物業(yè)客服的主要職責【7篇】(更新版)
【正文】 催收工作。 負責會務(wù)活動場地布置策劃、布置規(guī)劃和場地搭建協(xié)調(diào)工作。熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)基本情況并做好各項登記工作。負責監(jiān)管、巡查租戶裝修現(xiàn)場。協(xié)助完成小區(qū)內(nèi)組織的各類社區(qū)文化活動。5. 按公司要求正確處理客戶投訴、突發(fā)事件或各類重大事件。以下是小編精心收集整理的物業(yè)客服的主要職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。8. 完成上級交辦的其它工作。完成公司領(lǐng)導安排的其他臨時性工作任務(wù)。負責受理接到的各項咨詢，報修，投訴，做好登記記錄并及時跟進客戶回饋回訪工作。負責業(yè)主檔案管理工作。物業(yè)客服的主要職責6負責大堂前臺接待、來訪登記，提供咨詢、引領(lǐng)以及禮儀服務(wù)。物業(yè)客服的主要職責來訪，解答客戶對物業(yè)服務(wù)工作的咨詢。物業(yè)客服的主要職責
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