xx公司顧客服務(wù)管理程序(更新版)
【正文】 否需糾正 /預(yù)防判定 原因分析 擬定糾正和預(yù)防措施 核 準(zhǔn) 糾正和預(yù)防措施執(zhí)行 效果驗(yàn)證 結(jié)案或標(biāo)準(zhǔn)化 持續(xù)改進(jìn) 顧客資料建立 資料列管 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 核 準(zhǔn)： 審 查： 制 定： 有 限 公 司 顧 客 資 料 卡 顧客名稱 地 址 電 話 傳 真 企業(yè)負(fù)責(zé)人 聯(lián)絡(luò)人 年采購(gòu)金額 企業(yè)性質(zhì) 采購(gòu)的主要產(chǎn)品 采購(gòu)時(shí)間（月份） 采購(gòu)數(shù)量（ PCS） 金額（ USD） 備 注 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 確 認(rèn) 審 查 制 表 K C E 有 限 公 司 顧 客 來(lái) 訪 記 錄 表 顧 客 名 稱 來(lái) 訪 人 員 名 單 公 司 陪 同 人 員 名 單 來(lái) 訪 時(shí) 間 年 月 日 時(shí) — 月 日 時(shí) 訪 問(wèn) 主 題 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 訪問(wèn)內(nèi)容記錄： 處理結(jié)果： 備注： 確 認(rèn) 審 查 記 錄 有 限 公 司 顧 客 服 務(wù) 反 饋 記 錄 顧 客 名 稱 顧 客 地 址 聯(lián) 絡(luò) 人 聯(lián)絡(luò)電話 傳 真 反 饋 時(shí) 間 年 月 日 時(shí) 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 反 饋 內(nèi) 容： 原因分析（是否需進(jìn)行原因分析，□ 需要 □ 不需要）或擬定處理事項(xiàng)： 糾正與預(yù)防措施（□ 需要 □ 不需要）或處理過(guò)程記錄： 效果確認(rèn)（□ 需要 □ 不需要）或處理結(jié)果： 備注： 確 認(rèn) 審 查 制 表
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