【正文】 結(jié)構(gòu)相似。 Andersen Consulting 2000 12 事業(yè)部的主要活動(dòng) 事業(yè)部內(nèi)的資產(chǎn)和運(yùn)營分組 高層的組織結(jié)構(gòu) 事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu) 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 勝利油田 國際業(yè)務(wù)部 其他國內(nèi) 業(yè)務(wù)部 生產(chǎn)基地 生產(chǎn)基地 生產(chǎn)基地 ? 獲得油氣開采權(quán) ? 管理勘探和開采 ? 開發(fā)油氣相關(guān)設(shè)施，包括采集、處理和運(yùn)輸?shù)荣Y產(chǎn) ? 生產(chǎn)并銷售油氣 ? 對(duì)勘探和生產(chǎn)資產(chǎn)的組合進(jìn)行管理 ? 對(duì)生產(chǎn)支持保障活動(dòng)進(jìn)行管理 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 生產(chǎn)部 勘探部 勝利油田 國際 業(yè)務(wù)部 其他國內(nèi) 業(yè)務(wù)部 計(jì)劃和業(yè)務(wù) 組合管理 儲(chǔ)量管理 國際勘探 國內(nèi)勘探 石油銷售 和運(yùn)輸 上市公司副總裁 事業(yè)部副總 技術(shù)服務(wù) 公司總部 職能中心 勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部 支持服務(wù) 建立勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部的目的是負(fù)責(zé)國內(nèi)和國際的石油及天然氣的勘探、開發(fā)和生產(chǎn)。 Andersen Consulting 2000 8 基礎(chǔ)化工 聚烯烴 CEO COO 首席執(zhí)行官 首席運(yùn)營官 纖維 化肥 市場(chǎng)優(yōu)化 生產(chǎn)優(yōu)化 產(chǎn)品和流程開發(fā) 計(jì)劃和績效分析 高級(jí)副總裁 聚酯 下圖所示是根據(jù)上述建議架構(gòu)而設(shè)計(jì)的較詳細(xì)的組織結(jié)構(gòu)。 ? 一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)使權(quán)力和職責(zé)分明，并劃清了對(duì)最終結(jié)果的責(zé)任 ? 一個(gè)有效的、全公司范圍內(nèi)實(shí)施的集中管理組織結(jié)構(gòu)使上市公司能夠迅速地通過把資本分配到收益最高的地方來優(yōu)化資產(chǎn)和資源的使用 ? 一個(gè)有效的事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)可以使多個(gè)部門的管理人員把精力集中在競(jìng)爭(zhēng)條件和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)方面具有特色的各自的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中 ? 一個(gè)在成本上有效率的公司總部職能中心可以給全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并使公司的政策和控制制度得到貫徹執(zhí)行 ? 只有在關(guān)鍵職位的領(lǐng)導(dǎo)到位以后，公司新的業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)才能細(xì)化和成功地實(shí)施 變革的動(dòng)力 169。 Andersen Consulting 2000 4 組織結(jié)構(gòu)能夠保證有效的變革 新的組織結(jié)構(gòu)是給上市公司帶來有效競(jìng)爭(zhēng)力、驅(qū)動(dòng)上市公司不斷變革的引擎。 執(zhí)行委員會(huì)的職責(zé) 首席執(zhí)行官 (CEO) 首席運(yùn)營官 (COO) 執(zhí)行副總裁 財(cái)務(wù)總監(jiān) (CFO) 執(zhí)行副總裁 石化事業(yè)部 執(zhí)行副總裁 勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部 各自在上市公司內(nèi)部的作用 執(zhí)行委員會(huì)的整體職責(zé) ? 執(zhí)行董事會(huì)的指示 ? 制定公司的策略方向 ? 管理關(guān)鍵的外部關(guān)系 ? 擔(dān)任執(zhí)行委員會(huì)主席 ? 執(zhí)行公司策略 ? 管理運(yùn)營 ? 解決事業(yè)部之間的沖突 ? 制定勘探 /生產(chǎn)策略 ? 管理日常運(yùn)營 ? 解決業(yè)務(wù)部之間的沖突 ? 制定石化策略 ? 管理日常運(yùn)營 ? 解決業(yè)務(wù)部之間的沖突 ? 建立并實(shí)行財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督 ? 為決策制定提供支持 ? 為公司的財(cái)務(wù)需要提供資金 ? 調(diào)查市場(chǎng)、客戶和競(jìng)爭(zhēng)的狀況 ? 制定現(xiàn)有業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)經(jīng)營策略 ? 審閱、修改并推薦預(yù)算和投資建議，包括事業(yè)部之間資本的分配 ? 審閱、修改并推薦組織結(jié)構(gòu)的績效目標(biāo) ? 監(jiān)控經(jīng)營和財(cái)務(wù)績效，并在績效不佳時(shí)采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施 ? 確定、聘用和培訓(xùn)關(guān)鍵職位的管理人員 ? 制定有效的政策，以促進(jìn)創(chuàng)造價(jià)值的業(yè)務(wù)活動(dòng)并對(duì)業(yè)務(wù)績效的改進(jìn)給予獎(jiǎng)勵(lì) ? 制定改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的計(jì)劃和項(xiàng)目，為提高績效提供所需決策信息 ? 制定有效的轉(zhuǎn)移價(jià)格政策，通過傳遞正確的經(jīng)濟(jì)信息來促進(jìn)業(yè)務(wù)績效 ? 解決日常的經(jīng)營問題 ? 建立制度框架，在集中經(jīng)營管理的組織結(jié)構(gòu)下盡量下放決策權(quán)力 ? 建立并保持有效的財(cái)務(wù)控制和運(yùn)營控制 ? 對(duì)于如下事項(xiàng)，為制定公司策略提出建議和方法： ?環(huán)境、健康和安全生產(chǎn)的法律、法規(guī) ?政府法規(guī)和稅收制度 ? 管理事業(yè)部的日常運(yùn)營并解決它們之間的沖突 執(zhí)行副總裁 煉油 /營銷事業(yè)部 ? 制定煉油 /營銷策略 ? 管理日常運(yùn)營 ? 解決業(yè)務(wù)部之間的沖突 組織管理基本框架 169。因此，高層管理應(yīng)采取適應(yīng)措施來對(duì)應(yīng)這種抵觸 ? 如管理不當(dāng)，這些總部職能中心可能產(chǎn)生官僚作風(fēng)，以致事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部會(huì)重新試圖建立自己的職能體系 ? 如果總部職能中心只專注于成本的降低，可能在提供優(yōu)質(zhì)和及時(shí)的服務(wù)方面造成不良影響 ? 考核總部職能的業(yè)績和建立有效的激勵(lì)機(jī)制可能會(huì)有困難，因?yàn)檫@些一向不是中石化的管理重點(diǎn) 總部職能中心 1 1 2 2 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 以生產(chǎn)或市場(chǎng)為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)形式 組織結(jié)構(gòu)形式 1 以生產(chǎn)為導(dǎo)向的 模式 勘探 /生產(chǎn) 市場(chǎng) /營銷 (石油和石化產(chǎn)品) 煉油 /石化生產(chǎn) 上市公司 勘探 /生產(chǎn) 石化 煉油 上市公司 組織結(jié)構(gòu)形式 2 事業(yè)部的 變異模式 石油產(chǎn)品營銷 組織結(jié)構(gòu)形式 3 事業(yè)部模式 石化 煉油 /營銷 上市公司 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 建議采用的模式 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 煉 油 生 產(chǎn) 對(duì)碳?xì)浠衔镞M(jìn)行化工處理，生產(chǎn)各種現(xiàn)代化的產(chǎn)品 塑料、洗滌劑、溶劑和化纖制品等，并為煉油和石化生產(chǎn)提供催化劑。 ? 生產(chǎn)設(shè)施互相關(guān)聯(lián) ? 一些共同的支持服務(wù) (比如設(shè)備維修，基本設(shè)施建設(shè) )一直是共享的 ? 在費(fèi)用恰當(dāng)分?jǐn)偟那疤嵯拢瑢磉@些服務(wù)仍然可以共享 ? 生產(chǎn)規(guī)劃協(xié)調(diào) ? 必須建立一套方法來解決整合產(chǎn)品線中可能產(chǎn)生的沖突 ? 必須制定公平合理的、以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的對(duì)各種產(chǎn)品在事業(yè)部之間轉(zhuǎn)移的定價(jià) ? 缺乏其他原料來源的石化企業(yè)或建立自己的原料來源、或在近期內(nèi)繼續(xù)保持大而全的結(jié)構(gòu) ? 管理流程和技能 ? 必須建立管理不同生產(chǎn)廠的技能 ? 事業(yè)部必須在近期內(nèi)建立起解決問題的管理流程 ? 銷售隊(duì)伍建設(shè) ? 石化行業(yè)的銷售人員必須具有技術(shù)能力 分離石化和煉油 /銷售兩個(gè)事業(yè)部需考慮的問題 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 總部職能中心 營銷業(yè)務(wù)部 煉油 原油供應(yīng)、交易 和運(yùn)輸 市場(chǎng)營銷 煉油 運(yùn)營單位 A 煉油 運(yùn)營單位 B 煉油 運(yùn)營單位 C 煉油技術(shù) 服務(wù) 油品批發(fā) 零售 商業(yè)客戶， 潤滑油和瀝青 上市公司副總裁 副總 原油供應(yīng) 和交易 原油運(yùn)輸 成品油的分銷 及交易 成品油運(yùn)輸 市場(chǎng)營銷 煉油業(yè)務(wù)部 成品油的分銷、 交易及運(yùn)輸 煉油和營銷事業(yè)部 支持服務(wù)功能 煉油事業(yè)部 169。 Andersen Consulting 2000 29 煉油 /營銷 事業(yè)部 地方 煉廠 石化 事業(yè)部 地方 石化廠 過渡階段的地方生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo) ? 最初，上市公司也許不具備有經(jīng)驗(yàn)的人在地方管理層分別管理煉油和石化生產(chǎn)運(yùn)營，由于傳統(tǒng)的煉化合一的設(shè)施也使煉化分離后幾個(gè)運(yùn)營單位在一些運(yùn)作方面需要協(xié)調(diào) ? 作為協(xié)調(diào)機(jī)制，由煉化兩部分的代表組成協(xié)調(diào)委員會(huì)。 Andersen Consulting 2000 31 重組前 原有煉化公司 煉廠 商業(yè)客戶 油庫 加油站 供應(yīng) /分銷 批發(fā) 原有省級(jí)銷售公司 商業(yè)客戶 加油站 供應(yīng) /分銷 批發(fā) 油庫 營銷業(yè)務(wù)部 煉油業(yè)務(wù)部 加油站 批發(fā) 商業(yè)客戶 ? 原油供應(yīng)，存貨管理及供應(yīng)計(jì)劃 ? 生產(chǎn)計(jì)劃，調(diào)度 ? 煉油生產(chǎn) 產(chǎn)品流 ? 產(chǎn)品供應(yīng)來源，存貨管理及供應(yīng)計(jì)劃 ? 優(yōu)化分銷網(wǎng)絡(luò) ? 優(yōu)化物流管理 ? 市場(chǎng)營銷 ? 市場(chǎng)分析及需求預(yù)測(cè) 信息流 重組后 新的組織結(jié)構(gòu)也將有利于成品油生產(chǎn)和市場(chǎng)營銷的整合。事業(yè)部的結(jié)構(gòu)對(duì)當(dāng)?shù)貑T工來說暫時(shí)是不明晰的。 Andersen Consulting 2000 38 目 錄 1. 高層次的組織和管理 ?高層次的組織和管理 ?公司總部和事業(yè)部架構(gòu) ?組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2. 高層次的執(zhí)行計(jì)劃 3. 討論