副局長(zhǎng)在郵政行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)動(dòng)員大會(huì)上的致辭(更新版)
【正文】 “創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，把創(chuàng)建文明行業(yè)的著眼點(diǎn)打在基層一線，把工作的著力點(diǎn)放在窗口崗位，體現(xiàn)了行業(yè)精神文明建設(shè)的內(nèi)在要求。文明促繁榮，繁榮出效益。當(dāng)前許多郵政用戶反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，有很大一部分集中在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度上，它不僅嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的自身形象，而且損害郵政行業(yè)的整體形象，已經(jīng)成為影響企業(yè)與用戶關(guān)系的一個(gè)重要因素。副局長(zhǎng)在郵政行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)動(dòng)員大會(huì)上的講話 同志們： 根據(jù)省精神文明辦的部署，今天，省郵政管理局在這里召開會(huì)議，安排部署、全面啟動(dòng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步動(dòng)員各從業(yè)企業(yè)扎實(shí)推進(jìn)郵政行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作。開展“創(chuàng)建文明窗口、爭(zhēng)當(dāng)文明員工”活動(dòng)，規(guī)范行業(yè)行為，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，不僅有利于提高郵政服務(wù)質(zhì)量，樹立郵政行業(yè)文明形象，而且有利于形成健康向上的社會(huì)風(fēng)氣和人際關(guān)系。 第三，開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，是提升郵政行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需要。 總之，各從業(yè)企業(yè)特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，都要從全局的高度，充分認(rèn)識(shí)開展“創(chuàng)建文明窗口、爭(zhēng)當(dāng)文明員工”活動(dòng)的重要性和迫切性，深刻理解創(chuàng)建文明行業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要地位和作用，真正意識(shí)到郵政行業(yè)所肩負(fù)的歷史使命，堅(jiān)持把這項(xiàng)活動(dòng)擺上位置、納入日程，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，切實(shí)把“創(chuàng)建文明窗口、爭(zhēng)當(dāng)文明員工”活動(dòng)抓實(shí)抓好，抓出成效。抓管理，重點(diǎn)是全面推行目標(biāo)管理責(zé)任制、崗位規(guī)范等規(guī)范化管理制度，建立完善各項(xiàng)監(jiān)督措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決行業(yè)不正之風(fēng)問題，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，提高管理水平。二是必須把握整個(gè)活動(dòng)的時(shí)間進(jìn)度要求，制定詳細(xì)的任務(wù)推進(jìn)表，按計(jì)劃實(shí)施。要開展好此項(xiàng)活動(dòng)，首先要加大宣傳力度。各從業(yè)企業(yè)要站在全局的高度，充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要意義，在省郵政管理局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，全力爭(zhēng)
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