8助理人力資源管理師－績(jī)效管理(更新版)
【正文】 管理的了解、消除誤解和抵觸情緒B、減少或消除績(jī)效考核的誤差C、培訓(xùn)過程中與考核員搞好的關(guān)系D、學(xué)會(huì)績(jī)效管理的操作技能：（D）[]A、對(duì)評(píng)估者的表現(xiàn)達(dá)成雙方一致的看法B、使員工認(rèn)識(shí)到自己的成就和優(yōu)點(diǎn)C、協(xié)商下一個(gè)績(jī)效管理周期的目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)D、指出員工的缺勤，令其改進(jìn)：（A）的內(nèi)容。A名稱量表。B特別挑選的員工績(jī)效。D、排序法：，而（C）說法不符合標(biāo)準(zhǔn)所需遵循的要求。：（√）在績(jī)效面談中采用單向勸導(dǎo)方法時(shí)，如果運(yùn)用不恰當(dāng)，會(huì)引起員工的自我防衛(wèi)反應(yīng)，影響上司與員工的關(guān)系，使員工不會(huì)主動(dòng)做出改進(jìn)。[1，1][5，5]：（√）績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)一定時(shí)期員工努力方向和積極性有著重要的影響，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該盡可能用數(shù)量表示。：（√）使被參與組織目標(biāo)的制定本身就是一種激勵(lì)手段。[1，1][1，1]：（√）個(gè)人發(fā)展計(jì)劃是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面，包括一定時(shí)期內(nèi)完成的有關(guān)工作績(jī)效和工作能力改進(jìn)與提高的系統(tǒng)計(jì)劃，也是績(jī)效管理的一種應(yīng)用方式。他和績(jī)效評(píng)估的目標(biāo)是不一樣的，目標(biāo)是針對(duì)個(gè)人的實(shí)際情況而設(shè)定的，但是標(biāo)準(zhǔn)都只有一套。：（√）在績(jī)效面談中，對(duì)被評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)如：“你有好的工作習(xí)慣”，“你從來沒有表現(xiàn)出主動(dòng)性”等不是以行為為中心的反饋。C、評(píng)級(jí)量表法。A工作小組平均產(chǎn)量。D比率量表：“定量準(zhǔn)確的原則”，評(píng)分應(yīng)盡可能采用（C）。D關(guān)鍵事件評(píng)價(jià)法:（C）。要承認(rèn)不同的績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)之間并不總是相關(guān)的，在一個(gè)方面做的好的人可能在另一個(gè)方面做得很差。B對(duì)比效應(yīng)誤差。B、他穿著油膩的褲子。C問題解決式。：，使之便于實(shí)施的方法有（）
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