人員的認(rèn)識市會議召開后，局領(lǐng)導(dǎo)立即召開黨組成員會，以民主生活會的形式對會議內(nèi)容進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)和討論，不僅在領(lǐng)導(dǎo)班子中統(tǒng)一思想認(rèn)識，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次大會上對會議內(nèi)容和會議要求進(jìn)行了傳達(dá)，以行政許可法的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合工作職能，要求財(cái)政局進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、改善行政管理、推進(jìn)依法行政，不斷進(jìn)高大局意識、服務(wù)意識；第三，在財(cái)政局開展提高機(jī)關(guān)效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點(diǎn)，以提高工作效能為立足點(diǎn)，要求每個(gè)處室認(rèn)真查擺各自效能建設(shè)方面存在問題。但限于條線和職能的差異較大，專業(yè)性也較強(qiáng)的特點(diǎn)，各處室對其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)效能建設(shè)各項(xiàng)工作措施二、明確目標(biāo)，集中精力抓整改(一)本單位自查問題的整改情況。根據(jù)社會評價(jià)反映的意見和建議，我委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開班子成員會議，認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足，并研究制訂了整改措施關(guān)于反映“部門配合工作差”的問題。四、常抓不懈，促效能建設(shè)上新臺階效能建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。通過以上三個(gè)層次的宣傳發(fā)動，全局干部統(tǒng)一了思想認(rèn)識，領(lǐng)會了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、意義和方法步驟，確保了效能建設(shè)有組織、有計(jì)劃，按步驟實(shí)施。首先是加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤工作，實(shí)行機(jī)關(guān)工作人員上下班簽到制度和外出人員去向公示制度，不斷強(qiáng)化考勤制度。二是落實(shí)文明辦稅“八公開”、“一窗式”管理和“一站式”服務(wù)，構(gòu)建立體化服務(wù)體系。主要是公開欄、辦事程序圖、投訴箱、胸卡、桌牌、窗口標(biāo)識指示牌等公開設(shè)施。通過召開政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會、征求意見會，收集對地方稅收征管的意見和建議。抓關(guān)鍵，通過“四好班子”建設(shè)、民主生活會等，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力。二是實(shí)施對機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。使之適應(yīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，適應(yīng)新時(shí)期的工作需要，使全局機(jī)關(guān)工作日常工作有章可循，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。為認(rèn)真查糾稅風(fēng)稅紀(jì)中存在的問題，市局開展了一系列的不定期開展明查暗訪，不打招呼，突擊上門，強(qiáng)化過程監(jiān)督，嚴(yán)格效能