7移動(dòng)新年工作計(jì)劃范文(更新版)
【正文】 積極性，在公司內(nèi)部形成比、學(xué)、趕、幫、超、爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手的良好氛圍。 加強(qiáng)日常服務(wù)、業(yè)務(wù)等方面學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，進(jìn)一步減少各類業(yè)務(wù)差錯(cuò)的產(chǎn)生，進(jìn)而減少各類客戶投訴。 培養(yǎng)全業(yè)務(wù)型的客戶經(jīng)理。以下是范文大全小編跟大家分享的一篇移動(dòng)新年年度工作計(jì)劃，歡迎大家借鑒。 一切服務(wù)工作以客戶為中心、以客戶的切身感受為出發(fā)點(diǎn)，只有客戶滿意是最終目的，也是衡量我們服務(wù)工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在辦理業(yè)務(wù)過程中，倡導(dǎo)多說一句話、多問一句話，使客戶高高興興而來、明明白白消費(fèi)、滿滿意意而歸。 加強(qiáng)內(nèi) 部相關(guān)部門及人員之間的溝通和聯(lián)動(dòng)，特殊投訴特殊處理，以確保投訴的順利解決。 六、深化人力資源改革，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè) 認(rèn)真做好公司辦公大樓各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步深化人力資源改革，合適的人到合適的崗
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