【正文】 是因為姚艷的出現(xiàn)迷惑了兒子，使原本乖巧聽話的兒子不再聽母親的話，甚至對母親持刀相向。在更新教育觀念的今天，作為一個熱愛學(xué)生的教師，有責(zé)任讓學(xué)生樹立信心進而達到育人的目的。在學(xué)生群體中，絕大部分學(xué)生不喜歡老師過于直率，尤其是批評他們的時候太嚴肅而接受不了。這樣老師才會產(chǎn)生熱愛之情。他也逐漸明白了做人的道理，明確了學(xué)習(xí)的目的，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。但又覺得身為班主任，不能因一點困難就退縮，不能因一個后進生無法轉(zhuǎn)化而影響整個班集體，必須面對現(xiàn)實！我內(nèi)心一橫:不轉(zhuǎn)化你，誓不罷休。社會工作者小王接案，通過各種方式了解到了小紅的基本情況和存在的問題，制訂了服務(wù)計劃，采用心理社會治療法對小紅進行了輔導(dǎo)。但在四年前，父母離異母親改嫁，案主與父親一起生活。針對劉阿婆目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略? 答題要點：劉阿婆目前面臨的主要困境有：年老多病，身邊無人陪伴；缺乏精神慰藉；生活無人照料。這種方法不是通過與案主直接會談進行治療，而是通過改善案主的生活環(huán)境而達到治療的目的。個案工作過程的系統(tǒng)性：個案工作特別重視探索案主的外在生活環(huán)境和內(nèi)在心理需要之間的相互作用所帶來的影響。有幽默感。持有較為實際的人生觀。個案工作處理的是個人社會功能發(fā)揮出現(xiàn)的問題，這些問題有些是心理方面的因素造成的，更多的則是環(huán)境方面阻礙個人正常發(fā)揮社會功能的因素。第三，來自于工作環(huán)境。薩提亞認為治療效果只有通過個案工作者“使用自己”才能產(chǎn)生。第三，注重家庭成員目前的交往方式。個案工作者和案主擬定解決問題的先后次序時可以靈活使用直接法和間接法。（√）3人本治療模式特別適用人際關(guān)系欠佳、自我形象不好以及缺乏自信心的個案輔導(dǎo)工作。（）2同感的反應(yīng)時間越長越好。（）1接納就是個案工作者對案主的意愿和價值判斷持贊同態(tài)度。（）1在運用現(xiàn)實治療法時，如果案主主動希望個案工作者放棄努力時，工作者應(yīng)該尊重案主意見。（）個案工作者對案主的意愿和價值判斷不采用否定、責(zé)備、拒斥的態(tài)度。妻子受到批評，惟有在家中尋求支持者，她可能站在丈夫一邊，夫妻聯(lián)手對付工作者。A．來自工作環(huán)境的壓力 B．來自社工本身人性的弱點 C．來自服務(wù)對象的壓力 D．來自服務(wù)機構(gòu)的行政壓力 E．來自社會對社會工作認識的壓力1下列關(guān)于個案工作專業(yè)關(guān)系的論述，說法正確的是（ABCD）。他希望改變這種狀況，但又不知問題出在什么地方。A．提供一種治療的氣氛，協(xié)助案主重新認識自己B．引導(dǎo)案主自我努力，以具備自我實現(xiàn)所必須的一些特質(zhì)C．治療的目標(biāo)不是解決案主面臨的具體問題，而是協(xié)助案主成長D．減輕案主的焦慮不安E．開發(fā)案主潛能人本治療模式中，工作者如何正確表達自己的個人態(tài)度？（CDE）A．工作者借助于專業(yè)知識、理論或者技術(shù)促進案主的改變 B．工作者不需要和案主進行全面地溝通C．工作者能夠切實領(lǐng)會案主想要表達的意念并作確切的回應(yīng) D．工作者能夠了解案主的感受及想法 E．工作者能夠掌握案主的思路下列不屬于同感的三個層次的是（AE）。A．在服務(wù)計劃實施時必須以計劃和工作協(xié)議為基礎(chǔ)，不能作任何變動B．善于運用案主和工作者本人的社會資源C．進行階段性檢查和評估，檢驗工作成效，發(fā)現(xiàn)新的問題D．妥善處理和案主的專業(yè)關(guān)系，維持雙方的相互信任、接納與合作2觀察作為收集資料的方法，對其分類下列說法正確的是（C）。A．人際溝通能力培養(yǎng) B．朋輩交往能力的提升C．自信心方面的訓(xùn)練和提高 D．情緒調(diào)節(jié)方面的輔導(dǎo)2幼兒每次在吃水果之前，家長都要求他（她）先去洗手，然后再拿水果，重復(fù)多次之后，幼兒再看到水果，即使沒有家長提醒，也會自己先去洗手。這種病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)被稱為（A）。A．個案工作的技術(shù) B．個案工作的專業(yè)關(guān)系 C．個案工作者的素質(zhì) D．個案工作者的年齡1在西方個案工作的歷史發(fā)展中，下列屬于綜合時期的特點的是（B）。小王既不想傷父母的心，可是他也不愿意同女友斷交。A．個案工作與心理咨詢都是助人的專業(yè)B．二者都注重促進受助者人格的健康與和諧發(fā)展C．二者都強調(diào)運用同感去理解案主的問題D．二者都注重案主個人問題的社會成因關(guān)于角色扮演的作用，下列說法錯誤的是（C）。咬和啃的功能可能與口腔攻擊性特點有關(guān)。不良的家庭溝通形態(tài)：討好型、責(zé)備型、超理智型和打岔型。（2）把人的行為理解成對外部環(huán)境的適應(yīng)，消極、被動。（2）對案主的要求比較高，需要案主有良好的溝通能力，因此無法運用于特殊案主如智障者身上。簡述結(jié)案的處理方法。個案記錄的作用（為什么需要個案記錄）：個案記錄的形式：過程記錄 摘要記錄個案工作的過程是指針對問題所采取的問題解決過程，是由一連串的連續(xù)的服務(wù)過程所組成的。摘要:總結(jié)和當(dāng)事人在整個會談中談到的一些重要的東西，確認一些共同的問題，以避免漫無邊際的會談。個案工作是社會、文化方面；心理治療是醫(yī)學(xué)方向。個案工作的特點:（一）注重以人為工作對象（二）注重建立一對一的專業(yè)助人關(guān)系（三）注重個人和社會兩方面的調(diào)整，兼顧形成問題的內(nèi)因與外因（四）重視知識基礎(chǔ) 與心理治療的區(qū)別。提醒個案工作者在考慮案主的問題時，除了案主自身的原因，也要考慮案主所處的環(huán)境。區(qū)別 會談是為一個特別的目的而設(shè)計的，談話則是無目的的交談。（2）收集資料和問題評估。評析心理社會治療模式：貢獻（1）全面探討求助者的問題。特點如下：強調(diào)人的價值和尊嚴強調(diào)案主中心超越技術(shù)治療強調(diào)超越技術(shù)層面的專業(yè)態(tài)度、專業(yè)關(guān)系、專業(yè)氛圍、專業(yè)價值等非技術(shù)層面的意義，它的重要意義在于人本治療模式徹底脫離了病理化治療模式，探索出了人本化的自我發(fā)展策略。這類危機可分為三種，一類是由自然環(huán)境突變引發(fā)的危機，如地震等；第二類是由社會環(huán)境中的突發(fā)事件引發(fā)的危機，如車禍，搶劫等；第三類是個人危機，如突患重大疾病，自殺等。認為青少年的年齡屬于正式運算期，他們已經(jīng)學(xué)會應(yīng)思想考慮任何事情，學(xué)會推理、分析、回想等，能做許多假設(shè)，并會運用一些創(chuàng)造性的思考。另一方面，如果孩子由于未受注意或喂食不規(guī)則而體驗到焦慮。A．以專業(yè)方法幫助案主提升自助的能力 B．提供有關(guān)的工作者的詳細資料 C．準時出席會談 D．公開并真誠地提出問題個案社會工作技術(shù)主要活動有會談、訪視和（B）。然而事后，面對父母的傷心和失望，他深感罪惡。A．專業(yè)關(guān)系中的目的可以由社會工作者決定B．專業(yè)關(guān)系的建立，是通過某一個人或某一類社會系統(tǒng)的改變，挖掘個人的潛力，最終提高個人的能力，使個人實現(xiàn)抱負和理想。如果你是社會工作者，針對小李的情況，認為下列哪種治療模式是最適合的？（D）A．人本主義治療模式 B．心理與社會治療模式 C．行為修正模式 D．理性情緒治療模式2個案工作中有一種治療模式既避免了純粹心理學(xué)的解釋，也拋開了單純社會學(xué)的解釋，而是將案主放到特定情境中，注重心理和社會的多重解釋，強化生理、心理和社會的行為分析三合一模式。假期時父母給小明很多錢。下列工作中，屬于專業(yè)小琴服務(wù)內(nèi)容的是(D)。A．同情心是對他人主觀經(jīng)驗的一種反映B．同感是完整地探索案主內(nèi)心世界的過程C．同感只需站在客觀的立場上，保持中立的態(tài)度即可D．當(dāng)工作者對案主產(chǎn)生同情心時，會過分認同案主，從而妨礙作出正確的思考和判斷E．同感必須站在案主的立場上，能夠放下自己的參照標(biāo)準，與案主達到一定程度的感情共鳴在個案工作的資料收集階段，收集案主的有關(guān)資料需要遵守的原則包括(BCDE)。久而久之則形成了條件反射，一有類似情況出現(xiàn)就采取同樣的逃避措施以減輕焦慮。A．對自己的看法B．對別人的看法C．心目中認為別人對自己的看法D．根據(jù)別人如何看自己所產(chǎn)生的對自己的看法 E．以上都正確1小琴是一名初二學(xué)生，以前成績一直在班級里名列前茅，但自從上學(xué)期期末考試成績考的不理想以后，一直悶悶不樂，情緒非常低落，最近厭學(xué)的情緒非常嚴重，經(jīng)常故意晚睡，第二天早晨不起床不上學(xué)。一次，班主任發(fā)現(xiàn)她的身上有多處淤青，而且在學(xué)校門口看到來接小玲放學(xué)的爸爸在打她。（√）人本治療模式中，個案工作者對案主的無條件的積極關(guān)懷意味著關(guān)懷不能附加任何條件（√）。（）1如果案主已經(jīng)被機構(gòu)接受為服務(wù)對象，就不能再轉(zhuǎn)介。小張于是勸導(dǎo)王某與丈夫離婚。（√）2滿灌治療就是讓求助者在放松狀態(tài)下逐漸靠近、接觸恐懼對象，這樣就可以抑制或消減求助者的焦慮反應(yīng)，從而幫助求助者逐漸克服恐懼癥狀。個案工作中制定目標(biāo)的步驟為：。簡述結(jié)構(gòu)家庭治療法中家庭系統(tǒng)的基本思想。簡述薩提亞對社會工作者角色的認識。個案工作者的現(xiàn)實性反應(yīng)出現(xiàn)在服務(wù)過程中，大約有四種情況：第一，來自于人性的弱點。如睡眠不足、生病、親人過世或住院、個案工作者即將結(jié)婚，或環(huán)境中有其他壓力來源出現(xiàn)，都會使個案工作者身心疲憊或無法專心協(xié)助案主處理問題。個案工作除挖掘個人潛能，讓個人做調(diào)適外，還強調(diào)調(diào)動個人之外的組織和社區(qū)資源來解決問題。，對日常生活永感新鮮。簡述個案工作專業(yè)關(guān)系的特點。問題：心理分析治療模式主要采用哪些治療方法，請進行分析說明。劉阿婆一生養(yǎng)育了5個子女，老伴已經(jīng)去世多年，平時她跟獨身的小兒子一起居住，其他子女都在外地工作生活。（2）與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行聯(lián)系，請醫(yī)生定期上門為劉阿婆做檢查治療，或設(shè)立家庭病床開展醫(yī)療服務(wù)。家中一貧如洗，連灶具也沒有，案主每天只靠餅干和方便面充饑。剛轉(zhuǎn)到我們班時，他上課無精打采，要么搞小動作，要么影響別人學(xué)習(xí)，提不起一點學(xué)習(xí)的興趣；下課追逐打鬧，喜歡動手動腳；作業(yè)不做，即使做了，也做不完整，書寫相當(dāng)潦草??每天不是科任老師就是學(xué)生向我告狀。我心里一喜，讓他認識錯誤的機會來了。他學(xué)習(xí)上更努力了，紀律上更遵守了，甚至自己當(dāng)起了值日生，勞動也更積極了，成績也有了很大的進步。對于黃鵬這樣特殊的后進生我放下架子親近他，敞開心扉，以關(guān)愛之心來觸動他的心弦。三、因材施教，循循善誘 “一把鑰匙開一把鎖”。其男友李京20歲，患有先天性心臟病，小學(xué)三年級便輟學(xué)在家，父親患有精神疾病，母親常年外出打工。因而姚先生希望女兒能夠離開李京，回到學(xué)校中繼續(xù)讀書。四、分析治療理論模式：認知行為治療模式針對姚艷的情況，決定采用認知行為治療模式，主要基于以下原因： 姚艷存在不正確的認知：她沒有認識到生命的價值，也沒有認識到生命之于它來說是一種責(zé)任。第二階段：認知重塑基于上一階段與案主關(guān)系的基礎(chǔ)，開始嘗試修正案主的錯誤認知。讓案主有一個堅定信心來面對今后的學(xué)習(xí)生活。：是指在個案工作的過程中，承認案主有自己選擇和決定的權(quán)利與需求。：個案管理是社會工作的重要技術(shù)之一，是一種由專業(yè)社會工作者評估服務(wù)對象及其家庭的需求，并安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評估和倡導(dǎo)一套包含多種項目的服務(wù)以滿足特定服務(wù)對象復(fù)雜需求的綜合處遇過程。問題：情感，行為，經(jīng)濟，社會沖突：個體沖突，人際沖突，與制度的沖突（五）專業(yè)關(guān)系：社工和案主之間建立起來的一種工作關(guān)系，通過雙方內(nèi)心感受與情緒的動態(tài)互動，協(xié)助案主解決問題，提高案主的個人潛能，增強案主的社會功能。個案工作者的任務(wù)就是尊重案主的權(quán)利，承認他的需要，協(xié)助他應(yīng)用適當(dāng)?shù)馁Y源和發(fā)揮人格潛能，達成自我決定。有限的時間危機介入有時間限制，主要聚焦在當(dāng)前的問題上，是針對危機問題與案主需要做正確評估，而非個人與問題作完整診斷。：系統(tǒng)脫敏行為治療的一項重要技術(shù)，主要用于消除各種恐懼癥狀，要求案主在放松狀態(tài)下逐漸靠近、接觸恐懼對象，抑制或消除案主的焦慮反應(yīng)，從而幫助案主逐漸克服恐懼癥狀。?1940年，漢密爾頓的《社會個案工作的理論與實踐》，初步形成“社會－心理”分析