桑拿洗浴中心可行性分析報(bào)告(更新版)
【正文】 丟失處理預(yù)案 ◇浴場(chǎng) 衛(wèi)生管理等 。 ◆零距離服務(wù)：通過改善溝通管道，增強(qiáng)交流力度，使浴場(chǎng)和 VIP 客戶的關(guān)系回歸到零距離的，事實(shí)證明可以極大 提高 VIP 的 滿意度。 ◆內(nèi)內(nèi)溝通：浴場(chǎng)制訂方針目標(biāo)要與員工進(jìn)行溝通，布臵任務(wù)、匯報(bào)工作、解決矛盾、獎(jiǎng)勤罰懶等等也需要溝通，其目的是形成一個(gè)團(tuán)結(jié)有力、積極向上的團(tuán)隊(duì)，確保組織目標(biāo)的順利完成。 因?yàn)橛辛藴?zhǔn)確的計(jì)劃和費(fèi) 用對(duì)應(yīng)，預(yù)算、計(jì)劃、執(zhí)行、費(fèi)用等就會(huì)全部準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)起來。因此，銷售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。 ◆推廣日志：為了能夠使得方案有效的執(zhí)行 、落實(shí)，把推廣各個(gè)階段劃定在一定的時(shí)期內(nèi)，使整個(gè)推廣活動(dòng)能夠有條不紊地進(jìn)行下去。洗浴行業(yè)的服務(wù)主要是兩種：一是服務(wù)員的服務(wù)，它按服務(wù)流程的要求，有著它的規(guī)范性，標(biāo)準(zhǔn)較強(qiáng)。 四、 康樂部 差別化優(yōu)勢(shì)及定位 ◆細(xì)節(jié)營銷：在消費(fèi)者消費(fèi)的過程中，酒店 具體的每一個(gè)細(xì)小的方面，都會(huì)給 他們留下一定的印象，并會(huì)產(chǎn)生相關(guān)的正面和負(fù)面的影響，而在如今如皋 市場(chǎng)上大部分洗浴場(chǎng)所并沒有注意到這 一方面，通過我們無微不至的服務(wù)，將會(huì)最終贏得顧客的忠誠，成為酒店制勝的法寶。 ◆公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃：包括股東會(huì)、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。定位不是你對(duì)服務(wù)要做的事，而是你對(duì)預(yù)期客戶要做的事。 ★ 消費(fèi)周期 以一周為一個(gè)周期的話，從周一到周四消費(fèi)者不斷上升，周四達(dá)到頂點(diǎn)、五六日連續(xù)跌落。桑拿洗浴中心可行性分析報(bào)告 一、市場(chǎng)環(huán)境分析 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，國內(nèi)的洗浴行業(yè)得到了長足的發(fā)展，已經(jīng)完全擺脫了傳統(tǒng)的“澡堂子”的模式，由過去的洗浴僅僅是為了緩解疲勞、清潔身體的單一的洗浴目的，進(jìn)而發(fā)展成不僅是清潔身體而且是放松精神、愉悅身心的休閑的目的。 ★ 消費(fèi)頻 率 桑拿?？突旧隙夹纬闪讼M(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)頻率高的達(dá)兩三天一次，消費(fèi)頻率低的也會(huì)到一月一次。 項(xiàng)目定位： 定位就是對(duì)浴場(chǎng)的服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而使其能在目標(biāo)顧客心目中占用一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位臵的行動(dòng)。 公關(guān)活動(dòng)策略：公關(guān)的對(duì)象，公關(guān)活動(dòng)的種種方式，以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng) 來 達(dá)到 促銷 目的。 ◆大型的單體桑拿不斷涌現(xiàn)，新建桑拿在面積與裝飾上大肆比拼。 不斷更新服務(wù)項(xiàng)目。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情 報(bào)，推廣計(jì)劃是海空軍掩護(hù)，而銷售管理計(jì)劃是陸軍行動(dòng)了，在情報(bào)的有效支援與強(qiáng)大?？哲姷难谧o(hù)下，仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地，才能獲得決定性的勝利。根據(jù)投入直接計(jì)算產(chǎn)出，可以計(jì)算出費(fèi)用的效率；當(dāng)邊際效益為零的時(shí)候，就達(dá)到了利潤的最大化。加強(qiáng)這一全程管理必要性的認(rèn)識(shí)和給出相應(yīng)對(duì)策將有利于完善浴場(chǎng)顧客忠誠管理，增強(qiáng)浴場(chǎng)競爭力，促進(jìn)浴場(chǎng)企業(yè)的發(fā)展。各種娛樂設(shè)施、器械設(shè)備、 各類活動(dòng)就是為了滿足客人的健身、健美、娛樂等各種需求，使其身心
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