【正文】 取押金、保證金和其他費(fèi)用的； （ 5）超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施許可，或者擅自提高、降低許可條件造成不良影響和后果的； （ 6）未履行辦事承諾制度，無(wú)特殊原因和理由的，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未完成許可事項(xiàng)或告知辦 理結(jié)果的； （ 7）對(duì)明顯虛假的材料，應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的；（ 8）故意制造虛假材料或謊報(bào)事實(shí)的； （ 9）辦理業(yè)務(wù)明顯違反法律、法規(guī)或其他有關(guān)規(guī)定的；（ 10）找不到服務(wù)承辦責(zé)任人的；（ 11）其他應(yīng)該追究工作過(guò)錯(cuò)的行為。 未按上述規(guī)定時(shí)限辦理的，按《責(zé)任追究制度》的有關(guān)規(guī)定追究在崗責(zé)任人的責(zé)任。 （三）限時(shí)辦結(jié)制度 限時(shí)辦結(jié)制度是指服務(wù)對(duì)象到便民服務(wù)中心辦事時(shí)，在符合有關(guān)規(guī)定及手續(xù)齊全的前提下，經(jīng)辦人應(yīng)在承諾的時(shí)限辦結(jié) 第 6 頁(yè) 共 22 頁(yè) 其所請(qǐng)求事項(xiàng)的制度，便民服務(wù)中心主任為限時(shí)辦結(jié)制的責(zé)任人。屬于本職工作應(yīng)及時(shí)辦理，不得拖延。 第二篇：黨員群眾服務(wù)中心稔洲村黨員群眾服務(wù)中心工作制度 第 4 頁(yè) 共 22 頁(yè) 為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以 “ 為民、便民、利民、富民 ” 為宗旨，規(guī)范服務(wù)行為，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，努力實(shí)現(xiàn) “ 農(nóng)戶辦事不出村、糾紛調(diào)處不出村、信息提供不出村、致富服務(wù)不出村 ” ，制制訂黨員群眾服務(wù)中心系列工作制度。 依托群團(tuán)組織，組織青年、婦女、空巢老人、留守兒童 第 3 頁(yè) 共 22 頁(yè) 等經(jīng)常開展活動(dòng)，特別是利用 “ 三八 ” 、 “ 五四 ” 、 “ 六一 ” 、“ 九九 ” 等節(jié)慶開展活動(dòng)。黨員群眾服務(wù)中心的平均面積達(dá)到了 150m2，開設(shè)了黨群事務(wù)、勞動(dòng)保障、民政殘聯(lián)、科技信息、咨詢代理服務(wù)的五個(gè)窗口，平均有四人負(fù)責(zé)中心事務(wù)，真正做到了干部能辦公、黨員能議事、群眾能辦事。因此對(duì)外出務(wù)工和流動(dòng)人員的管理一直是件比較困難的事情，但是隨著村級(jí)黨員群眾服務(wù)中心的建立，村級(jí)建立了外出務(wù)工和流動(dòng)人員臺(tái)賬，既方面了這些在 外人員的管理工作，也能及時(shí)將一些政策和與之有 第 2 頁(yè) 共 22 頁(yè) 關(guān)的信息傳達(dá)到這些人員當(dāng)中，保障了外出流動(dòng)人員的權(quán)利和利益。堅(jiān)持黨代表在黨員群眾服務(wù)中心的接待日制度，傾聽群眾呼聲，了解群眾所需。 對(duì)程序簡(jiǎn)便、手續(xù)齊備、符合規(guī)定的事項(xiàng)可當(dāng)場(chǎng)辦理，作為即辦件承諾直接辦理。 對(duì)來(lái)中心辦事人員反映的問(wèn)題，屬于業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的事項(xiàng)不能說(shuō) “ 不知道，不清楚，不歸我管 ” 等語(yǔ)言，要做到當(dāng)場(chǎng)答 復(fù)。 申請(qǐng)人申請(qǐng)事項(xiàng)符合法律、法規(guī)規(guī)定，提交的材料 齊全并符合法定形式的，服務(wù)中心能夠當(dāng)場(chǎng)解決的，工作人員應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。 （ 1）首問(wèn)責(zé)任人不履行首問(wèn)責(zé)任，貽誤辦事者辦事的；（ 2）對(duì)符合規(guī)定條件的申請(qǐng)應(yīng)予受理而不受理的；（ 3）服務(wù)態(tài)度不熱情，與辦 事者頂撞爭(zhēng)吵的；（ 4）私自進(jìn)行有償咨詢或服務(wù)，違規(guī)收取押金、保證金和其他費(fèi)用的； （ 5）超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施許可，或擅自提高、降低許可條件造成不良影響和后果的； （ 6）未履行辦事承諾制度，無(wú)特殊原因和理由的，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未完成許可事項(xiàng)或告知辦理結(jié)果的； （ 7）對(duì)明顯虛假的材料，應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的；（ 8）故意制造虛假材料或謊報(bào)事實(shí)的； （ 9）辦理業(yè)務(wù)明顯違反法律、法規(guī)或其他有關(guān)規(guī)定的； （ 10）擅自離崗，又未事先向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、造成崗位無(wú)人，群眾辦事不便的； （ 11）其他應(yīng)該追究工作過(guò)錯(cuò)的行為。收到來(lái)信，認(rèn)真閱讀，文明熱情接待來(lái)訪人，仔細(xì)聽取，做好記錄 。承辦人員不得推諉、扯皮。 五、基礎(chǔ)設(shè)施狀況 現(xiàn)有社道公路 3 條 3 公里， 3 社建成 2 公里泥結(jié)石路，其余均為土路，由于缺乏資金維修致使晴雨兩阻。如。二是發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，如規(guī)模化養(yǎng)雞、豬、肉牛等，既能提高農(nóng)民收入，又能刺激糧食生產(chǎn)。 第四篇：黨員群眾服務(wù)中心服務(wù)事項(xiàng)絲路社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心服務(wù)事項(xiàng) 一、服務(wù)對(duì)象。 （四）接待信訪服務(wù) 對(duì)黨員反映的有關(guān)待遇、組織生活等方面的意見和建議，對(duì)黨組織及負(fù)責(zé)人、黨員有關(guān)問(wèn)題的反映，服務(wù)中心認(rèn)真登記后，按管理權(quán)限及時(shí)上報(bào)，并督促、協(xié)調(diào)解決，負(fù)責(zé)反饋給本人。 （十）求助熱線服務(wù) 對(duì)黨員和群眾提出的求助要求予以幫助；協(xié)調(diào)有關(guān)單位和組織解決黨員和群眾的實(shí)際困難和需求。主 要包括受理群眾來(lái)信來(lái)訪，協(xié)調(diào)處理民事糾紛及群眾工作生活中的有關(guān)矛盾和問(wèn)題等事項(xiàng)。 （ 2）夫妻二人二寸合影照片一張。 （ 6）填寫《生育第二個(gè)子女申請(qǐng)審批表》三份。 辦理靈活就業(yè)人員（ 4050）補(bǔ)貼程序 凡戶籍在本轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)下崗失業(yè)人員，男年滿 50 歲，女年滿 40 歲，有企業(yè)下崗解聘合同書，并以靈活就業(yè)人員身份在流動(dòng)窗口繳納社保醫(yī)保，現(xiàn)又重新在其它單位上崗的人員均可辦理社保補(bǔ)貼，辦理程序如下： 第一步：辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》，應(yīng)由 ① 戶口本、身份證原件及復(fù)印件 3 份； ② 企業(yè)下崗合同原件及復(fù)印件 3 份； ③4 張2 寸近期登記照； ④ 靈活就業(yè)證明（從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的持工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件）到社區(qū)填寫《武漢勞動(dòng)者就業(yè)失業(yè)登記表》三份。 老年 證年審。（低保對(duì)象和重度人不需要提供銀行卡）。 沒(méi)有第二代身份證的需交 2 張 1 寸紅底電子照片（ 300*100jpg 格式）。需提交以下資料： 填寫《小額貸款擔(dān)保申