【正文】 功能齊備的綜合服務(wù)新平臺 目前，縣級成立了政務(wù)服務(wù)管理局（內(nèi)設(shè)公共資源交易中心和政務(wù)服務(wù)中心），鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了便民服務(wù)中心，在我看來，目前縣、鄉(xiāng)成立的政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們可以以政務(wù)服務(wù)管理局和便民服務(wù)中心為平臺，擴(kuò)充功能，把政務(wù)服務(wù)擴(kuò)充為社會服務(wù)，將社會管理、維護(hù)穩(wěn)定、平安建設(shè)、咨詢服務(wù)等納入政務(wù)服務(wù)體系，設(shè)立法律咨詢、社會事務(wù)、信訪訴求、事務(wù)求助等功能區(qū)塊，集民政、計生、社管綜治、流動人口與管理、信訪、社會保險和勞動保障、公共安全、司法、警務(wù)、幫教、黨員服務(wù)等服務(wù)平臺，分門別類為民排憂解難，為居民提供“一站式”社會管理服務(wù)，形成信息共享、人員整合、將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)一步向村委會（社區(qū)）拓展，形成橫向廣納民生需求服務(wù)內(nèi)容、縱向直接到底的服務(wù)站點的網(wǎng)絡(luò)框架，完善功能齊備的綜合服務(wù)新平臺，將服務(wù)工作重心前置和下移，更好地為群眾提供便捷服務(wù). （三）創(chuàng)建深入基層一線的警務(wù)新模式 充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)在社會綜治服務(wù)管理主力軍的核心作用，借鑒楓橋群眾警務(wù)模式，在村委會（社區(qū)）設(shè)置警務(wù)站，形成以行政管理行政區(qū)域為依托，社區(qū)警務(wù)站為中心，到群眾中去，與群眾打成一片，主動了解民意所在，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，先在由旺鎮(zhèn)、姚關(guān)鎮(zhèn)試點，警力下沉，重心下移，打造綜合性服務(wù)實體，做到“擴(kuò)大功能區(qū)、縮小辦公區(qū)、美化生活區(qū)”.將社區(qū)警務(wù)室建在重點部位、治安重、亂點地區(qū)，提高群眾見警率，實現(xiàn)24小時亮燈，讓警務(wù)室真正成為民警工作的“落腳點”、掌握社情民意的“信息點”、及時發(fā)現(xiàn)處理問題的“執(zhí)勤點”和為民辦事的“服務(wù)點”.實施“警務(wù)廣場”戰(zhàn)略，以民意所向作為警務(wù)決策的起點，在網(wǎng)上實現(xiàn)電腦、電視、手機(jī)“警務(wù)廣場”三屏聯(lián)動，最大限度暢通吸納社情民意渠道. （四）搭建矛盾糾紛排查調(diào)處的新格局 “依靠群眾，發(fā)動群眾，就地化解矛盾，小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的矛盾排查化解模式是“楓橋經(jīng)驗”：一是“矛盾處理兩級審核，分流處理”，要求在糾紛發(fā)生的當(dāng)天當(dāng)時必須調(diào)查清楚，接處警責(zé)任明晰，包括分析案情、查看筆錄、補(bǔ)充證據(jù)，然后分流；二是充分調(diào)動多方力量，確保將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，村、組筑起預(yù)防和化解矛盾糾紛的第一道防線，派出所成立聯(lián)調(diào)中心，成為預(yù)防和化解矛盾糾紛的第二道防線，縣、市公安局聯(lián)合其他部門組成的醫(yī)療衛(wèi)生、勞資糾紛等專業(yè)調(diào)解組織是最后一道防線，三級矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制有效遏制了矛盾激化，進(jìn)一步深化和推行矛盾糾紛排查調(diào)處“六道防線”（村級調(diào)處防線、組（居）調(diào)處防線、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)處防線、縣直機(jī)關(guān)行業(yè)調(diào)處防線、縣級分管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)處防線、縣級主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)處防線）機(jī)制，完善以社會矛盾調(diào)處中心為平臺，對全縣矛盾糾紛進(jìn)行采集歸總、分流督辦、分級化解、考核問責(zé)，并設(shè)立“糾紛談判專家?guī)臁保稀叭笳{(diào)解”資源，構(gòu)建人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解緊密銜接的“六道防線”大調(diào)解工作體系，實行訴調(diào)對接、檢調(diào)對接、警調(diào)對接整體模式，確保全縣社會矛盾糾紛調(diào)解工作一般矛盾糾紛不出村、較大矛盾糾紛不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）重大疑難矛盾糾紛不出縣. 通過實地學(xué)習(xí)考察“楓橋經(jīng)驗”，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識，牢固樹立群眾觀點，站穩(wěn)群眾立場，密切警民關(guān)系，、平安建設(shè)、公安建設(shè)等工作實際，當(dāng)前和今后一段時期，要圍繞爭創(chuàng)“全國綜治長安杯”的目標(biāo)，以開展“四群教育”和黨的群眾路線教育活動為契機(jī)，充分吸收和借鑒“楓橋經(jīng)驗”的好做法、好經(jīng)驗，全面加強(qiáng)社會綜合服務(wù)和管理，把xx建成為人民群眾滿意的平安xx. 【篇三】 “小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，就地化解。服務(wù)群眾就是要貼近群眾的身邊，傾聽群眾的心聲，了解群眾的訴求，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實際問題，以“耐心”換取群眾的“真心”，這樣才能獲得群眾的信任，在處理群眾間的矛盾糾紛上才能占據(jù)主動權(quán)。寬容的“胸心”要求黨員干部要舍己利顧長遠(yuǎn)，求大同存小異，以自己的身體力行引導(dǎo)群眾正確的面對矛盾糾紛，以退為進(jìn)，以守為攻，將矛盾糾紛化解于無形之中。 當(dāng)前，我國正處于社會轉(zhuǎn)型時期，各類矛盾多發(fā)易發(fā)，都在一定程度上影響著社會的和諧穩(wěn)定。各級黨組織要在把握好其精髓的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新工作方式方法、體制機(jī)制，從源頭預(yù)防矛盾，在基層化解糾紛。十九大報告強(qiáng)調(diào)：“加強(qiáng)社區(qū)治理體系建設(shè)，推動社會治理重心向基層下移，發(fā)揮社會組織作用，實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。毛澤東親自批示“要各地仿效，經(jīng)過試點，推廣去做”。 堅持創(chuàng)新發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”是落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的有機(jī)組成。 新時代，要在習(xí)近平總書記的帶領(lǐng)下，把創(chuàng)新發(fā)展具有鮮明時代特色的“黨政動手，依靠群眾，預(yù)防糾紛，化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定，促進(jìn)發(fā)展”的楓橋新經(jīng)驗作為總抓手，使各項工作基礎(chǔ)更扎實、成效更明顯，人們生活越來越美好。在現(xiàn)代科技的幫助下，更好的解決了人們生產(chǎn)、生活問題