【正文】 提報(bào)單，對(duì)于未及時(shí)或足額提報(bào)月補(bǔ)充運(yùn)輸計(jì)劃提報(bào)單的礦、站，業(yè)務(wù)人員應(yīng)盡快了解情況，問(wèn)清原因，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題。 工作步驟 確定日菜單提報(bào)數(shù)量和煤種 在每日上班開(kāi)始，根據(jù)貨源商品煤庫(kù)存情況、煤炭運(yùn)輸情況和港口堆場(chǎng)場(chǎng)存情況，按照確保裝船的原則，結(jié)合港口日菜單批復(fù)情況確定提報(bào)日菜單數(shù)量和煤種。 B. 檢查車輛、裝車設(shè)備：對(duì)車輛、裝車設(shè)備進(jìn)行檢查和清理，確保車廂清凈、無(wú)雜物遺留在車底，并防止在裝車過(guò)程中混入雜物；發(fā)現(xiàn)雜物應(yīng)及時(shí)去除，不得殘留在載煤車輛中隨車運(yùn)走。 除雜，商品煤入庫(kù) A. 人員到崗：堆場(chǎng)組人員接到上崗?fù)ㄖ?，?10 分鐘內(nèi)到達(dá)卸車垛位，檢查待卸場(chǎng)地； B. 流程排空：與卸 車作業(yè)公司堆料指導(dǎo)員密切配合完成皮帶排空工作，流程排空物必須向垛間空地排放，并及時(shí)清理出場(chǎng)； C. 煤入堆場(chǎng)：商品煤卸車之后，經(jīng)港務(wù)公司的皮帶運(yùn)輸?shù)街付ǖ亩褕?chǎng)上，經(jīng)卸煤機(jī)堆卸到堆場(chǎng)； D. 監(jiān)視煤流，揀雜：堆場(chǎng)組人員在商品煤入庫(kù)過(guò)程中應(yīng)一直監(jiān)視煤流情況，如有雜物落下，要立即通知停機(jī)停卸，揀除雜物后再繼續(xù)作業(yè)；對(duì)于“大洗末”煤種，還應(yīng)監(jiān)督港務(wù)公司在堆料作業(yè)時(shí)關(guān)閉堆料機(jī)灑水設(shè)備； E. 監(jiān)視除鐵器運(yùn)行情況：堆場(chǎng)組人員應(yīng)根據(jù)規(guī)定打開(kāi)除鐵器，并關(guān)注除鐵器底運(yùn)行情況； F. 填寫記錄單：填寫接卸記錄單和接卸除雜記錄單及煤炭垛位等相關(guān)信息，盡快獲得煤炭過(guò)磅數(shù)量、卸車煤質(zhì)檢驗(yàn)結(jié)果等信息。 F. 填寫日常巡跺記 錄單：日常巡垛人員每次巡查應(yīng)填寫日常巡垛記錄單。而華儲(chǔ)公司業(yè)務(wù)人員也可以通過(guò)各用戶駐港辦事處了解各用戶裝船時(shí)間和船只抵港時(shí)間。 A. 對(duì)取料機(jī)箅子進(jìn) 行檢查清理；發(fā)現(xiàn)雜物，當(dāng)即清理； B. 對(duì)裝船流程進(jìn)行檢查清理，檢查是否有其它煤炭流程遺留物，若有則應(yīng)清理排空后開(kāi)始作業(yè)； C. 裝船過(guò)程中應(yīng)進(jìn)行分層揀雜工作； D. 對(duì)裝船流程進(jìn)行檢查，皮帶中若有殘留煤或較多雜物，則通知港務(wù)公司進(jìn)行排空；對(duì)于皮帶上順手可及的雜物，在保證安全的前提下，應(yīng)順便予以揀除； E. 檢查裝船除鐵器是否按要求開(kāi)啟，對(duì)除鐵器的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查；在可能的情況下，應(yīng)實(shí)現(xiàn)山煤和中煤除鐵器并線使用； F. 監(jiān)督港務(wù)公司在裝船前完成驗(yàn)艙工作，確保船艙清潔、干凈，無(wú)遺留 雜物；并按規(guī)定取得驗(yàn)艙證明。 雜物統(tǒng)計(jì) A. 裝船完畢之后，華儲(chǔ)公司現(xiàn)場(chǎng)值班室負(fù)責(zé)匯總四方面除雜資料： a. 華儲(chǔ)公司接車揀雜資料 b. 華儲(chǔ)公司卸車揀雜資料 c. 華儲(chǔ)公司堆場(chǎng)揀雜資料； d. 裝船除雜資料； B. 華儲(chǔ)公司港口運(yùn)作部門對(duì)資料進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)和拍照，將統(tǒng)計(jì)結(jié)果上報(bào)中煤進(jìn)出口公司 轉(zhuǎn)遞裝船單據(jù) 華儲(chǔ)公司在完成單航次裝船作業(yè)之后，應(yīng)收集整理與該航次相關(guān)的業(yè)務(wù)資料和單據(jù)，對(duì)需要轉(zhuǎn)遞的單據(jù)應(yīng)及時(shí)辦理轉(zhuǎn)遞手續(xù)。對(duì)于重大的質(zhì)量誤差，導(dǎo)致拒收等重大質(zhì)量事故，華儲(chǔ)公司應(yīng)和中煤進(jìn)出口公司一起，核實(shí)質(zhì)檢結(jié)果，參與處理質(zhì)量事故。 B. 華儲(chǔ)公司煤炭業(yè)務(wù)人員對(duì)于未及時(shí)收到的款項(xiàng)，有義務(wù)進(jìn)行催收； C. 對(duì)于未及時(shí)支付的款項(xiàng)有責(zé)任向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，了解款項(xiàng)遲付的原因，以便于對(duì)收款方進(jìn)行解釋。 b) 支付方式 港雜費(fèi)支付采取預(yù)支付方式。 b. 代支付費(fèi)用 a) 中煤公司：凡是廣東、后石、湄洲灣市場(chǎng)的裝船港雜費(fèi)費(fèi)用承擔(dān)方為中國(guó)煤炭進(jìn)出口公司，發(fā)票據(jù)此開(kāi)具，批報(bào)手續(xù)同上。 e. 其他事項(xiàng) a) 當(dāng)發(fā)生借還貨時(shí)，過(guò)磅費(fèi)仍然按照收貨人收取，不以卸車垛位改變而改變。 c) 核算時(shí)間：每月 5 日前由質(zhì)量經(jīng)理負(fù) 責(zé)核對(duì)確認(rèn)。 b) 核算噸數(shù)：委托檢驗(yàn)船舶裝船水尺計(jì)算（廣東市場(chǎng)）。 D. 鐵路費(fèi)用結(jié)算 a 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：年收取 80 萬(wàn)元。 f 其他事項(xiàng)： 若發(fā)生拒收煤炭由發(fā)貨方自理的，華儲(chǔ)公司向發(fā)貨方按照 元 /噸的鐵路過(guò)磅費(fèi)核收。 c) 支付方式：每月 5 日前核算一次。 H. 港口費(fèi)用明細(xì)表，它必須包括以下內(nèi)容： 各用戶商品煤的港雜費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)、其它各種費(fèi)用（如除雜費(fèi)、過(guò)磅費(fèi)）等 格式 A. 裝船港雜費(fèi)發(fā)票：參見(jiàn)附件 M－ Y39； B. 煤。 F. 勞務(wù)費(fèi)結(jié)算 a 費(fèi)率：每月 4000 元。 E. 除雜費(fèi)結(jié)算 a 中煤除雜費(fèi) a) 費(fèi)率： 元 /噸。 c 支付方式：每季度核算交納一次；屆時(shí)按照到達(dá)噸數(shù)以 每噸 元 /噸核算并支付。 d) 支付程序：：費(fèi)用支付按照《業(yè)務(wù)部費(fèi)用批報(bào)程序》辦理。 d 委托化驗(yàn)費(fèi) a) 費(fèi)率：按委托標(biāo)價(jià)核算。 C. 化驗(yàn)費(fèi)結(jié)算 a 受益人：市煤檢中心 b 到達(dá)化驗(yàn)費(fèi) a) 費(fèi)率： 元 /噸。 c) 其他公司：當(dāng)華儲(chǔ)公司平倉(cāng)售出煤炭，費(fèi)用由華儲(chǔ)墊付，其它公司承付。 (b) 商務(wù)經(jīng)理應(yīng)了解公司在業(yè)務(wù)大廳帳戶中的余額，確實(shí)需要交 款時(shí)，由商務(wù)經(jīng)理填制支票領(lǐng)用申請(qǐng)，經(jīng)簽批后，到計(jì)財(cái)部審核。 b. 化驗(yàn)費(fèi)：到港化驗(yàn)費(fèi)、裝船化驗(yàn)費(fèi)、外委化驗(yàn)費(fèi) 。它包括獲取整理業(yè)務(wù)原始單據(jù)、制作結(jié)算單、確認(rèn)結(jié)算內(nèi)容和金額、實(shí)現(xiàn)收付款等四個(gè)步驟。 工作結(jié)果 內(nèi)容 A. 裝船方案，它必須包括以下內(nèi)容： 裝船垛位、煤種及質(zhì)量，總體質(zhì)量預(yù)測(cè)；裝船要求（先后、方向、層數(shù)等） B. 裝船報(bào)告單，它必須包括以下內(nèi)容： 船名、航次、收貨人、發(fā)貨人、目的港、時(shí)間（到港、離港）、水尺噸數(shù)、天氣情況等。港口運(yùn)作部門必須派人嚴(yán)格監(jiān)督裝船質(zhì)檢采樣的執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)非標(biāo)準(zhǔn)采樣，應(yīng)予以制止，并提出改進(jìn)建議。裝船方案必須確保裝船質(zhì)量達(dá)到用戶的煤質(zhì)要求。 B. 盤贏盤虧處理：出現(xiàn)盤贏和盤虧，均應(yīng)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和中煤進(jìn)出口公司，經(jīng)雙方協(xié)商后進(jìn)行處理。它包括垛位管理、日常巡垛，揀雜、盤點(diǎn)庫(kù)存等三個(gè)步驟。 工作結(jié)果 內(nèi)容 A. 發(fā)車電話通知記錄，它必須包括以下內(nèi)容： 煤質(zhì)情況、車底情況、稱重情況、發(fā)站、到站、發(fā)貨人、收貨人、煤種、始裝車時(shí)間、發(fā)車時(shí)間、車次、首尾車號(hào)、發(fā)話人、受話人、通話時(shí)間等。 協(xié)調(diào)確認(rèn)日菜單執(zhí)行 根據(jù)第一時(shí)間內(nèi)大同鐵路分局對(duì)日裝車計(jì)劃批復(fù)結(jié)果的反饋信息，生產(chǎn)礦（站）如不能滿足日菜單的數(shù)量要求或裝車的質(zhì)量要求，必須及時(shí)通知負(fù)責(zé)貨源運(yùn)輸?shù)牟块T及時(shí)協(xié)調(diào)大同分局調(diào)整裝車計(jì)劃。對(duì)于地方礦、站的月補(bǔ)充運(yùn)輸計(jì)劃提報(bào)單還須報(bào)省煤炭運(yùn)銷總公司蓋章 。 D. 在日常工作中，負(fù)責(zé)貨源運(yùn)輸?shù)拿禾繕I(yè)務(wù)人員應(yīng)經(jīng)?；蚨ㄆ跈z查各發(fā)運(yùn)礦（站）的備煤數(shù)量和質(zhì)量情況，確保所提報(bào)的日菜單不因煤炭質(zhì)量或數(shù)量問(wèn)題而落空。同時(shí)月工作計(jì)劃還應(yīng)對(duì)上月工作進(jìn)行總結(jié)、分析。它是華儲(chǔ)公司煤炭業(yè)務(wù)運(yùn)作的重要指導(dǎo)。 簽訂華儲(chǔ)公司年度采購(gòu)合同 華儲(chǔ)公司應(yīng)根據(jù)中煤進(jìn)出口公司國(guó)內(nèi)煤運(yùn)作的要求，與中煤進(jìn)出口公司簽訂采購(gòu)年度合同，為中煤進(jìn)出口公司提供貨源保障；在日常運(yùn)作中華儲(chǔ)公司按照合同要求執(zhí)行采購(gòu)，充分滿足中煤進(jìn)出口公司銷售合同所需數(shù)量的煤炭。 二、 節(jié)點(diǎn)：是流程的基本組成元素，是一系列的連續(xù)的動(dòng)作組合；同時(shí)節(jié)點(diǎn)也是公司安排崗位職責(zé)的基本依據(jù)之一。 華北儲(chǔ)運(yùn)有限公司 煤炭業(yè)務(wù)手冊(cè) 北大縱橫管理咨詢公司 目 錄 167。 涉及的主要名詞解釋及范圍界定 一、 煤炭業(yè)務(wù)流程：是指華儲(chǔ)公司煤炭業(yè)務(wù)所涉及到的一系列連續(xù)的、以規(guī)定方式進(jìn)行的、達(dá)到一定結(jié)果的工作步驟組合。 工作步驟 協(xié)助中煤進(jìn)出口公司落實(shí)年度運(yùn)輸計(jì)劃 華儲(chǔ)公司應(yīng)積累平時(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)作中有關(guān)煤炭業(yè)務(wù)的各種信息，為中煤進(jìn)出口公司簽訂年度供銷合同提供信息支持；同時(shí)華儲(chǔ)公司運(yùn)用大股東的鐵路運(yùn)輸實(shí)力和背景，協(xié)助中煤進(jìn)出口公司協(xié)調(diào)鐵路運(yùn)輸各方面的關(guān)系，解決鐵路年度運(yùn)輸計(jì)劃落實(shí)過(guò)程中的各種問(wèn)題，確 定正式運(yùn)輸計(jì)劃的分月數(shù)。 格式 A. 年度采購(gòu)合同：參見(jiàn)附件 M－ Y01； B. 年度工作計(jì)劃：參見(jiàn)附件 M－ Y02； C. 年度運(yùn)輸計(jì)劃：參見(jiàn)附件 M－ Y03； D. 中煤進(jìn)出口公司國(guó)內(nèi)煤年度銷售計(jì)劃：參見(jiàn)附件 M－ Y04； E. 中煤進(jìn)出口公司年度貨源配置計(jì)劃：參見(jiàn)附件 M－ Y05 制訂月運(yùn)輸計(jì)劃（ F2） 制訂月運(yùn)輸計(jì)劃是指華儲(chǔ)公司為了確 保月裝船計(jì)劃的順利完成而制訂的商品煤集港運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行計(jì)劃的過(guò)程。 制訂月工作計(jì)劃 根據(jù)月裝船要求，組織制訂本月工作計(jì)劃，指出月度工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，提出合適的措施和解決辦法。 C. 在考察貨源中發(fā)現(xiàn)煤質(zhì)問(wèn)題必須及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，由公司向有質(zhì)量問(wèn)題的礦站發(fā)出煤炭質(zhì)量整改專函。 B. 統(tǒng)一蓋章：在各礦、站提報(bào)月補(bǔ)充運(yùn)輸計(jì)劃提報(bào)單后，業(yè)務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一計(jì)劃提報(bào)單，報(bào)送秦皇島生產(chǎn)處蓋章。 提報(bào)日菜單 每日 8： 00 點(diǎn)到秦皇島港務(wù)局裝卸公司計(jì)劃室提報(bào)確定的日菜單 數(shù)量和煤種，監(jiān)督菜單提報(bào)的批復(fù)過(guò)程，確保菜單得到批復(fù)；然后將批復(fù)結(jié)果，反饋給負(fù)責(zé)貨源運(yùn)輸?shù)牟块T和生產(chǎn)礦（站）等。 C. 關(guān)注稱重設(shè)備運(yùn)行：對(duì)于裝 車時(shí)有稱重設(shè)備運(yùn)行的礦站（點(diǎn)），應(yīng)關(guān)注稱重設(shè)備的運(yùn)行情況，檢查煤炭裝車的數(shù)量記錄； D. 填寫相關(guān)記錄：對(duì)裝車過(guò)程的信息進(jìn)行記錄，填寫裝車、發(fā)運(yùn)記錄單； E. 通知接車：電話通知港口業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備接車。 工作結(jié)果 內(nèi)容 A. 接卸記錄單，它必須包括以下內(nèi)容： 到達(dá)時(shí)間、煤種、接卸位置、首尾車號(hào)、除雜情況、煤炭表面狀況 B. 接卸除雜記錄單，它必須包括以下內(nèi)容： 鐵器數(shù)量、雷管數(shù)量，其它雜物數(shù)量、特殊說(shuō)明等 C. 中煤進(jìn)出口公司煤炭產(chǎn)運(yùn)銷調(diào)度日?qǐng)?bào)表（運(yùn)輸），它必須包括以下內(nèi)容： 中煤進(jìn)出口公司各下屬煤炭生產(chǎn)企業(yè)外運(yùn)至各港口、內(nèi)銷、出口的月運(yùn)輸計(jì)劃情況，菜單提報(bào)情況，鐵路外運(yùn)實(shí)際發(fā)生數(shù)量以及相應(yīng)的商品煤的主要質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)等；中煤進(jìn)出口公司各下屬煤炭生產(chǎn) 企業(yè)的商品煤進(jìn)港（秦皇島）情況等 D. 中煤進(jìn)出口公司煤炭產(chǎn)運(yùn)銷調(diào)度日?qǐng)?bào)表（港口），它必須包括以下內(nèi)容： 秦皇島港中煤進(jìn)出口公司出口、內(nèi)銷商品煤各垛位的質(zhì)量情況（商品煤主要質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)）；、庫(kù)存數(shù)量、可進(jìn)商品煤數(shù)量、相應(yīng)的煤種等；船期預(yù)報(bào)情況（煤種、船期、船名、裝運(yùn)量、相應(yīng)的用戶以及主要煤炭質(zhì)量指標(biāo)要求等）；裝船除雜情況（煤種、船期、船名、裝運(yùn)量、用戶、各種雜質(zhì)（如：雜鐵、石塊、塊煤、木質(zhì)、炮線、雷管、等）的除雜數(shù)量以及相應(yīng)的萬(wàn)噸含量等 格式 A. 接卸記錄單：參見(jiàn)附件 M－ Y20； B. 到港煤炭質(zhì)檢單：參 見(jiàn)附件 M－ Y21； C. 卸車過(guò)磅單：參見(jiàn)附件 M－ Y22； D. 接卸除雜記錄單：參見(jiàn)附件 M－ Y23； E. 中煤進(jìn)出口公司煤炭產(chǎn)運(yùn)銷調(diào)度日?qǐng)?bào)表（運(yùn)輸）：參見(jiàn)附件 M－ Y16； F. 中煤進(jìn)出口公司煤炭產(chǎn)運(yùn)銷調(diào)度日?qǐng)?bào)表（港口）：參見(jiàn)附件 M－ Y24 庫(kù)存管理（ F7） 庫(kù)存管理是指華儲(chǔ)公司港口運(yùn)作部門對(duì)入庫(kù)后的商品煤進(jìn)行庫(kù)存管理的全過(guò)程。 盤點(diǎn)庫(kù)存 A. 庫(kù)存盤點(diǎn)：對(duì)于港口庫(kù)存的商品煤，華儲(chǔ)公司應(yīng)定期組織盤點(diǎn)庫(kù)存，進(jìn)行帳實(shí)核對(duì)、帳帳核對(duì)。 制訂裝船方案并上報(bào) 在確認(rèn)裝船要求之后，華儲(chǔ)公司港口運(yùn)作部門應(yīng)根據(jù)用戶的煤質(zhì)要求，合理制訂裝船方案。 監(jiān)督裝船采 樣 裝船采樣必須嚴(yán)格依照規(guī)定的采樣標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。目前，需要轉(zhuǎn)遞的單 據(jù)有： A. 貨運(yùn)提單：由港方提供； B. 裝船質(zhì)檢單：由質(zhì)檢單位出具； C. 裝船報(bào)告單：由華儲(chǔ)公司填制。 工作結(jié)果 內(nèi)容 A. 質(zhì)量事故處理報(bào)告，它必須包括以下內(nèi)容： 質(zhì)量事故過(guò)程描敘；質(zhì)量事故的原因分析；質(zhì)量事故處理建議；經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 格式 A. 卸港質(zhì)檢單： 參見(jiàn)附件 M－ Y37； B. 質(zhì)量事故處理報(bào)告： 參見(jiàn)附件 M－ Y38； 業(yè)務(wù)結(jié)算（ F10） 業(yè)務(wù)結(jié)算是指華儲(chǔ)公司煤炭業(yè)務(wù)人員在商品煤裝運(yùn)離港之后所進(jìn)行的與煤炭業(yè)務(wù)相關(guān)的費(fèi)用及貨款收支過(guò)程。 工作結(jié)果 內(nèi)容 A. 費(fèi)用名稱 a. 港口費(fèi)用：港雜費(fèi)、港口過(guò)磅費(fèi)。 c) 支付程序 (a) 接到裝船通知后，商務(wù)經(jīng)理辦理予交款手續(xù)。 b) 大中公司：在七公司裝船大洗末轉(zhuǎn)內(nèi)銷時(shí)，港 雜費(fèi)的承擔(dān)方為大中公司，發(fā)票據(jù)此開(kāi)具，批報(bào)手續(xù)不變。 b) 當(dāng)發(fā)生港口劃撥、買入時(shí)，過(guò)磅費(fèi)仍由賣方承擔(dān)。 d) 支付程序：：費(fèi)用支付按照《業(yè)務(wù)部費(fèi)用批報(bào)程序》辦理。 c) 核算時(shí)間：每月 5 日前由質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)核對(duì)確認(rèn)。 b 收費(fèi)范圍：華儲(chǔ)煤或以華儲(chǔ)為收貨人的煤炭。屆時(shí)按照過(guò)磅噸乘以 元 /噸的費(fèi)率核收并開(kāi)具發(fā)票，發(fā)票戶 名為發(fā)貨方。費(fèi)用批報(bào)執(zhí)行《業(yè)務(wù)部費(fèi)用報(bào)批程