【正文】 員工應服從上級安排的加班否則視為曠工。3）領用物品時間為每周五，由領班填寫領料單，物業(yè)主管審核財務部發(fā)放。二、保潔組長的職責接受部門負責人領導，留意物業(yè)主管及領班的指示及要求，檢查組員到崗，合理安排工作，檢查所屬范圍衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，隨時檢查所屬員工的工作狀況，及時調整各種工具、人力的配置，編制人員安排，清潔用品供應計劃，盡量減少損耗，控制開支，指導員工工作，關心員工生活，增強班組凝聚力，定期申報維護用品報告，以便公司安排資金預算。13）不倚墻靠物，不袖手、背手、插手。5）服從安排，對有爭議的安排先服從后申報，不得擅自離崗。2）上衣扣子扣好，不挽袖，內衣帶不外露，胸牌端正。2）服裝襯衫要常換，保持干凈，整潔。加大日常清掃保潔力度。園林：無枯朽樹枝、雜支，無雜草，無雜藤，綠化景觀樹木、草皮定期修剪、殺蟲、澆水。對已發(fā)現(xiàn)的亂刻亂畫痕跡，可以清除的，要及時采取措施進行清除，暫時不能消除的，要及時上報部門負責人，采取相應措施在較短時間內進行清除。景區(qū)管理部負責人員定期檢查，發(fā)現(xiàn)不符合標準的，給予通報批評，并限期整改。5）不準帶BP機、手機上崗（管理人員除外）。5）在環(huán)境較差的場所工作，不許裸露（男不許光背，女不許裸露四肢）。8）工服整齊、不吃異味食品、不用有怪味的化妝品。3）要求對方時應先說“請”結束問話時說“謝謝”失誤時一定說“對不起”。2）當班工作內容，須交下班繼續(xù)完成的工作內容。6）使用設備時發(fā)生故障，不得強行繼續(xù)操作，違者罰款。雨停（雪停、大風天）后及時清掃商場外圍的積水（積雪），保證地面不得有垃圾等雜物、積水（雪），商場內地面及時拖洗，保證不留有腳印、貨物搬運痕跡。12層扶梯、直梯、樓宇指直梯轎箱清潔，無手印、示牌、前后門玻璃、一層大灰塵；扶梯玻璃保持清一層大廳地面、整理垃圾桶、賣場潔，扶手無灰塵；前后門13:3017:30 二人廳 內12層消防樓梯、大樓東玻璃清潔，地面干凈無雜側消防樓梯、外圍 物，垃圾桶及時清理；同時注意保持外圍衛(wèi)生。4）前臺及水牌：無垃圾或煙灰，無污跡、水跡、灰塵及手指印。2）墻壁、腳線：無灰塵、污跡。2）便池：不得有贓物。注：補充衛(wèi)生紙及洗手液、清倒垃圾筒。五、保潔部獎懲制度為了完善管理制度，做好本職工作，杜絕一切不良行為，以責、權、利相結合為原則，指定保安人員獎罰制度。工作時間接待親友或私人探訪。過失7 衛(wèi)生間、休息間有積水、雜物標準：衛(wèi)生間、休息間無積水、無雜物及時清理不得超過10分鐘。在工作區(qū)域內不遵守要求，不聽管理和勸阻。遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。衛(wèi)生區(qū)域包括：（1）、校園內除學生宿舍區(qū)之外的室外道路、場地（包臺體育場）、綠化景觀區(qū)域、環(huán)校園內河河邊河面的保沽；(2)、校園內除學生宿告區(qū)之外的車棚、雨棚、宣傳欄、標志標識牌、消防設施，學生沖水處、明溝、固定或話動垃圾箱的保潔；(3)、校園內除學生宿舍區(qū)之外各建筑單體外立面底層玻璃、門窗、卷閘門、外墻、上人屋面等保潔；(4)校園自（除學生宿舍、食堂、校內招待所及兩浴室）所有建筑單體內的大廳、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、教學樓電梯內外、公共部位的玻璃門窗等保潔；（5）、教學樓內7個學術報告廳和19個階梯教室的保潔；（6）、即將竣工的新物流實訓中心有關公共部位及衛(wèi)生間的保潔；(7)、3教學樓地下車庫的保潔；（7）、校園內所有活動垃圾葙的垃圾清運到指定垃圾房、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認 真負責、一絲不茍。南通興達物業(yè)管理有限公司安全管理制度一、消防安全管理第一節(jié)：消防安全管理規(guī)定為加強校園消防安全管理工作，預防和減少火災事故的發(fā)生，確保校園師生的安全。各電氣設備的導線、接頭和開關不得斷線、老化、裸露和破損，嚴禁私拉亂接臨時用電線路。1如需占用校園周圍消防車通道及停電、停水及切斷通訊線路時，必須通知校方后勤部。為保護校園和人員生命財產(chǎn)的安全，積極撲救火災，使校園和人員生命財產(chǎn)免受重大損失的。（二）凡構成下列條件之一者，分別給予經(jīng)濟處罰和紀律處分，情節(jié)嚴重的將送公安機關依法追究刑事責任。消防器材因保管不善而丟失、損壞，對責任人視情況進行罰款或賠償處理。根據(jù)校園安保部門的要求及工作部署，有針對性的召開防火工作會議，研究解決消防工作中存在的問題，并制定改進措施。建立健全崗位防火安全責任制，把責任落實到每個人。愛護消防設施，不得隨意挪動損壞。熟知本崗位的安全狀況，認真貫徹執(zhí)行“誰主管誰負責，誰在崗誰負責，誰操作誰負責”的安全崗位責任制。員工不得擅自動用、挪用各種消防設施、設備和消防工具。保管好各種文件票據(jù)，行政檔案，嚴格文件收發(fā)手續(xù)，杜絕失密或丟失事故的發(fā)生。對毒品(海洛因、大麻、鴉片等)、淫穢物品(黃色書刊、照片、錄音、錄像帶、淫具等)、兇器(管制刀具、槍支、彈藥)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要立即交后勤部，并轉交公安機關。制定各項規(guī)章制度、服務規(guī)范及操作規(guī)程，明確機動工和內、外場保潔人員的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。研究制定校園保潔項目所轄物業(yè)的“創(chuàng)優(yōu)”評比計劃及方案，使所轄物業(yè)隨社會的不斷進步和行業(yè)的不斷前進而發(fā)展，最終形成品牌物業(yè)。依據(jù)公司簽訂的保潔服務合同制定《保潔質量及檢查標準》，提高工作效率，實現(xiàn)管理目標。定期噴灑滅蠅、蚊、蟲、鼠的藥水、藥物。（4）宣傳欄、標識標牌無灰塵、污漬，玻璃潔凈明亮。（二）建筑單體公共部位保潔標準（1）地面無污漬、無煙頭、無紙屑等雜物，墻面無污漬、無球印、無鞋印、無蜘蛛網(wǎng)、有光澤。廁所垃圾袋定時更換。（7）燈線盒、踢腳線做到干凈、界面無灰塵。（6）出入口的臺階每周用洗潔劑沖刷一次。（6）用濕拖把拖衛(wèi)生間，清除衛(wèi)生間地面污漬、污垢、腳印等，并立即用于拖把拖干，保持衛(wèi)生間清潔干爽，防止地面打滑。（2）每天按巡回路線用柔軟毛巾先濕后干擦拭，去除污垢、污跡、手印等，適當使用光亮劑，保持立面明亮，無灰塵，印跡。（3）不斷巡視，保持清潔，做好保潔記錄備查。休息日、法定假日及寒暑假的保潔任務相對較輕，但仍需提供保潔服務，保持校園整潔。校園內垃圾桶必須在每天7 ：00前清理到位，學生宿舍垃圾必須在每天9：00前清理到指定地點，下午下班前再清一次，必須日產(chǎn)日清。保潔員考核采用項目經(jīng)理日常考核和運營部經(jīng)理不定期檢查相結合的考核方法。三、獎勵對有下列表現(xiàn)之一的員工，經(jīng)查證給予相應的獎勵：堅守崗位、忠于職守、有效地保證工作區(qū)域潔凈，主動維護公司利益者，有突出事例的，加410分并獎勵2050元；在維護工作區(qū)域保潔工作中積極制止違規(guī)和不良衛(wèi)生行為，拾金不昧，及時發(fā)現(xiàn)設施、設備及公物損壞（如管道、龍頭、漏水等）并及時應急處理，及時報告，對減小損失有突出事例，受到用戶表揚的，加410分并獎勵2050元；向公司提出合理化建議，被采納并具有成效的，加1020分獎勵50100元；節(jié)約資金，節(jié)儉費用，有突出事跡的，加10分并獎勵50元；檢舉、揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件，經(jīng)查證屬實者，加420分并獎勵20100元；工作成績顯著，團結同事、幫助同事、對集體有貢獻，足為其他員工楷模，加410分并獎勵2050元；領導有方，帶領員工良好完成各項任務的，加1020分并獎勵50100元；被評為現(xiàn)場月度或季度模范保潔員的，加20分并獎勵100元； 儀容儀表: 對違反規(guī)定有下列行為之一的員工，給予以下相應處罰：上崗未穿工服，未戴工牌者，扣10分并罰款50元；工服不干凈、不整潔、有褶皺或紐扣未系好，敞衣服，卷褲腳，挽袖子或工牌佩帶歪斜扣10分并罰款50元，并責令其糾正；見到上級領導未主動打招呼，未問好的，扣10分并罰款50元；男隊員蓄長發(fā)（未達到“前不過眉，側不過耳、后不及衣領”的標準）、燙發(fā)、留胡須、留長指甲和染異色頭發(fā)的；扣1分并罰款5元，并責令其糾正；女員工頭發(fā)未達到頭發(fā)梳理整齊，長發(fā)盤起，保持光亮的標準或未戴頭花扣1分并罰款5元；男員工佩戴飾物或女員工戴夸張首飾的，扣1分并罰款5元；工作時間哼歌曲、聽音樂、吹口哨、大聲談笑、大聲說話、喊叫，亂丟亂碰物品，發(fā)出不必要聲響者，扣10分并罰款50元；行走時跑、跳，二人摟抱、挽手而行；與業(yè)主相遇時未主動停下靠邊行走，或與業(yè)主（賓客）同時進出門時，未主動停下讓業(yè)主（賓客）先行，橫沖直撞、粗俗無禮者，扣40分并罰款200元；員工在工作區(qū)域內抓頭、撓癢、挖耳、摳鼻或上班時間吸煙、吃東西、發(fā)信息、接打手機、讀與工作無關的報刊雜志者，扣10分并罰款50元；南通興達物業(yè)管理有限公司突發(fā)事件處理預案一、目的對影響校園環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應急處理措施，為師生提供始終如一的清潔服務。(3)將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染。四、標準清潔處理后符合《清潔工作檢驗標準和辦法》中對應的標準。安全注意事項：雨季天氣作業(yè)宜穿膠鞋，不宜穿著塑料硬底鞋以防滑倒。迅速用掃把掃走流進電梯廳附近的水，控制不了時可將電梯開往上一樓層，并通知維修人員關掉電梯。具體工作要求如下：保潔人員要服從領導工作安排，病區(qū)保潔員還要服從病區(qū)護士長的工作安排。保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。水籠頭流水要適量，以細水長流為好，水龍頭出現(xiàn)損壞要及時報學?？倓仗?，以便排除故障；洗手池、水籠頭使用，要隨用隨開，用完及時關閉，不要放任自流，也不要頻繁開關水籠頭，避