7移動新年工作計劃范文-wenkub
2024-09-18 23 本頁面
【正文】 發(fā)展方面，要切實發(fā)揮好客戶經(jīng)理主力軍的作用。 在新業(yè)務方面，繼續(xù)以提高增值業(yè)務收入為工作中心，以提升各項增值業(yè)務覆蓋率為工作重點，同時加快家校通、企信機、隨 e 行等集團產(chǎn)品的發(fā)展力度。 第 1 頁 共 4 頁 移動新年工作計劃范文 移動作為我國通訊的一大運營商，對新年的工作和策略會有新的改變。力爭做到各項業(yè)務平衡發(fā)展、各項業(yè)務都有新的突破。 三、認真做好各項服務工作，并確保整體服務水平能有大的提升 營業(yè)廳服務方面 結(jié)合具體情況，進一步完善前臺服務標準、服務巡檢制度等相關(guān)流程和服務標準，并進一步明確投訴流程、考核辦法，理順 第 2 頁 共 4 頁 內(nèi)部環(huán)節(jié)， 加強主動服務意識的培訓和督導，多組織管理層人員召開交流會 及管理方面的培訓，
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