【正文】 促。營業(yè)員在接待服務(wù)過程中，既要熱情友好，謙虛謹慎，尊重顧客，也要自尊自愛，端莊穩(wěn)重，大大方方，感情適度、談吐適度、舉止適度。顧客在沒有任何外界壓力的情況下，才能作出明智的選擇。商業(yè)禮儀一般包括：如何在營業(yè)活動中熱誠地 接待顧客，如何成功地宣傳自己的商品，如何向顧客介紹商品，如何妥善地解決商 務(wù)糾紛等。禮儀是人類文明演變的結(jié)果，是文化的沉淀物，它也 是任何一個企業(yè)道德文化水平的標(biāo)志之一。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗，譬如要有耐性，要 學(xué)會隨機應(yīng)變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣，像還價等不合理要求要婉言 拒絕，作為一個小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等。親身實踐，而不是閉門造車。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。重要的是你的能力不比別人差。機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。在這次實踐中，這一點我感受很深。通過加盟，讓您能直接參與財富大世界的角逐，您將成為幸運者。目的：掌握必要的社會經(jīng)驗，養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。今年暑期，作為一名大學(xué)生，我參加了工作，雖然很短暫，只有一個月，可我真正體會到了工作的艱辛和不易。所以在大學(xué)期間應(yīng)該多與社會接觸，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會面對的種種問題，對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。進貨，則會前往所屬省份、地區(qū)的經(jīng)銷代理商那里，從品牌商家固有的款式中挑選中意樣式，訂下貨號顏色大小，等待商家發(fā)貨。增加客源的方法很多，不僅僅有商品、店面、品牌等方面的“硬件設(shè)備”，還要有流露在各個細節(jié)上的“軟件設(shè)備”。不但新季新款有資格穿于模特上，那些應(yīng)季老款服裝若想快速賣出，也可如此效仿，吸引顧客注意力，加速貨品流動。每年都派員到歐、美、日等地考察，不惜成本代價來配合高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計，以力求達到盡善盡美的境地。（二）了解品牌文化一個調(diào)皮的兔頭加上“PLAYBY”（花花公子），這個幾乎可以在任何消費產(chǎn)品上見到的標(biāo)志，是1953年由美國人休赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌。作為社會實踐很關(guān)鍵的一項，我決定先自己嘗試一下。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。開門做生意的，再辛苦心里總是樂呵呵的，再清閑心也是累的。今年寒假我沒有辦法選擇與我的專業(yè)有關(guān)的工作，第一是由于我還不夠能力去做，第二也是因為我們這個小地方根本就不容易找工作，不要說與我們英語專業(yè)有關(guān)的就是一些普通的工也難找。由于是自己的第一次實習(xí)，所以還沒去的時候心里就異常的激動，本來周六下午4點集合的，我在上午就把東西準(zhǔn)備好了，呵呵，迫不及待了．大約下午5吧，公司專車把我們帶到工廠，陌生的花更讓自己興奮不已，帶隊的是個年輕的公司職員，人不錯，把我們一切的生活事宜交代清楚后，我們也就等待著周一的來臨，進入我們忙碌的實習(xí)生活．周一，大約六點吧（在學(xué)校我都7點半起花的）出過早飯，來到期盼已久的公司車間，哇，有著想像當(dāng)中的氣派，那成行排列著幾百臺縫紉機的工廠大車間另人嘆為觀止，一切都和學(xué)校截然不同。比如說可以先講后練、先練后講、邊講邊練，或采用現(xiàn)場教學(xué)，讓學(xué)生自學(xué)等多種形式進行。因此公司應(yīng)注意有效地把人機結(jié)合，避免由于人機不協(xié)調(diào)，嚴重浪費時間，增加成本。師傅做好的母版，用掃描儀輸入進電腦，再進行號型放縮，大大提高了工作效率，以往用手工一兩天才能完成的放碼工作，用電腦近十分鐘就可以完成，而且精確度要高于手工。在這里我看到了工作的嚴謹和注意力的高度集中。這時公司里的一位跟單員阿紅姐及時的指導(dǎo)了我，她告訴我，如果想了解她們是如何與客戶交流合作，可以首先看公司的郵箱里的郵件，從中去學(xué)習(xí)和感受。實踐是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實踐又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。明碼實價。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn)；確定培訓(xùn)目標(biāo)。這里的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經(jīng)驗的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識來充實自己。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，還是處于銷售難的困惑中。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。主要是以開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售高檔童鞋品牌而享譽業(yè)內(nèi)。這些天我學(xué)會的還真不少呢，比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心?？磥泶嬖谡Z言障礙是做不了邊貿(mào)的，那位姐姐說其實緬甸語很容易學(xué)習(xí)，只要認真在這個地方呆上半年就會成為一個緬甸通呢，不像英語我們學(xué)了好幾年了還不能熟練的和別人交流。這一點特別需要注意也是很重要的！因為新貨的獨特性和唯一性是贏得市場的常勝法門之一。邊貿(mào)服裝貿(mào)易和普通服裝貿(mào)易是不一樣的，邊貿(mào)服裝的貨物銷售量都是一般比較大宗的貿(mào)易。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大，有時我們進的貨也會完全不符合外商的要求，所以就要求和他們交談時認真觀察、準(zhǔn)確把握他們的心理！還要在長期合作時養(yǎng)成符合他們需要的欣賞眼光。但是累、苦都是小問題，與客商交流才是我最大的難題，因為客商雖然都是毗鄰的，但真能說普通話的卻很少。所以瑞麗雖然城市不大，連郊區(qū)也不足10萬人卻有林立的商貿(mào)大廈、星級酒店、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目，日漸熙熙攘攘，晚上夜市燈火輝煌。正文：服裝員的社會實踐報告專業(yè)：護理年級：09級5班姓名：xx學(xué)號：xx實踐單位：云南省瑞麗華豐服裝城實踐時間：xx年7月25日至xx年8月14日共20天出于對“實踐出真知”，“適應(yīng)社會需要”理念的認知，我在云南瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個小小的銷售員。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達的國家之一，不能自己生產(chǎn)一些生活用品，想五金化工、小家電、農(nóng)機具、建材或日用消費品，紡織品都需要大量從我國進口。但是下午就不同了，下午的繁忙是不能夠想象的！想要應(yīng)付下午的忙碌，保持充沛的體力是前提（一直都不能休息）！午后客商都像會“如約”而至，真有“人滿為患”之感！非吃苦耐勞之人不能勝任。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專門生產(chǎn)。當(dāng)一次性買貨價值幾千或上萬時，當(dāng)次付賬就很不方便，他們也更樂意把貨物賣完了后把賣出的錢用來付賬，這也是雙方都認同的方式。不過因為市場的競爭性，賣家們都會好好保護自己的商品。幸好不是賒賬的訂單，不然要是是賒賬的話我就不會賣了，畢竟我都不認識他們而且我也只是個小小的銷售員?？粗约河冒俜种话俣呐Q來的訂單真的很快樂！艱辛的路是漫長的但經(jīng)過歡樂的汗水澆出來的成功之花卻是無比的嬌艷！沒有經(jīng)過嘗試和努力付出的人是體會不到其中滋味的。讓二者有機的結(jié)合起來，鍛煉自己的實際能力，相信我會成為一個優(yōu)秀并且對社會和國家有貢獻的人！擴展資料：服裝社會實踐報告服裝社會實踐報告服裝社會實踐報告1本公司位于叮當(dāng)貓鞋服有限公司于20xx年創(chuàng)立于xx。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。這個活動很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非?；钴S，服裝也比其他店齊全，款式新穎。經(jīng)過一段時間的鍛煉，我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價單。c、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。實習(xí)體會：在剛進入公司時，由于不知道該首先從哪里入手學(xué)習(xí)，便開始感到迷茫和灰心。我首先在質(zhì)檢車間工作了一天。在這里我?guī)缀鯚o法幫上忙，因為這里的工作需要有很強的動手能力，不過我認識了從法國引進的先進的服裝CAD系統(tǒng)。他們幾乎一個月才有一至兩天的休息，每天都要工作快十二個小時，而一個月下來才只有一千五百左右的工資，而且公司對他們有及其苛刻的規(guī)定，若是請假一天，不管什么理由都將扣除80元錢本人看法：一，工廠大部分都由人工完成，在流程中人力與設(shè)備不能有機的結(jié)合，嚴重降低了生產(chǎn)效率。因此在今后的學(xué)習(xí)中，可以根據(jù)不同內(nèi)容，實習(xí)教學(xué)中具體情況，靈活采用更有效的方法。服裝社會實踐報告4準(zhǔn)確說這是自己第一次離開學(xué)校深入到工廠當(dāng)中，雖然是短短的一個星期的時間，但是這緊迫的工廠生活使自己確實領(lǐng)略到了一些東西，不去說什么大的道理，馬克思主義哲學(xué)告訴我們：事物都有兩面性，當(dāng)然進入工廠也一樣，下面就對自己到桑扶蘭內(nèi)衣實習(xí)的一些感想，感悟以及收獲紀錄下來，也順便當(dāng)作這次短暫實習(xí)的吧。雖然很簡單但也不是我們想的那么容易，那種工作是需要我們整天站著走來走去的，有時真的累的腰酸背痛啊！那次我真的感觸非常深刻，我明白了打工真的很辛苦，以前總是說讀書怎樣怎樣，還不如打工之類的話，讓我感到后悔莫及，打了工才知道以前那些哥哥姐姐們告誡我們的確實沒錯，我們真的需要好好讀書，打工不是那么容易的事情，只要我們有了足夠的知識才能成為社會的有用之才，到時就不用那么辛苦的做蠻力工了。但是我們不管遇到什么情況，顧客始終是上帝，我們都必須忍氣吞聲，時常臉上掛著笑容，盡量做到比較好，盡量讓他們滿意。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。二、社會實踐內(nèi)容（一）尋找實踐部門有兩種選擇：自己找；親友介紹。為期一周，無薪酬。PLAYBY的服裝，從紡織品的開發(fā)、企化、設(shè)計、批發(fā)、零售，都是十分嚴格和精心的，無論對于質(zhì)料的精挑細選，或是流行款式的仔細研究和精心設(shè)計，都是立足于世界領(lǐng)先潮流的概念之上。服裝穿著于模特之上，能借助模特的身材氣質(zhì)將服裝的魅力升級，從而誘發(fā)顧客更大購買欲望，起到促銷的作用。一旦營業(yè)員對某一顧客態(tài)度囂張、不客氣，也會比較大影響他（甚至這家店、這個品牌）在其他顧客眼中的印象，往往造成不良連鎖反應(yīng)。在PLAYBY這個品牌里，美國花花公子企業(yè)國際有限公司是花花公司商標(biāo)所有權(quán)人，香港預(yù)發(fā)投資有限公司是花花公子中國總代理，下屬又有省級代理商、地區(qū)代理商。作為當(dāng)代中國的大學(xué)生，應(yīng)該不再只是被動的等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，學(xué)會自己照顧自己的同時證明自己的能力能否被社會所承認，更想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。源遠流長且深厚的文化底蘊，起到“潤物細無聲”的效果，會擁著您向財富奔去。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。以前工作的39。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。其他的同事，他們都會詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。禮儀的本質(zhì)是表達人際間相互敬重、友善和體諒的一種規(guī)范化行為。商務(wù)禮儀是營業(yè)員在商務(wù)活動中，應(yīng)當(dāng)遵循的 一系列禮儀規(guī)范，是用以維護企業(yè)形象，對顧客表示尊敬與友好的規(guī)范與慣例，是 一般禮儀在商務(wù)活動中的運用和體現(xiàn)。 營業(yè)員要眼觀六路、耳聽八方，時刻做好接待顧客的思想準(zhǔn)備，在顧客明確表示以 前，一般不宜問你要買點什么？！而應(yīng)該給顧客隨意挑選的機會。溝通和理解是建立良好人際關(guān)系的重要條件，但如果不善于把握溝通時的感情尺度，結(jié)果會適得其反。顧客越多營業(yè)員越要 聚精會神，可適當(dāng)?shù)乩靡恍r間差，如做到接待一位，答話二位，招呼三位，這對緩解顧客的等候時間是很有效的。展示是形象介紹服裝的一種形式，是由營業(yè)員施展特定的手法技巧，借以充分顯示服裝自身的特性、美感的銷售手段。對不同國家、不同民族的顧客還要尊重他們的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。得體的介紹在于 能體察顧客心理活動，因勢利導(dǎo)，進一步激起消費者購買欲望，達到滿意的成交。具體介 紹時并非每一種服裝款式都是同一內(nèi)容，也并非向每位顧客都把這些內(nèi)容，從頭到 尾全面背誦式的做介紹，要針對不同的服裝款式、不同的對象有的放矢。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力， 端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。我一向高傲、目中無人、不可一世。都說學(xué)校是一個小社會，但總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠。后來老板讓店長給我講了一下店里的規(guī)章制度和工資及獎懲制度。店里每天都會有形形色色的顧客，隨著時間的流逝，我也就有了我自己的老顧客，有時候感覺在銷售衣服的同時也在了解著顧客的為人處事態(tài)度與性格特點。舍不得老板、舍不得服裝店、舍不得我的老顧客、更舍不得和我朝夕相處一個月的姐姐們。在人與人的交往中，要能看到自身的價值。“社會實踐”的時間并不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。雖是一次短短的暑期社會實踐，卻讓我收獲良多??！由于云南的特殊的地理位置，云南的對外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市！在服裝商城里，一般是下午才開始貿(mào)易（這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的）。這個巨大障礙使得我在和外商交流時特別困難。因為做的是批發(fā)，都需要和每個客戶形成長期合作關(guān)系，所以在過節(jié)時會偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對他的感謝。所謂批發(fā)也不是一件件賣的，所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包、四百或上千件就會打成大包以這樣的方式出售。店鋪的裝修也是獨具風(fēng)格的 ，不像普通的店面那樣裝修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來讓人盡收眼底，邊貿(mào)的商家都是隔成兩間的39。這里的工作到了晚上八點就徹底結(jié)束了，八點關(guān)門后還是要清理貨物和店鋪不過只是簡單的清理并不會多累了。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶滿意，想客戶之所想、憂客戶之憂。實習(xí)生活。怪不得一件小小的文胸能賣到幾百塊，看大這些才知道他的價值所在，沒一道工序都經(jīng)過嚴格的審核直至