【正文】 燈箱、門頭、服務(wù)指示牌、功能導(dǎo)引牌、咨詢臺、宣傳資料架、公示欄、“社區(qū)之窗”電視大屏等八項標(biāo)識物。一是在定位上要堅持社區(qū)居委會領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)服務(wù)站，明確其在社區(qū)管理體制中的定位；二是在功能發(fā)揮上要堅持政府深入社區(qū)的工作與社區(qū)民主自治工作的有效銜接；三是在社區(qū)服務(wù)站的服務(wù)內(nèi)容上要堅持對社區(qū)服務(wù)的普遍性和本社區(qū)居民需求特殊性的兼顧；四是在人員管理上要堅持由社區(qū)服務(wù)站對各類協(xié)管員實施統(tǒng)一管理；五是總體效果上要堅持通過社區(qū)服務(wù)站的服務(wù)達(dá)到社區(qū)民主自治能力和服務(wù)能力雙提高。二是，協(xié)助社區(qū)居委會組織社區(qū)公益服務(wù)。 建立社區(qū)服務(wù)站的目的。建設(shè)社區(qū)服務(wù)站，就是從社區(qū)組織機(jī)構(gòu)的“服務(wù)信息化”、“項目流程化”兩化建設(shè)入手，通過一系列社區(qū)建設(shè)理念、基層管理規(guī)范的植入，形成政務(wù)、居務(wù)結(jié)合的規(guī)范化業(yè)務(wù)流程，打造基層民主自治的嶄新局面，解決社區(qū)居委會傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與社會發(fā)展不相適應(yīng)、組織建設(shè)相對滯后的問題，使社區(qū)工作向著職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展，更好地促進(jìn)自治體制建設(shè)，實現(xiàn)服務(wù)居民的目標(biāo)。通過96156平臺，收集并反饋居民需求信息，提供家政服務(wù)、綜合修理、為老服務(wù)、租賃服務(wù)、繳費服務(wù)等便民利民生活服務(wù)類項目；協(xié)助96156品牌加盟服務(wù)商在本社區(qū)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與投訴處理；負(fù)責(zé)市、區(qū)縣、街道社區(qū)服務(wù)中心在社區(qū)服務(wù)站搭載的便利服務(wù)項目的組織實施。 統(tǒng)一名稱。 統(tǒng)一社區(qū)服務(wù)站服務(wù)流程。 調(diào)整工作時間，建立值班制度。因此，要在社區(qū)服務(wù)站建設(shè)的過程中，及時總結(jié)社區(qū)服務(wù)站建設(shè)、運(yùn)作經(jīng)驗，注重探索、建立涉及社區(qū)服務(wù)站服務(wù)、管理的配套制度，如社區(qū)服務(wù)站章程、社區(qū)服務(wù)站工作制度、社區(qū)服務(wù)站項目管理制度、社區(qū)服務(wù)站服務(wù)規(guī)范制度等，而后通過區(qū)層面的研究提升，盡早形成全區(qū)統(tǒng)一、完善的配套制度體系，全面規(guī)范社區(qū)服務(wù)站工作。 加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)站與區(qū)96156呼叫系統(tǒng)和街道“小呼叫”系統(tǒng)的對接在社區(qū)服務(wù)站建設(shè)中，要重視整合原有社區(qū)服務(wù)體系資源，充分依托96156呼叫系統(tǒng)平臺和街道“小呼叫”系統(tǒng)，通過區(qū)、街兩級社區(qū)服務(wù)隊伍建設(shè)形成豐富的服務(wù)資源支撐，優(yōu)化服務(wù)流程，整合服務(wù)資源，高效優(yōu)質(zhì)地響應(yīng)社區(qū)群眾服務(wù)要求。各街道要加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其要支持保障社區(qū)光纜的統(tǒng)一鋪設(shè)和應(yīng)用，區(qū)社區(qū)服務(wù)中心要為社區(qū)服務(wù)站的建立做好技術(shù)上的保障，最終實現(xiàn)利用光纜形成數(shù)字、信息共享的網(wǎng)絡(luò)化管理平臺，實現(xiàn)全部聯(lián)通，改變社區(qū)管理和服務(wù)條塊分割的狀態(tài)，促進(jìn)群眾共同參與、分享信息化和數(shù)字化發(fā)展成果，縮短社區(qū)管理和服務(wù)路徑，為創(chuàng)造社會和諧發(fā)揮積極作用。 四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成推進(jìn)合力社區(qū)服務(wù)站建設(shè)中，各街道應(yīng)切實加強(qiáng)對社區(qū)服務(wù)站建設(shè)意義的認(rèn)識，將其作為新時期、新階段深化社區(qū)管理體制改革、健全完善社區(qū)組織結(jié)構(gòu)的重要工作來大力推進(jìn)，作為創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制、加大公共服務(wù)體系銜接社區(qū)力度的重大契機(jī)來抓好落實，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成合力，大力推進(jìn)。 培育社會力量，形成聯(lián)動機(jī)制。 第12頁 共12