【正文】 臺(tái)，其中 新聞?lì)愂謾C(jī)報(bào)合作伙伴需具備《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證》 。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 11 手機(jī)報(bào) 【業(yè)務(wù)定義】 手機(jī)報(bào)是中國(guó)移動(dòng)與國(guó)內(nèi)主流媒體單位合作，通過彩信、 WAP 或短信方式，向用戶提供及時(shí)資訊服務(wù)（ 如 新聞、體育、娛樂、文化、生活等內(nèi)容）的業(yè)務(wù)。對(duì)于具有全網(wǎng)推廣價(jià)值的應(yīng)用，可由省公司推薦至總部，評(píng)估通過后可進(jìn)行全國(guó)開展。 【開展方式】家庭產(chǎn)品采用中國(guó)移動(dòng)總部統(tǒng) 一規(guī)劃的方式 ，根據(jù)不同服務(wù)類型采用全網(wǎng)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)和分省運(yùn)營(yíng)兩種形式。 用戶 通過 PC 客戶端、手機(jī)客戶端、 WAP、 WEB、短信 、彩信（ 09 年支持） 等多種 形式與 中國(guó)移動(dòng) 用戶 或 、 PoPo 等 其他 IM 用戶 交流 ， 使用 即時(shí)消息、群組、短信收發(fā)、手機(jī)語(yǔ)聊、文件傳輸?shù)裙δ?，實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)多網(wǎng)絡(luò)的無(wú)縫溝通。聯(lián)合營(yíng)銷合作可由省公司推薦、中國(guó)移動(dòng)總部統(tǒng)一受理。合作伙伴 與中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合為用戶提供各類增值服務(wù)（如頭像、皮膚等會(huì)員專屬服務(wù)等），提升飛信用戶的使用價(jià)值。 【發(fā)展目標(biāo)】飛信服務(wù)于中國(guó)移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，是直達(dá)用戶桌面的工具，能夠聚合用戶，維系用戶之間有效智能溝通，實(shí)現(xiàn)各種通信工具的互通，提供多種便利性和娛樂性的附加功能，打造中國(guó)移動(dòng)用戶的通信社交社區(qū) ， 通過各種增值服務(wù)和廣告服務(wù)，借助規(guī)模效應(yīng)提升 數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù) 收入。 個(gè)人用戶使用方式 ： 用戶可以隨時(shí)、隨地?fù)艽?12580 查詢餐飲、娛樂、交通、旅游、便民等各類信息，享受機(jī)票預(yù)定等商旅服務(wù)。全網(wǎng)內(nèi)容由無(wú)限訊奇負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和對(duì)后向商戶 銷售，本地內(nèi)容由省公司負(fù)責(zé)對(duì)后向商戶銷售。 『 平臺(tái) 及運(yùn)營(yíng) 』 12580 業(yè)務(wù)由北京無(wú)限訊奇信息技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“無(wú)限訊奇”）負(fù)責(zé)全網(wǎng)中央信息庫(kù)建設(shè)、全網(wǎng)商旅中心建設(shè)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 5 12580 【業(yè)務(wù)定義】 12580是中國(guó)移動(dòng)通過語(yǔ)音、短信、彩信、互聯(lián)網(wǎng)等方式為用戶提供的綜合信息服務(wù)門戶。 數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù) 作為信息服務(wù)的實(shí)現(xiàn) 者 和提供者，是“移動(dòng)信息專家” 的 核心內(nèi)涵和重要抓手，其戰(zhàn)略目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)向“移動(dòng)信息專家”跨越，核心使命是持續(xù)滿足 和創(chuàng)造客戶需求、成為公司增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。 中國(guó)移動(dòng) 重點(diǎn) 數(shù)據(jù)及信息 業(yè)務(wù) 發(fā)展 白皮書 （ 20xx版 ） 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司 20xx 年 3 月 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2 目 錄 前 言 ................................................................................................. 3 總 則 ................................................................................................. 4 12580.................................................................................................. 5 飛信 .................................................................................................... 7 家庭產(chǎn)品 ............................................................................................. 9 手機(jī)報(bào) ............................................................................................... 11 手機(jī)視頻 ........................................................................................... 13 139 郵箱 ............................................................................................ 15 手機(jī)游戲 ........................................................................................... 17 手機(jī)閱讀 ........................................................................................... 19 手機(jī)支付 ........................................................................................... 21 隨 e 行 3G 上網(wǎng)業(yè)務(wù) ........................................................................... 24 位臵業(yè)務(wù) ........................................................................................... 26 無(wú)線音樂 ........................................................................................... 29 移動(dòng)搜索 ........................................................................................... 31 手機(jī)廣告 ........................................................................................... 33 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 3 前 言 20xx 年是全面貫徹落實(shí)黨 的十七大精神的第 二 年，十七大在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化基礎(chǔ)上增加了信息化，這充分反映出信息化工作在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 4 總 則 在當(dāng)前形勢(shì)下，中國(guó)移動(dòng)適時(shí)提出了向“移動(dòng)信息專家”跨越的新戰(zhàn)略。 20xx 年重點(diǎn)業(yè)務(wù)有 12580、飛信、 家庭產(chǎn)品、手機(jī)報(bào)、手機(jī)視 頻、 139 郵箱、手機(jī)游戲、 手機(jī)閱讀、手機(jī)支付、 隨 e 行 3G 上網(wǎng)業(yè)務(wù) 、位臵業(yè)務(wù)、 無(wú)線音樂、 移動(dòng)搜索、手機(jī) 廣告 14 項(xiàng)。 【開展方式】 12580 采用中國(guó)移動(dòng)總部統(tǒng)一規(guī)劃、委托運(yùn)營(yíng)、集中建設(shè)業(yè)務(wù)平臺(tái)的方式開展。 后向銷售業(yè)務(wù)：后向銷售業(yè)務(wù)分為語(yǔ)音查詢（優(yōu)先推薦、移動(dòng)名片、查詢轉(zhuǎn)接）和“ 12580生活播報(bào)”彩信雜志兩種類別，兩類產(chǎn)品均包括全網(wǎng)內(nèi)容和本地內(nèi)容，遵循以全網(wǎng)內(nèi)容優(yōu)先原則。后向商戶主要是對(duì)購(gòu)買、使用商業(yè)信息發(fā)布服務(wù)有需求的各類企業(yè)和經(jīng)營(yíng)實(shí)體。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 7 飛信 【業(yè)務(wù)定義】飛信是以用戶手機(jī)號(hào)碼為身份標(biāo)識(shí)，集成 IM、短信、群組、 Email 等多種通信方式的綜合通信服務(wù)業(yè)務(wù)，支持短信、 IVR、 WAP、手機(jī)客戶端、 PC 客戶端、 Web版 客戶端等多種使用方式，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)間的無(wú)縫通信服務(wù)。 『 合作模式 』 飛信業(yè)務(wù)的合作伙伴是 數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù) 提供商，應(yīng)具備有用戶影響力的優(yōu)質(zhì)或稀缺 內(nèi)容資源， 將 借鑒分層分級(jí)的管理模式，完善合作伙伴的接入管理。具體合作方式根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。 使用方式： 用戶可以通過 發(fā)送 KTFX到 10086 或 125 使用 PC 登錄 WWW 官網(wǎng) 下載 PC客戶端 、 使用 手機(jī)登錄移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的飛 信 WAP社區(qū) 下載飛信 手機(jī) 客戶端 等 方式完成注冊(cè) 、 開通飛信服務(wù) 。 【業(yè)務(wù)現(xiàn)狀】中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)制定了以 家庭 終端產(chǎn)品為載體、提供移動(dòng)特色信息服務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)劃，目前產(chǎn)品處于開發(fā)階段 。本地信息服務(wù)的商務(wù)模式取決于平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容提供，合作伙伴僅提供內(nèi)容可獲得 30%的信息費(fèi)收入，若平臺(tái)由移動(dòng)與合作伙伴共同運(yùn)營(yíng)和建設(shè)，內(nèi)容由合作伙伴整合，合作伙伴可獲得 50%的信息費(fèi)收入。 家庭產(chǎn)品 目前處于開發(fā)階段。 各省公司貫徹落實(shí)總部手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)管理辦法、名稱規(guī)范、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，并負(fù)責(zé)與省內(nèi)媒體合作， 建設(shè)本地手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)平臺(tái)， 運(yùn)營(yíng)本地手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)。合作伙伴利用自有渠道推廣與中國(guó)移動(dòng)合作的業(yè)務(wù)。用戶可以通過手機(jī) 進(jìn)行影視、 MV、娛樂、體育等豐富的視頻內(nèi)容點(diǎn)播和下載、 觀看電視直播，向好友推薦節(jié)目和發(fā)表觀感。 各省公司貫徹落實(shí)總部手機(jī) 視頻 業(yè)務(wù)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)范、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，提出優(yōu)化建議 。 商務(wù)模式另行確定。 使用流程：用戶可以通過登陸“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)” WAP 網(wǎng)站進(jìn)入“手機(jī) 視頻 ”頻道；或發(fā)送“TV” 到 106580279，可以獲取 WAP PUSH的手機(jī) 視頻 主頁(yè)地址鏈接，直接點(diǎn)擊訪問；也可以下載手機(jī) 視頻 客戶端軟件后，通過客戶端使用?；诓粩鄶U(kuò)大的用戶基數(shù)、活躍用戶規(guī)模，提高用戶粘性，并 帶來(lái) 業(yè)務(wù) 收入。 139 郵箱 作為中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)的展示界面， 通過 139 郵箱的用戶規(guī)模和界面效應(yīng)， 調(diào)用已有的合作內(nèi)容資源， 為郵箱用戶提供綜合信息服務(wù)。 【 20xx 年重點(diǎn)】 139 郵箱 20xx 年發(fā)展重點(diǎn)為：在集中管理、集中策劃、分省支撐的運(yùn)營(yíng)模式下，統(tǒng)一 平臺(tái)和功能 ，深度運(yùn)營(yíng)，進(jìn)一步擴(kuò)大用戶基數(shù)與活躍用戶規(guī)模，規(guī)范與加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)與電子化流程建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn) 139 郵箱與飛信業(yè)務(wù)整合，并嘗試與手機(jī)報(bào)、無(wú)線音樂等其他業(yè)務(wù)的交叉整合， 加強(qiáng)營(yíng)銷， 提高用戶粘性，降低離網(wǎng)率，促進(jìn)其他業(yè)務(wù)發(fā)展 ， 提升收費(fèi)郵箱與郵箱 數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù) 收入。 20xx 年 6 月手機(jī)游戲的使用用戶數(shù)超過 200 萬(wàn)，當(dāng)月收入超過 6000 萬(wàn)元。 手機(jī)游戲按照不同 的商業(yè) 模式進(jìn)行信息費(fèi)分成 ，分為三種 。 【 20xx 年重點(diǎn)】手機(jī)游戲業(yè)務(wù) 20xx 年發(fā)展重點(diǎn)為嘗試并推廣單機(jī)游戲試 玩 后付費(fèi)模式，引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)手機(jī)網(wǎng)游、解決流量資 費(fèi)門檻，并鼓勵(lì)合作伙伴開發(fā)圖文游戲作為補(bǔ)充。其中單機(jī)游戲 包括下載即扣費(fèi)和下載免費(fèi)試玩后激活兩種使用方式，手機(jī)網(wǎng)游均是免費(fèi)下載使用，需購(gòu)買道具或裝備時(shí)會(huì)跳出收費(fèi)提醒，用戶點(diǎn)擊進(jìn)行購(gòu)買。 『 平臺(tái)及運(yùn)營(yíng) 』 中國(guó)移動(dòng)總部 對(duì)手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)進(jìn)行整體規(guī)劃和管理，制定內(nèi)容的引入和退出標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)用戶需求協(xié)調(diào)合作伙伴為用戶提供相應(yīng)的內(nèi)容，制定產(chǎn)品目錄。 各省公司負(fù)責(zé) 手機(jī)閱讀業(yè)務(wù) 在本地的營(yíng)銷推廣。 資費(fèi)結(jié)構(gòu)和價(jià)格：尚未最終確定。 以下內(nèi)容描述僅局限于自有賬戶支付。 『 平臺(tái)及運(yùn)營(yíng) 』 中國(guó)移動(dòng)總部 負(fù)責(zé) 制定 手機(jī) 支付業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù) 發(fā)展策略、業(yè) 務(wù)管理辦法、 密鑰管理辦法， 牽頭組織相關(guān)規(guī)范編寫和產(chǎn)品開發(fā)，牽頭組織與銀行等金融機(jī)構(gòu)的洽談合作并確定合作方案，協(xié)調(diào)全網(wǎng)資源支撐全網(wǎng)性商戶應(yīng)用接入與服務(wù)，對(duì)各省業(yè)務(wù)開展進(jìn)行指導(dǎo)和管理。 商戶合作伙伴提供可用手機(jī)購(gòu)買的商品，通過手機(jī)支付實(shí)現(xiàn)銷售收入，中國(guó)移動(dòng)收取交易傭金。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，各省可選取合作伙伴提供商戶發(fā)展、用戶發(fā)展、代理充值等服務(wù)。 【 20xx 年重點(diǎn)】手機(jī)支付在 20xx 年發(fā)展重點(diǎn)：一是完成手機(jī)支付 平臺(tái)建設(shè) ，開展全網(wǎng)試商用，各省業(yè)務(wù)及管理平臺(tái)完成建設(shè)后接入全網(wǎng)手機(jī)支付賬戶平臺(tái) ； 二是大力發(fā)展合作商戶，開展繳話費(fèi)、公共事業(yè)繳費(fèi)、虛擬商品購(gòu)買等遠(yuǎn)程支付應(yīng)用；各省市大力發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)商戶，實(shí)現(xiàn)實(shí)物商品購(gòu)買、公共交通支付等現(xiàn)場(chǎng)支付應(yīng)用。 商戶可通過全網(wǎng)手機(jī)支付平臺(tái)和專用商戶服務(wù)電話獲得相應(yīng)的服務(wù)。 『營(yíng)銷推廣』 中國(guó)移動(dòng)總部負(fù)責(zé) 面向全國(guó)用戶提供營(yíng)銷推廣。 通過 3G 等移動(dòng)通信方式 上網(wǎng)，按流量計(jì)費(fèi) ， 除標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)（ 元 /KB外 ） ，還提供不同檔次的套餐，月基本費(fèi)從 5元 ~200 元不等，對(duì)應(yīng)流量 30M~5G， 超出套餐部分的流量資費(fèi) /KB。 【業(yè)務(wù)現(xiàn)狀】 位臵業(yè)務(wù) 支撐能力現(xiàn)已比較完善，已實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)可漫游的 AGPS 與 CELLID定位能力，定為成功率穩(wěn)定在 90%以上；已提供大容量電信級(jí) GIS 系統(tǒng)和面向大眾與行業(yè)客戶業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，承載所有 全網(wǎng)業(yè)務(wù)與部分本地業(yè)務(wù)；與業(yè)界領(lǐng)先的地圖廠商合作提供了覆蓋全部 339 個(gè)城市與地區(qū)（含港澳）的導(dǎo)航地圖，現(xiàn)已更新至 08 春季版；已提供1200 萬(wàn) POI 信息，并引入 9 城市實(shí)時(shí)交通信息。 高德公司作為中國(guó)移動(dòng)位臵業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)地圖提供商，負(fù)責(zé)提供地圖服務(wù)， 中國(guó)移動(dòng)按照中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 27 各類位臵業(yè)務(wù)對(duì)基本地圖信息的使用按次支付支撐費(fèi)用。 『營(yíng)銷推廣』 中國(guó)移動(dòng)總部面向全國(guó)用戶提供營(yíng)銷推廣。 依托拳頭產(chǎn)品搶占市場(chǎng)，加強(qiáng) 對(duì)手機(jī)地圖、手機(jī)導(dǎo)航、車務(wù)通、車 e 行等拳頭產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣。各省 10086 為一線客服，運(yùn)營(yíng)支撐單位提供 7 24 小時(shí)二線客服，為用戶提供相應(yīng)