讀細節(jié)決定成敗有感心得(更新版)
【正文】 的解釋。有人認為寫調(diào)查報告也是一件不起眼的小事，只要稍微有點文字功底的人都能寫出調(diào)查報告，但是通過我多年的工作發(fā)現(xiàn)，我們調(diào)查員寫調(diào)查報告其實是一件很重要的程序，馬虎不得。但事實上，正如汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書所說的：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基?！焙柨偛脧埲鹈粝壬f：把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。雅典奧運會，很多人只看到運動員獲得的獎牌和榮譽，而忽略了獎牌和榮譽背后的許多細節(jié)。作為開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動的一個組成部分，該活動在各單位再一次掀起了講認真，講細節(jié)，講落實的新一輪“創(chuàng)爭”熱潮。但制度可以彌補這些人性的弱點，和事實上不可掩飾的“員工和企業(yè)之間的距離”。一個兩個例成功或失敗的例子說明不了什么，如果一個企業(yè)重視制度的 建立和修正，并且同樣重視制度的執(zhí)行和監(jiān)督的話。因此，回頭想想，魯迅先生的拿來主義中講究取舍，我們舍棄傳統(tǒng)迂腐文化的同時是否也斟酌過了得失呢？人無完人，但我們可以用健全完備的制度去約束人們無度的思想，彌補少數(shù)人的失誤、大意帶來的惡果，避免個人的錯誤成為全盤皆輸?shù)恼T因。沒有規(guī)矩，不成方圓。于是，“隨意”成為一種風(fēng)范，大有白衣飄飄，仙風(fēng)道骨之意。細節(jié)的重要性不僅體現(xiàn)在做事上，在為人處事、待人接物方面也是不容忽視。書出版后，得到了社會各界的廣泛接受，引起了讀者的不少反響。我們看似簡單的工作背后，其實是維護國家安全的責(zé)任，不容許有一點閃失。二是要會看，這是一種能力。”“不積跬步，無以行千里，”“一屋不掃，何以掃天下。古人曾經(jīng)講過“千里之堤，潰于蟻穴。作為一名剛剛踏上工作崗位的新民警，首先就要從小事干起，積極參加各項力所能及的工作，主動為團隊建設(shè)出謀劃策，在認真做事的基礎(chǔ)上堅持用心做事，這樣才能把事情做好。做好一件小事不難，難的是一直堅持做好小事，這需要毅力。該書作者汪中求總結(jié)自己多年的經(jīng)驗，借鑒了國內(nèi)外的典型事例，通過細心的觀察分析，寫出了《細節(jié)決定成敗》一書。在銀行會計賬務(wù)中同樣也是，一次小小的錯誤，就可能導(dǎo)致賬務(wù)的差錯，造成不必要的影響。我們的國人大多性格隨意，老子說，道法自然，又說無為而治。第二是制度的執(zhí)行。經(jīng)營管理“以人為本”，以“個別人的思路”為本?？墒窃谶@些表象的背后，除去機會和巧合，拂弄的命運之手上刻著兩個字：“制度”。成功企業(yè)的員工們未必個個對企業(yè)絕對忠誠，也未必持有“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”的主人翁意識，最終不過是雇主和雇員的關(guān)系?！?007年，克拉瑪依很多單位都給管理者下發(fā)了被譽為2002004年影響中國企業(yè)的十大財經(jīng)（經(jīng)管）圖書之一的《細節(jié)決定成敗》一書，各黨支部都組織廣大員工學(xué)習(xí)。早在幾年前，在業(yè)內(nèi)率先與外資合作的光明乳業(yè)就開始苛求細節(jié)，并開始在公司全面鐵腕推行精細化、數(shù)字化管理。一心只想做大事，而不愿意或者不屑于做小事。如果公司的調(diào)查員只是因為調(diào)查而去調(diào)查，那么他們收集的客戶信息可能不完善，或者因為調(diào)查得不細心，被客戶表面的虛假情況迷惑，本來還貸能力有問題的客戶，結(jié)果被誤判為優(yōu)質(zhì)客戶而大額的貸款給他，一旦出現(xiàn)問題，將會給公司帶來重大的經(jīng)濟損失。在當(dāng)時的情況下，如果稍微不注意言行和客戶溝通不當(dāng)，這筆貸款就辦不成了。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。所以，我們無論做人還是做事，都要注重細節(jié)，．從小事做起，把小事做細做
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