獨家原創(chuàng)-百貨公司信訪穩(wěn)定工作方案(更新版)
【正文】 落實《信訪條例》的同時，積極探索一套長效管理機(jī)制。 預(yù)警信息收集、報送組 組長：*** 成員：**、** 主要任務(wù)。 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工： 組長（副組長）：負(fù)責(zé)全公司信訪穩(wěn)定全面指揮調(diào)度工作、所分管部門基層單位的信訪穩(wěn)定工作 成員：負(fù)責(zé)所分管各部門基層單位的信訪穩(wěn)定工作 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在**（辦公室），負(fù)責(zé)日常組織、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)工作，辦公室主任由**同志擔(dān)任。信訪處理要一步到位，切不可采用擠牙膏的方式。要嚴(yán)格落實源頭預(yù)防責(zé)任，對因決策失誤、工作失職，越權(quán)或濫用職權(quán)，嚴(yán)重?fù)p害信訪人利益和違反工作程序，侵害信訪人合法權(quán)益以及在處理信訪事項過程中失職或作風(fēng)粗暴造成矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大的，必須嚴(yán)肅追究責(zé)任。制訂各部門領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接訪日制度，將接待時間、地點向信訪人公布。獨家原創(chuàng):百貨公司信訪穩(wěn)定工作方案 尊敬的 朋友： 此篇文章由本站老師獨家原創(chuàng)寫作，版權(quán)歸會員所有，普通vip會員無權(quán)查看，服務(wù)咨詢電話：08256698000。建立信訪事項處理、信訪聯(lián)席會議、信訪信息統(tǒng)計、信訪重大案件包保等制度，使信訪工作做到有章可循。要嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”，統(tǒng)籌處理好主管工作與信訪工作的關(guān)系，確保信訪工作責(zé)任主體明確，工作責(zé)任落實到位。 三是思想疏導(dǎo)到位。 總負(fù)責(zé)：**（姓名）**（職位） 組長：**（姓名）**（職位） 副組長：**（姓名）**（職位） **（姓名）**（職位） **（姓名）**（職位） 成員由**（部門）、**（部門）、**（部門）等部門的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。及時查究因包保穩(wěn)控工作落實不到位，發(fā)生上訪或極端事件相關(guān)部門責(zé)任人責(zé)任。 四、信訪工作機(jī)制 探索信訪穩(wěn)定工作長效管理的機(jī)制。凡是出現(xiàn)越級上訪苗頭的，分包領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門要及時拿出穩(wěn)控措施，堅決把上訪人員穩(wěn)控在本部門。建立信訪信息收集機(jī)制，通過定期不定期地排查矛盾、接待信訪、分流轉(zhuǎn)交等多種渠道，對傾向性、苗頭性、預(yù)警性信息和已發(fā)生的上訪信息進(jìn)行收集整理，提前開展工作，做到關(guān)口前移、防患于未然，在處理信訪案件時迅速反應(yīng)，占據(jù)主動；建立內(nèi)部信息互動交流機(jī)制。一般性糾紛和信訪部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理；復(fù)雜、疑難案件按條塊結(jié)合原則進(jìn)行分流，分解落實到相關(guān)部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人負(fù)責(zé)解決，要求在15個工作日內(nèi)進(jìn)行解決答復(fù)，特別疑難的案件在30個工作日內(nèi)給予解決答復(fù)。 （3）完善工作臺帳。對信訪工作成績突出的部門和工作人員應(yīng)給予表彰和獎勵，對信訪工作落實不到位的部門和個人，特別是因不負(fù)責(zé)任引發(fā)信訪問題造成嚴(yán)重后果和惡劣影響的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的責(zé)任。 各級信訪工作人員應(yīng)按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法及時就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，認(rèn)真履行信訪工作職責(zé)。 （5）不執(zhí)行信訪處理意見的。 （6）在辦理信訪事項過程中，作風(fēng)粗暴、激化矛盾的。 第14頁 共14頁
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