車站副職領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告(更新版)
【正文】 良的道德品質(zhì)，不斷提升政治理論水平。作為副職領(lǐng)導(dǎo)，一年來我能顧全大局，服從行政一把手的整體安排，有的放矢的按時(shí)完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 作為分管安全生產(chǎn)，我始終堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主”為方針，協(xié)助站長建立健全安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格落實(shí)每月安全生產(chǎn)例會(huì)制，以深化安全生產(chǎn)主體責(zé)任制、站級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)為抓手，嚴(yán)格落實(shí)汽車111源頭管理，嚴(yán)格執(zhí)行...“三不進(jìn)站、六不出站”管理規(guī)定。 嚴(yán)格遵循逐層管理，用制度管人管事原則，每日督促班組長落實(shí)晨會(huì)、監(jiān)控倒查、履職盡責(zé)，對客運(yùn)、托運(yùn)業(yè)務(wù)日常工作的開展情況，切實(shí)做到心中有數(shù)，針對存在的問題，及時(shí)向班組長下發(fā)績效建議改善通知單和扣分通知單，限期要求整改完畢，并計(jì)入當(dāng)月績效考核，從而加強(qiáng)班組長對下屬員工的管理力度，嚴(yán)格落實(shí)績效面談，對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行績效面談，對其表現(xiàn)好的績效給予肯定，同時(shí)指出工作中表現(xiàn)不好的績效，幫助改進(jìn)，以促工作。 窗口服務(wù)始終以道路客運(yùn)“三優(yōu)三化”為目標(biāo)，窗口服務(wù)的好壞直接反映單位的外在形象，注重將文明禮儀、文明用語納入員工日常培訓(xùn)之中，讓員工明確顧客才是我們的上帝，須由被動(dòng)型基礎(chǔ)服務(wù)向主動(dòng)型卓越服務(wù)過渡，以增強(qiáng)顧客對本企業(yè)的忠誠度，成為回頭客，在處于微利時(shí)期我們只能采取有效減小企業(yè)成本的手段，獲得經(jīng)營利益的最大化，適應(yīng)當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢的重重考驗(yàn)與挑戰(zhàn)，才能立于不敗之地。 （二）思想不夠解放，創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，膽子不夠大，視野不夠開闊，循規(guī)蹈矩，習(xí)慣于按老經(jīng)驗(yàn)、老辦法辦事，
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