【正文】 雙水醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理水平得到明顯的提高，亦提升了醫(yī)院的整體管理水平。《雙水衛(wèi)生院住院醫(yī)療流程管理規(guī)定》的實施，提高住院病人管理的醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。健全雙水醫(yī)院急診科工作制度，加強急診各環(huán)節(jié)管理。區(qū)人民醫(yī)院高度重視雙掛一培訓工作，李錦榮院長、蘇興桂副院長和陳小龍副書記多次看望和指導掛職干部梁俊雄同志，以亦師亦友的態(tài)度真誠指點，并為提供了很多鍛煉機會。 2024 年度醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 20xx 年 2 月 5 日，區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦踐行科學發(fā)展觀雙掛一培訓活動動員大會，衛(wèi)生局黨組負責人、副局長楊起鵬同志對派駐干部下鄉(xiāng)的目的和意義做了具體論述。所以，收款室的每一位收款員，都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的 精神，崇尚科學，擁有較高的綜合素質(zhì)： 一是要嚴格遵守好醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不準許出現(xiàn)半點馬虎。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，科室工作無小事，于細微處見真功。 二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中，本人嚴格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關報銷手續(xù)。 積極參加省廳組織的知識競賽，取得好成績。機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱收存，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件 300 余份。這個活動期間，辦公室作為對內(nèi)對外服務的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作， 第 2 頁 共 18 頁 周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件，具體實施方案和院服務承諾具體內(nèi)容，不斷深化服務意識，并且針對科內(nèi)各項業(yè)務工作制定了本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊服務承諾的十項具體內(nèi)容，并張貼上墻，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到 位的地方，做到真抓實干，在抓落實上下功夫。 第 1 頁 共 18 頁 醫(yī)院辦公室的工作總結(jié) 2024 年度醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 一年來，在主管院長的帶領指導下，在其他科室的支持幫助下，堅持以鄧小平理論為指導，認真貫徹江澤民三個代表重要思想，深入學習黨的十六大會議精神，全心全意為休病員服務。 今年是全國各個行業(yè)行風建設年，端正行風，轉(zhuǎn)變工作作風，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作。全年高質(zhì)量完成了 第 3 頁 共 18 頁 各類文件、表格等打印任務，共打印文件、表格 17458 張 。 四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務?，F(xiàn)將 xx 年度工作總結(jié) 一、在本年度中，我嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，以本著院 第 5 頁 共 18 頁 興我興，院恥我恥的原則，努力樹立醫(yī)院良好形象，熱愛工作，團結(jié)協(xié)作，盡 量減少出錯率。 收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多，無外乎整日坐在計算機前機械的重復操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續(xù)等簡單的操作，似乎既不需要很高的技術含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。 接下來的工作中，在做好計劃內(nèi)工作的同時，也應做好計劃外的工作，讓自己的工作成績再上臺階。楊局多次到基層醫(yī)院幫助和指導工作，關心關注基層衛(wèi)生管理干部。 二、梁 俊雄同志掛職期間參與和完成的主要工作 ，提高急救水平。針對雙水衛(wèi)生院醫(yī)護人員流動性相對較大、新進醫(yī)務人員資歷尚淺等情況，參照區(qū)人民醫(yī)院的管理經(jīng)驗，結(jié)合雙水醫(yī)院臨床醫(yī)療工作實際，制定一系列管理制度。并創(chuàng)辦雙水醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量簡報，目前已推行 8 期，效果顯著?；鶎俞t(yī)院的工作范圍可以說縱向到底，橫向到邊，可利用的資源比較豐富。把組織培養(yǎng)的優(yōu)勢化為個人前進的動力，把個人成長同組織的需要緊密結(jié)合起來，在今后的工作中更加努力。業(yè)務量帶動業(yè)務收入增長，雙水醫(yī)院績效工作分配方案的改良，調(diào)動了基層技術人員的積極性，促進雙水衛(wèi)生院的經(jīng)營管理進入良性循環(huán)。 完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關部門的工作聯(lián)系，并及時向院長反饋信息。 在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭工作。 積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。 全科人員在黨支部書記和黨小組長的帶領下，認真學習黨的精神，深刻理解其精神實質(zhì)。 三、加強團結(jié)，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務。完成了全院各科室以及個人 20xx 年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。