8中石化石油分公司年度工作總結(jié)(更新版)
【正文】 作總結(jié) 中石化石油分公司年度工作總結(jié) 一、黨的十八大、十八屆三中全會(huì)會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況 中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次全國(guó)代表大會(huì)及黨的十八街三中全會(huì)結(jié)束后，中石化 xx 德州石油分公司高度重視，精心組織，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)會(huì)議精神。二是及時(shí)處理 12345 熱線(xiàn)反映問(wèn)題，對(duì)所反映問(wèn)題高度重視，認(rèn)真核實(shí)，做到件件有回復(fù)，件件有落實(shí)，按期回復(fù)率 98%以上，合理訴求回訪滿(mǎn)意率 95%，退 第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè) 回率 5%以下，答復(fù)率 100%。年初簽訂了《信訪責(zé)任書(shū)》，堅(jiān)持 ? 屬地管理 ? 和 ? 誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé) ? 的原則，對(duì)排查出的矛盾糾紛落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任，力爭(zhēng)就地消化。
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