醫(yī)院總值班制度(更新版)
【正文】 室、各部門：為切實(shí)做好醫(yī)院總值班工作，進(jìn)一步規(guī)范工作程序，提高工作效率，確保醫(yī)院安全，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，對《醫(yī)院總值班制度》進(jìn)行了修訂完善，現(xiàn)予印發(fā)，請認(rèn)真遵照執(zhí)行。第一篇：醫(yī)院總值班制度醫(yī)院總值班制度一、醫(yī)院總值班由醫(yī)院職能部門工作人員參加，院辦具體負(fù)責(zé)組織，負(fù)責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)療行政和臨時事宜，及時傳達(dá)處理上級指示和緊急通知，簽收好各種文件，檢查勞動紀(jì)律和夜間各崗位工作人員情況。對各科反映的問題，一定要及時處理，及時匯報(bào)。值班人員于每周一早上7。對涉及安全生產(chǎn)和非正常死亡人員要在1小時內(nèi)向衛(wèi)生主管部門和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門以書面形式進(jìn)行上報(bào)。（五）其他事宜。二、值班時間：非節(jié)假日：17：30——次日8：00節(jié)假日：全天三、值班電話：xxxxxxxxxx四、總值班的主要任務(wù)和職責(zé)作為醫(yī)院某一特定時間的總代表人，負(fù)責(zé)處理非辦公時間內(nèi)全院行政、醫(yī)務(wù)等的臨時性重大事宜：，接待來訪人員，及時處理和傳達(dá)上級指示及緊急通知，簽收文件；、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院及多科性的搶救組織工作；、執(zhí)行規(guī)章制度情況及安全保衛(wèi)措施，協(xié)調(diào)處理各科室人員不能處理解決的問題；，應(yīng)及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并協(xié)助處理；、真實(shí)地做好值班記錄，每天將未處理完畢的事項(xiàng)向有關(guān)部門交班，重要事情次日上班后向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。值班人員于每周一早上7：30準(zhǔn)時在 ?‘120’調(diào)度中心?集中交接班，接班人員應(yīng)按時接班，如因故無法按時接班，應(yīng)當(dāng)與當(dāng)班人員聯(lián)系，保證無縫交接，防止值班空白期。（二）投訴處理。在緊急、重大事件處置過程中，值班人員要積極主動協(xié)助有關(guān)科室做好聯(lián)系、接發(fā)傳真等工作；在遇到院內(nèi)治安問題時，要及時協(xié)同保衛(wèi)科妥善處理避免事態(tài)擴(kuò)大或矛盾激化，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和廣大患者的切身利益。簽收機(jī)密文件，一經(jīng)承辦未辦事宜，對某些重大緊要事項(xiàng)及不能處理的重要問題應(yīng)注意及時請示、報(bào)告值班院長和分管院領(lǐng)導(dǎo)。
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