副局長在郵政行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)動員大會上的致辭(更新版)
【正文】 “創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，把創(chuàng)建文明行業(yè)的著眼點打在基層一線，把工作的著力點放在窗口崗位，體現(xiàn)了行業(yè)精神文明建設的內(nèi)在要求。文明促繁榮，繁榮出效益。當前許多郵政用戶反映強烈的熱點問題，有很大一部分集中在服務質(zhì)量和服務態(tài)度上，它不僅嚴重損害了企業(yè)的自身形象，而且損害郵政行業(yè)的整體形象，已經(jīng)成為影響企業(yè)與用戶關(guān)系的一個重要因素。副局長在郵政行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)動員大會上的講話 同志們： 根據(jù)省精神文明辦的部署，今天，省郵政管理局在這里召開會議，安排部署、全面啟動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，進一步動員各從業(yè)企業(yè)扎實推進郵政行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作。開展“創(chuàng)建文明窗口、爭當文明員工”活動，規(guī)范行業(yè)行為，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，不僅有利于提高郵政服務質(zhì)量，樹立郵政行業(yè)文明形象，而且有利于形成健康向上的社會風氣和人際關(guān)系。 第三，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，是提升郵政行業(yè)核心競爭力的內(nèi)在需要。 總之，各從業(yè)企業(yè)特別是企業(yè)領導，都要從全局的高度，充分認識開展“創(chuàng)建文明窗口、爭當文明員工”活動的重要性和迫切性，深刻理解創(chuàng)建文明行業(yè)在促進經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要地位和作用，真正意識到郵政行業(yè)所肩負的歷史使命，堅持把這項活動擺上位置、納入日程，進一步增強責任感、使命感，切實把“創(chuàng)建文明窗口、爭當文明員工”活動抓實抓好，抓出成效。抓管理，重點是全面推行目標管理責任制、崗位規(guī)范等規(guī)范化管理制度，建立完善各項監(jiān)督措施，及時發(fā)現(xiàn)和解決行業(yè)不正之風問題，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，提高管理水平。二是必須把握整個活動的時間進度要求，制定詳細的任務推進表，按計劃實施。要開展好此項活動，首先要加大宣傳力度。各從業(yè)企業(yè)要站在全局的高度，充分認識活動的重要意義，在省郵政管理局的統(tǒng)一領導下，切實加強領導，精心組織，全力爭
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