20xx年電信客服人員年終個人工作總結(jié)范文與20xx年電信局線路維護工作人員工作總結(jié)匯編(更新版)
【正文】 此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步!2018年電信局線路維護工作人員工作總結(jié)在XX年里,本人在局領(lǐng)導和同志們的幫助下,按照局內(nèi)的工作安排,結(jié)合本人維護的線路情況,嚴格要求自己，堅定工作理念，加強業(yè)務知識學習，轉(zhuǎn)變工作作風，認真履行工作職責，以實際行動精心維護線路，努力提高線路質(zhì)量，確保光纜線路的暢通。三、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做。 對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。面對如此多的維護量，如此多的復雜線路狀況，我沒有感覺有壓力，沒有怨言，抱著對工作高度負責的態(tài)度一步一個腳印，腳踏實地工作。在工作中，根據(jù)工作情況，能夠發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力。工作之余加強業(yè)務知道的學習，熟練掌握儀表儀器的使用，現(xiàn)在能夠單獨完成對光纜的接續(xù)和測試工作
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