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大學(xué)生網(wǎng)購行為調(diào)查與分析——以合肥師范學(xué)院為例畢業(yè)論文(更新版)

2025-09-02 20:04上一頁面

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【正文】 參考文獻(xiàn) [1] 方迎姣 .大學(xué)生網(wǎng)購行為研究綜述 [D].保定 :河北大學(xué) ,20xx:23. [2] 崔敏 .大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為研究 — 以山東高校為例 [D].濟(jì)南 :山東師范大學(xué) ,20xx:52. [3] 陳佳麗 .大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為調(diào)查研究 [J].商場現(xiàn)代化 ,20xx(5):48. [4] 陶丹 .大 學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查與研究 [J].中國商貿(mào) ,20xx(26):68. [5] 楊媛媛 ,張呂發(fā) .“ 90 后”大學(xué)生網(wǎng)購行為研究 [J].商業(yè)文化 ,20xx(9):67. [6] 安曉 .大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為實證研究 [D].臨汾 :山西師范大學(xué) ,20xx:45. [7] 王雨佳 ,賈媛 ,楊凱 .上海高校大學(xué)生網(wǎng)購行為發(fā)展研究 [J].江蘇商論 ,20xx(3):89. [8] 紀(jì)峰 .大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為的實證研究 [J].哈爾濱商業(yè)大學(xué)學(xué)報 ,20xx(2):23. [9] 張慧 .大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象探析 基于消費者行為理論 [J].科技創(chuàng)業(yè) 月刊 ,20xx(9):76. [10] 顧若愚 ,趙菡 .大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為分析與思考 [J].企業(yè)導(dǎo)報 ,20xx(5):56. [11] 劉云 .關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購消費結(jié)構(gòu)差異的研究分析 [J].時代金融 ,20xx(7):3. [12] 徐浪 .大學(xué)生網(wǎng)購成癮的初步研究及問卷編制 [D].武漢:華中師范大學(xué) ,20xx:70. [13] 劉士全 .大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查分析 [J].大學(xué)教育 ,20xx(5):141. 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[16] 高峰 .大學(xué)生網(wǎng)上購物現(xiàn)狀及對策分析 [J].中國商貿(mào) ,20xx(5):40. 合肥師范學(xué)院 20xx 屆本科生畢業(yè)論文(設(shè)計) 19 附 錄 大學(xué)生網(wǎng)購行為調(diào)查與分析調(diào)查問卷 您好!我是合肥師范學(xué)院的 20xx 級思想政治教育專業(yè)的學(xué)生,下面我將對大家進(jìn)行一項關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購行為的調(diào)查與分析調(diào)查問卷,此次調(diào)查問卷以匿名的形式進(jìn)行,你所填寫的資料我們我們會進(jìn)行嚴(yán)格的保密,并且僅用于我此次的研究中,所以不要有所顧慮。除此之外,對于商家的管理也是至關(guān)重要的一個方面。 2. 加強(qiáng)售后服務(wù) 現(xiàn)在很多人進(jìn)行網(wǎng)購的標(biāo)準(zhǔn)就是看這家的售后服務(wù)怎么樣,因為現(xiàn)在的生活水平的提高,人們越來越要求享受更好更到位的服務(wù),所以售后服務(wù)做得怎么樣也是企業(yè)生存的關(guān)鍵。加強(qiáng)電子商務(wù)方面的知識的普及,開設(shè)一些講座或者進(jìn)行一些社團(tuán)活動等等,引導(dǎo)大學(xué)生在網(wǎng)購時,要謹(jǐn)慎選擇,在遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題時,要學(xué)會維護(hù)自身的合法權(quán)益,要學(xué)會保護(hù)自己。因此大學(xué)生要對于自己之前的沖動消費進(jìn)行一些反思,為了避免花費所有的時間和金錢在沖動消費中,大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)購之前要思考自己是不是真的確實需要進(jìn)行網(wǎng)購,網(wǎng)購的產(chǎn)品是不是真的對自己實際有用,量入為出,實事求是,避免盲從。 2.支付安全問題 現(xiàn)在隨著網(wǎng)購的越來越流行,網(wǎng)購支付的方式也越來越多樣化,這時候在網(wǎng)購背后的那些騙子們也開始紅了眼,想盡各種辦法來進(jìn)行盜竊。其次尤其是服飾,模特的上身效果非常好,然而到消費者自己身上卻是另外一種感覺,有時候很難看。對他們來說,網(wǎng)購就是他們的心理依賴。在這兩種力量的作用下 [11],很多大學(xué)生都會進(jìn)行沖動消費,非理性消費,然消費得來的東西往往是自己本身不需要的,這就不僅造成了時間金錢的浪費,花費了大量的時間在網(wǎng)頁的瀏覽和商品的選擇上,生活費的大部分也花在了這些非理性消費上,有時候甚至都會跟別人借錢來滿足自己的這些消費 [12],遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了自己能夠支付的能力,導(dǎo)致生活的窘迫,學(xué)習(xí)也是更不用說了。 另外一部分大學(xué)生來自城市地區(qū),很早之前就接觸到了網(wǎng)購,他們是為了尋求刺激和成就感,甚至是在他人的驅(qū)動下或者是在從眾攀比的心理作用下而開始了網(wǎng)購。在合肥師范學(xué)院男女生的比例還是相對協(xié)調(diào)的。合肥師范學(xué)院的大學(xué)生約有一半的人網(wǎng)購的商品主要為服飾箱包 , %的人購買飾品化妝品,這兩樣商品占據(jù) %,這就說明了現(xiàn)在的大學(xué)生網(wǎng)購時主要是為了梳妝打扮,用于精神消費的很少很少。大一學(xué)生占 %,大二學(xué)生占 %,大三學(xué)生占 %,大四學(xué)生占 %。在本次調(diào)查中我還訪談了 40 位學(xué)生以此來彌補(bǔ)調(diào)查問卷中的不足之處。所以,本次的調(diào)查目的在于分析現(xiàn)階段下大學(xué)生網(wǎng)購的現(xiàn)狀,網(wǎng)購行為的特征,原因,以及在網(wǎng)購中存在的問題,在這些數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,提出有針對性的解決對策,以此促進(jìn)大學(xué)生的形成健康、理性的網(wǎng)購行為,保護(hù)大學(xué)生的合法權(quán)益,引導(dǎo)其樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀。其次,通過這一研究,可以從側(cè)面了解我國網(wǎng)購市場的比較優(yōu)勢,存在的問題和成因,從而進(jìn)一步發(fā)展和完善我國的網(wǎng)購市場和網(wǎng)絡(luò)營銷以及電子商務(wù)。我國對于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的研究起步比較晚,從 20xx 年才開始這方面的研究。 online shopping behavior, and then through the relevant literature both at home and abroad, this article analyzes the reasons that online shopping behavior, finally through the further analysis it is concluded that the problems existing in the college students39。合肥師范學(xué)院 20xx 屆本科生畢業(yè)論文(設(shè)計) 本科生畢業(yè)論文(設(shè)計) 題目 : 大學(xué)生網(wǎng)購行為調(diào)查與分析 —— 以合肥師范學(xué)院為例 學(xué) 院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 學(xué)科門類 政治學(xué) 專 業(yè) 思想政治教育專業(yè) 學(xué) 號 1105410061 姓 名 李啟云 指導(dǎo)教師 劉大元 20xx 年 5 月 14 日合肥師范學(xué)院 20xx 屆本科生畢業(yè)論文(設(shè)計) 1 摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及普及,隨之而來的網(wǎng)購也成為流行趨勢,而在中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)出的一份關(guān)于中國第 35 次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計 [1]的報告中,我國的大學(xué)生是我國網(wǎng)購大隊中一支不可忽視的隊伍,是我國網(wǎng)購中的一塊“大蛋糕”,所以對大學(xué)生網(wǎng)購行為進(jìn)行研究很有必要性。 online shopping behavior analysis, through the data analysis, overall in this paper, the current our country the status quo and characteristics of college students39。學(xué)者 Dinna Mccloskey 在《技術(shù)接受模型在電子商務(wù)中的 應(yīng)用》 [3]中通過以138 名大學(xué)生為樣本,對網(wǎng)購行為進(jìn)行了調(diào)查分析,并運用了技術(shù)接受模型驗證了感知有用,感知易用是大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購行為的主要原因; Yookyoung Seock、 Lauren 在《大學(xué)生購買傾向和性別差異對網(wǎng)上信息搜索和購買行為的影響》 [3]中對美國 1277 名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,確定大學(xué)生搜索和購買傾向之間的關(guān)系,以及性別差異的影響。在實踐意義上,引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行理性健康的消費行為。以上這些 問題都導(dǎo)致了當(dāng)下大學(xué)生的不健康、不理性的網(wǎng)購行為。 2.訪談法 為了提高數(shù)據(jù)的真實可靠性,我還運用隨機(jī)抽樣的方法抽取了一部分學(xué)生進(jìn)行 訪談,訪談的內(nèi)容主要包括網(wǎng)購的原因,網(wǎng)購中遇到的問題以及解決的措施,還有就是對未來網(wǎng)購的想法等等。 2.年級比例 從被調(diào)查者的年級來看,大一最多。(見圖 21) 圖 21 網(wǎng)購頻率分布情況 數(shù)據(jù)來源:由調(diào)查問卷結(jié)果整理得出 2.網(wǎng)購商品類型 產(chǎn)品選擇相對集中 [5]。(見 圖 25) 圖 25 進(jìn)行網(wǎng)購時所考慮因素的分布情況 數(shù)據(jù)來源:由調(diào)查問卷結(jié)果整理得出 6.月平均網(wǎng)購消費金額 ① 性別與月平均網(wǎng)購消費金額關(guān)系的分析 男生月平均網(wǎng)購消費金額比女生高。合肥師范學(xué)院的大學(xué)生大部分都是安徽省內(nèi)的,大部分的學(xué)生是來自農(nóng)村地區(qū)的,他們在進(jìn)入大學(xué)之前他們很少有機(jī)會接觸到網(wǎng)購,因此對于網(wǎng)購有著非常高的好奇心,所以為了滿足自己內(nèi)心的這種好奇而開始了網(wǎng)購。”在我們的大學(xué)校園內(nèi),尤其是大學(xué)生同宿舍的同學(xué)間相互的影響起著重要的作用,有時候別人在宿舍討論自己網(wǎng)購的產(chǎn)品或者正在進(jìn)行網(wǎng)購時,其他人也會不自覺得加入進(jìn)來,有時候在從眾和攀比心理的驅(qū)動下,看到別人網(wǎng)購的一件產(chǎn)品,自己這時候也會想 要同樣的產(chǎn)品來滿足自己的虛榮心?,F(xiàn)在的這個時代,很多大學(xué)生都是獨生子女,從小在家里自己就是獨苗一根,也沒有人陪自己玩,自己內(nèi)心的情感沒有傾訴的對象,而進(jìn)入大學(xué)以后因為從小與人交往的經(jīng)驗的缺失往往會導(dǎo)致他們在大學(xué)校園中與人交往的一些失敗,而這時候他們更加需要感情傾訴的對象,偏偏網(wǎng)購就成了他們很好的一個傾訴的平臺,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界當(dāng)中可以暫時彌補(bǔ)他們在現(xiàn)實生活當(dāng)中情感的迷失,所以這部分大學(xué)生就成為了大學(xué)生網(wǎng)購網(wǎng)民中的一個重要的部分。然而現(xiàn)在很多商家都是把正版的商品的信息包括圖片等復(fù)制粘貼到自己的商品信息中,這就造成了貨實不符 [14]的現(xiàn)象,消費者在比較的過程中發(fā)現(xiàn)大部分的商品信息和圖片都是一模一樣,根本無法辨別和選擇?;ヂ?lián)網(wǎng)安全事件頻頻發(fā)生,個人信息的泄露 [11]對消費者來說非??膳?,合肥師范學(xué)院 20xx 屆本科生畢業(yè)論文(設(shè)計) 14 現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體把世界變成了地球村,社會輿論,社會評價傳播速度非常快,個人信息的曝光也是消費者的擔(dān)憂。 四、大學(xué)生網(wǎng)購行為中問題的解決對策 (一)大學(xué)生自 身 1.抑制沖動,理性消費 本次調(diào)查的合肥師范學(xué)院的大學(xué)生大部分都是來自農(nóng)村地區(qū)的,家庭生活都不是特別的富裕,而他們的經(jīng)濟(jì)來源也都是來自他們的父母,到合肥上大學(xué),對于很多人來說都是第一次出家門,生活不能獨立,相應(yīng)的自控的能力也就很差。 (二)大學(xué)校園 1.加強(qiáng)電子商務(wù)知識普及,形成正確的網(wǎng)購行為 現(xiàn)在大學(xué)生在網(wǎng)購中存在這么多問題,已經(jīng)影響到了大學(xué)生的 日常生活和學(xué)業(yè)的進(jìn)行,所以這時候大學(xué)校園本身是絕對不能坐視不管的。因此加強(qiáng)企業(yè)的信譽度的建設(shè)是商家的當(dāng)務(wù)之急。 2.要統(tǒng)一物流標(biāo)準(zhǔn),完善物流配送體系 要根據(jù)我國的國情制定一個符合我國國情的專為現(xiàn)代化電子商務(wù)平臺服務(wù)的現(xiàn)代化的物流配送系統(tǒng),達(dá)到低成本,服務(wù)到位的目的,可以全方位的開通水陸空物流系統(tǒng)??傊?,網(wǎng)購行為問題的研究對于大學(xué)生網(wǎng)購行為健康、可持續(xù)發(fā)展,目前的網(wǎng)購模式的發(fā)展,電子商務(wù)平臺的提升以及我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都具有重要的意義,我們必須加強(qiáng)對于大學(xué)生網(wǎng)購行為的重視
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