【正文】 服務，實現(xiàn)涉農(nóng)機構權威信息發(fā)布、信息資源增值的核心運營理念，一站式、集中化地打造農(nóng)業(yè)資源的寶庫。 衛(wèi)生與醫(yī)療是專門為用戶和更多的農(nóng)村朋友解決就醫(yī)難，看病難的問題。 并針對湖南農(nóng)業(yè)特點所重點介紹種養(yǎng)殖技術信息： ? 糧棉油信息：如介紹水稻、小麥、玉米、油菜、棉花的品種推薦，病蟲害防治等； ? 經(jīng)濟作物信息：介紹蔬菜、西瓜、甜瓜、各種水果等的種植技術，品種推薦和病 蟲害防治等 ? 水產(chǎn)養(yǎng)殖：如介紹四大家魚、龜鱉、鱔魚、蝦蟹等的養(yǎng)殖技術，病蟲害防治，品種推薦等； ? 畜禽養(yǎng)殖 ：介紹豬、牛、羊及雞、鴨等的養(yǎng)殖技術，良種推薦，病害防治等信息。 公司對信息源單位、結構的合作與信息流的走向示意圖如下： 涉農(nóng)企事業(yè)單位 科研機構 專業(yè)信息網(wǎng)站 專家顧問團 信息采集源 /點 “數(shù)字農(nóng)村”信息綜合平臺 信息采集 ******** 信息采集 IVR 語音產(chǎn)品 靈通短信產(chǎn)品 互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布網(wǎng)站 產(chǎn)品設計 產(chǎn)品設計 產(chǎn)品設計 公司采編組 四、“數(shù)字農(nóng)村”產(chǎn)品設計 湖南電信“農(nóng)村綜合信息服務平臺”是以互聯(lián)網(wǎng)服務為基礎同時提供語音、短信服務的一個綜合信息采集、分揀、 呈 現(xiàn) 的服務平臺。 組織建立一支湖南農(nóng)業(yè)專家顧問團： 我公司 將 組織建立一支 由 湖南農(nóng)業(yè)專家 組成的農(nóng)業(yè)信息 顧問團 ， 借助各類信息平臺解決農(nóng)民朋友的實際問題。 要積極推進農(nóng)業(yè)信息化建設，充分利用和整合涉農(nóng)信息資源，強化面向農(nóng)村的信息服務，重點抓好 “金農(nóng) ”工程和農(nóng)業(yè)綜合信息服務平臺建設工程 。 農(nóng)業(yè)行業(yè)分析 ? 湖南涉 農(nóng) 機構 1. 湖南省農(nóng)業(yè)廳 2. 湖南省農(nóng)業(yè)與農(nóng)村委員會（湖南省農(nóng)委） 3. 湖南省農(nóng)辦 4. 湖南農(nóng)業(yè)大學 /農(nóng)校 ? 湖南 農(nóng)業(yè)的特點 湖南，地理位置優(yōu)越，氣候適宜；農(nóng)村人口眾多；農(nóng)業(yè)基礎較好，農(nóng)業(yè)資源十分豐富，歷史上曾有 “九州糧倉 ”、 “魚米之鄉(xiāng) ”的美譽；農(nóng)業(yè)科技成果碩果累累，科教興農(nóng)任重道遠 農(nóng)業(yè)信息化需求分析 ? 信息閉塞，精力集中在自己的農(nóng)作物生產(chǎn)上； ? 信息需求強烈，對科技務農(nóng)和農(nóng)產(chǎn)品推向市場渴望強烈； ? 農(nóng)民需要引導如何調整自己的產(chǎn)業(yè)結構； ? 擁有電視、電話、手機的農(nóng)戶日益普及 ，信息的獲取方式越來越廣泛； ? 廣大農(nóng)村經(jīng)紀人，以及從事農(nóng)產(chǎn)品為經(jīng)濟活動的人群對信息方面有著更強烈的要求 三、“數(shù)字農(nóng)村”信息資源 與保障 為實現(xiàn)湖南電信“數(shù)字農(nóng)村”信息化 專業(yè) 服務，促使“數(shù)字農(nóng)村”成為全省最權威的 “新農(nóng)村建設”的綜合信息服務 提供的 品牌。 同時，拓維集團已與湖南農(nóng)業(yè)廳開展了湖南全省的移動“農(nóng)信通”合作，是湖南移動緊密型“農(nóng)信通”合作伙伴，集團針對全省市場組織了一支有豐富經(jīng)驗的項目運營團隊，正在為湖南農(nóng)村移動用戶提供基于手機的信息服務。 農(nóng) 村 服 務 門 戶 地 市 鄉(xiāng) 鎮(zhèn) 虛 擬 門 戶 服 務 點 管 理 門 戶鄉(xiāng) 企 商 務 網(wǎng) 上 展 廳 物 流 配 送 勞 動 務 工 產(chǎn) 品 交 易應用集成平 臺 管 理認 證 計 費系 統(tǒng) 管 理統(tǒng) 計 分 析平臺接口短 信 接口語 音 接口門戶平 臺 硬 件 和 網(wǎng) 絡 資 源 （ 利 用 現(xiàn) 有 商 務 領 航 硬 件 設 備 ）業(yè) 務 接口計 費 接口9 7 接 口其 他 接口接 入 方 式支 撐 系 統(tǒng)短 信 平臺語 音 平臺商 務 領航 平 臺號 百 平臺互 聯(lián) 星空 平 臺提 供 到 各 現(xiàn) 有 平 臺 連 接 的 通 道 ： 商 務 領 航 、 互 聯(lián) 星 空分 用 戶 群 （ 農(nóng) 戶 / 專 業(yè) 戶 、 涉 農(nóng) 政 府 、 涉 農(nóng) 企 業(yè) ） 進 行 版 塊 設 計 實 現(xiàn)信 息 資 源 和 應 用 的 展 現(xiàn) 、 鄉(xiāng) 企 商 務 、 網(wǎng) 上 展 廳 、 物 流 配 送 、 市 場 信息 、 分 類 信 息 、 科 普 在 線 等 應 用 系 統(tǒng) 管 理 信 息 安 全 管 理短 信互 聯(lián) 網(wǎng)電 話 設計 通過分析湖南省農(nóng)業(yè)情況和農(nóng) 業(yè)用戶需求，平臺主要提供以下農(nóng)業(yè)信息服務：農(nóng)業(yè)政策信息、農(nóng)業(yè)科技知識、農(nóng)業(yè)保障服務信息、農(nóng)業(yè)商品信息 、衛(wèi)生與醫(yī)療、 勞動務工 信息、農(nóng)業(yè)致富信息、 鄉(xiāng)企在線 。 ? 農(nóng)業(yè)災害天氣預報； ? 病蟲害害測報信息等； ? 每日提示：介紹與農(nóng)村生產(chǎn)生活有關的民俗 /民風 /節(jié)氣及相關運程 ,為您的出行和生產(chǎn)提供參考； 農(nóng)業(yè)保障服務信息 內容要求及時實用，是廣大農(nóng)戶日常工作安排的好幫手，也是農(nóng)村基層干部組織農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的指南。 該部信息 適合所有農(nóng)村用戶，可以通過網(wǎng)頁呈現(xiàn)、 IVR 和短信查詢的方式為用戶提供實用信息。 ? 信息快遞： 包括農(nóng)業(yè)快訊、科技信息、農(nóng)業(yè)氣 象、病蟲害通報信息、每日提示等子欄目。 ? 農(nóng)業(yè)商品 信息： 由涉農(nóng)企業(yè)或農(nóng)戶通過網(wǎng)頁提交產(chǎn)品信息，平臺按產(chǎn)品種類進行分類整理，提供各種農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的供求、轉讓等信息。 6) 關鍵字查詢產(chǎn)品：用戶可以選擇按照產(chǎn)品目錄、類別、關鍵字段、促銷內容、搜索內容，進行產(chǎn)品精確搜索，使客戶快速定位，找到需要了解的產(chǎn)品，系統(tǒng)可以支持最多 6個關鍵字模糊查詢。 ? 勞動務工： 勞動務工模塊提供企業(yè)招聘和遠程培訓等功能，是農(nóng)村剩余勞動力與企業(yè)用人單位之間聯(lián)系的紐帶。并可在后臺根據(jù)應聘者職位、學歷、關鍵字來具體查詢所需人才信息。 9) 可以添加模板以使前臺頁面顯示不同的樣式，并可以利用系統(tǒng)提供的導入和導出模板功能，與他人共享設計成果。系統(tǒng)收錄了大量日常生活衛(wèi)生小常識、常見病的自 我預防和治療知識，供用戶學習和使用。 定制方式 : 由語音業(yè)務平臺對有針對性的用戶進行外呼宣傳 ,當用戶收聽完外呼宣傳語音后 ,系統(tǒng)會提示用戶按 6 鍵定制 ,并提示定制成功 .如用戶無須定制業(yè)務可直接掛機 .系統(tǒng)將不產(chǎn)生任何費用 。 ? 客戶服務類： 為了幫助用戶更好的使用湖南電信 “數(shù)字農(nóng)村” 提供的產(chǎn)品，系統(tǒng)主動向用戶下發(fā)的幫助信息類，營銷 類及通知類消息。 信息服務工作的關鍵點： 信息源的管理、信息編 輯與設計、信息 發(fā)布 平臺、終端客戶的營銷與定制 、推廣與營銷 營銷方式 ： 1： 建立營銷合作機構 ： 由湖南電信、 ******、涉農(nóng)機構共同成立項目小組，任務分配到人，片區(qū)落實到人。 宣傳側重點： 幫助用戶致富 為農(nóng)民朋友提 供實用信息 用戶分類： 普通用戶、會員用戶 1） 、普通用戶 普通用戶能夠免費瀏覽 “數(shù)字農(nóng)村” 網(wǎng)站 公共信息，不能接收短信信息服務，撥打 IVR語音平臺按市話標準收取信息費。如果享用會員的信息與服務，需通過電話或小靈通激活網(wǎng)站帳戶。 七、 合作建議 ? ****公司愿意單獨承接湖南電信“數(shù)字農(nóng)村”的全部產(chǎn)品開發(fā)工作； ? 我們希望全省能夠使用統(tǒng)一技術平臺和業(yè)務系統(tǒng)，以免增加各方的投入風險和壓力； ? 建議把“數(shù)字農(nóng)村”業(yè)務的發(fā)展列入到地市電信分公司考核指標； ? 針對農(nóng)村用戶群體特殊情況，在 業(yè)務發(fā)展初期給予該業(yè)務資費和政策支持 .