【正文】 殊器械，應(yīng)當(dāng)事先征得患者或者其家屬同意。 第三十條攝影、攝像、沖印、光盤刻錄經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)妥善保管消費者的膠卷、底片、磁帶、存儲卡及其存儲的數(shù)據(jù)資料，按照與消費者的約定提供服務(wù)后，將相關(guān)底片、數(shù)據(jù)資料交付消費者，并不得另行收費。 第二十六條經(jīng)營者 為廣告、促銷目的提供贈品、獎品或者免費服務(wù)，應(yīng)當(dāng)保證質(zhì)量，并不得免除修理、更換以及損害賠償?shù)蓉?zé)任。 經(jīng)營者召回商品或者采取補(bǔ)救措施不得向消費者收費。價格變動時，應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整價簽。 第十六條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所的顯著位置懸掛或者擺放經(jīng)營證照，主動向消費者告知所提供商品或者服務(wù)的真實情況。消費者有權(quán)通過平等 第 3 頁 共 17 頁 協(xié)商確定交易價格以及其他交易條件，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確的商品或者服務(wù)，有權(quán)拒絕購買經(jīng)營者指定的商品或者服務(wù) 。 消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)；沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)符合保障人身和財產(chǎn)安全的要求。 第四條本省各級國家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自職責(zé)，依法保護(hù)消費者合法權(quán)益。 第三條消費者權(quán)益保護(hù)實行國家保護(hù)、社會監(jiān)督和經(jīng)營者自律相結(jié)合。 第二章消費者的權(quán)利 第八條消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 第十一條消費者享有公平交易的權(quán)利。 經(jīng)營者從事驚險性娛樂項目，應(yīng)當(dāng)具有保障消費者人身安全的技術(shù)條件，配備必要的安全設(shè)備、救護(hù)設(shè)施、救護(hù) 人員，制定應(yīng)急救護(hù)方案。 第二十條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價，做到價簽價目齊全，標(biāo)價內(nèi)容真實明確，字跡清楚，貨簽對位，標(biāo)識醒目。 第二十三條經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，可能對人身或者財產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即停止銷售或者提供服務(wù)，并報告工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督或者食品藥品監(jiān)督等有關(guān)行政管理部門，對已經(jīng)售出的商品或者提供的服務(wù)，應(yīng)當(dāng)通過大眾傳播媒介、店堂告示、電話、電報、傳真等方式告知消費者，召回該商品予以修理、更換或者銷毀，或者對已經(jīng)提供的服務(wù)采取補(bǔ) 救措施。 上門推銷人員事先聲明為免費試用、免費推廣、贈送的商品或者服務(wù)，不得向消費者收取任何費用。 第二十九條旅游業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照約定的時間、線路、景點、交通工具、食宿標(biāo)準(zhǔn)、價格等提供旅游服務(wù)，不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游消費者購買商品或者接受服務(wù)。 第三十四條醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)，應(yīng)當(dāng)尊重患者的知情權(quán)、治療選擇權(quán)以及隱私權(quán)。在正常使用條件下，屋面防水工程和有防水要求的衛(wèi)生間、房間、外墻面的防滲漏最低保修期限為五年，其他部位的保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。 第四十一條修理、加工業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在修理、加工前告知消費者所需要的零部件、材料、期限、費用等真實情況；不得偷換或者故意損壞零部件，使用的零部件和材料不得以次充好、以假充真；不得虛列修理、加工項目。 工商行政管理和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、食品藥品 監(jiān)督等有關(guān)行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，受理消費者的申訴，并及時調(diào)查處理。 第四十八條消費者委員會應(yīng)當(dāng)履行《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的職能，并做好下列工作： （一）宣傳保護(hù)消費者合法權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章，開展消費教育； （二）對商品和服務(wù)的質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等進(jìn)行調(diào)查、分析，為消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)； （三）向經(jīng)營者提出完善保護(hù)消費者合法權(quán)益措施的意見，向消費者發(fā)出消費警示； （四）免費受理、處理消費者的投訴，就消費爭議進(jìn)行調(diào)解， 第 14 頁 共 17 頁 調(diào)解不成的，支持消費者依法申請仲裁或者提起訴訟。提起訴訟的，按照法律規(guī)定辦理。 第五十七條經(jīng)營者有下列情形之一，造成消費者精神損害的，應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽、消除影響、賠禮道歉，并依法賠償損失；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任： （一）侮辱、誹謗消費者的； （二）搜查消費者的身體及其攜帶物品的； （三）限制消費者人身自由的； （四）毆打消費者的 ； （五）造成消費者人身傷害或者具有人格象征意義的特定紀(jì)念物品永久性滅失或者毀損致使其受到精神損害的。