【正文】 通過培訓(xùn)能明確自己的工作職責(zé) ,不單只是把工作做好 ,還要正確的為自己擬定目標(biāo) ,并將目標(biāo)作為執(zhí)行工作的依據(jù) ,和理的安排工作 . 在沒有培訓(xùn)前我對目視管理和 TCM/TSM/TPM并不是很了解 ,通過培訓(xùn)后 ,讓我對目視管理有了更深的了解 ,并希望在日后的工作中能很好的運用 TCM/TSM/TPM,有工作中能明確時間 ,嚴(yán)守時間 ,實時對應(yīng) ,預(yù)見性的去工作 ,要做到老師說的 :前無古人 ,后無來者 . 對產(chǎn)線上有異常的產(chǎn)品應(yīng)該先不追究問題 ,而是先處理問題 ,后續(xù)改善和跟進問題 ,對上級給的任務(wù)要及時完成 ,如完成不了的 ,要分事情的 輕重緩急 ,不能左右顧他 ,這樣才能有效的完成工作任務(wù) ,且要站在上級的角度去思考問題 ,怎樣才能有效的迅速的安排和完成工作 .對產(chǎn)線生產(chǎn)中有異常的產(chǎn)品 ,要及時的上報給上級 ,讓上級了解在生產(chǎn)的產(chǎn)品處于什么樣的狀態(tài) ,對于自己處理不了的異常 ,一定要告知上級 ,請求上級的幫助和協(xié)調(diào)工作 . 在培訓(xùn)過程中讓我明白 5S不單只是要做好 (整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全 )最重要的是制造一個和諧的工作環(huán)境 ,讓員工在和諧的氛圍環(huán)境下工作 ,這樣才能做出好的品質(zhì) ,提高我們的業(yè)績和作業(yè)水平 . 通過培訓(xùn)讓我記憶猶深的是老師說的一句話 :(對員工要有不拋棄不放棄的心態(tài) ,而對自己本身不可提意見 ,只能提建議 .)讓我明白做為一個管理人員 ,不單只是把工作做好 ,還要不斷的關(guān)心員工 ,了解員工的需求 ,盡量滿足他們的需求 ,制造一個團結(jié)友善的工作氛圍 ,推動員工要以積極上進的心態(tài)工作 ,對員工的崗位進行輪換 ,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能 ,使員工綜合素質(zhì)得到進一步提高 ,且對他們進行職業(yè)道德教育 ,讓他們認識到工作的重要性和必要性 ,且不斷的要求自己有效的運用人力資源 ,合理的安排工作 ,不能對做錯的員工嚴(yán)厲的處罰 ,對做好的員工只獎不罰 ,做為管理人員 ,要獎罰分明 ,要 站在員工的角度想問題 . 通過這次培訓(xùn)希望自己能在日后的工作中能做到老師所說的要想成為優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者，要達到以下的幾個目標(biāo)，并朝著以下目標(biāo)要求自己。這一次的課程分成四大模場塊：終端贏利心態(tài)法則、持續(xù)贏利管理系統(tǒng)、店鋪持續(xù)贏利模式、終端贏利實戰(zhàn)技巧。 三、設(shè)定目標(biāo)，跟蹤目標(biāo)：也就是執(zhí)行力的體現(xiàn)?？傊?，只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通，才能把一切不利因素消除在萌芽狀態(tài)，這才是最關(guān)鍵的。而對待人與事，需學(xué)會欣賞的才能，課程中講述 “ 三欣會 ” —— 欣賞自己，欣賞同事，欣 賞企業(yè) 。終端店鋪的營銷， 主要是保證業(yè)績與企業(yè)文化的傳承，于管理上需兼具靈活性與原則性。在職業(yè)路上，新的人與事不斷出現(xiàn)或退出，需要我們珍惜每一次交流的機會 ——謹(jǐn)以此勉勵自我繼續(xù)努力，勇于嘗試 ! 管理培訓(xùn)個人心得篇 4 7月 6日，分公司專門組織了管理人員安全培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭宣貫 HSE 管理理念，帶頭學(xué)習(xí)安全方面的相關(guān)制度。因為加油站作為一個特殊行業(yè)，安全問題本來就非常突出。想一想，這些可都是違章行為，違章的現(xiàn)象難以杜絕，究其原因主要有： 僥幸心理。 從眾心理。 安全管理的三要素是人、設(shè)備和環(huán)境。 正是基于此，我認為加油站的安全工作應(yīng)該從管理人的規(guī)范操作行為，時時做到防患于未然抓起。 為期整整兩天的 封閉式學(xué)習(xí)，讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮，讓我重新認清了自己，明白了接下來的路應(yīng)該怎樣去走，以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境 (場合 )。 如果一個團隊或一個企業(yè)，要想有更進一步的發(fā)展，想 要有所突破，就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。要明白眼前的人才是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，當(dāng)下才是最重要的時候，人痛苦的根源在于痛恨過去，擔(dān)心未來，無法心安和心定的人 ，永遠成就不了多大的事業(yè)。了解了世界上最常見的三種人 (領(lǐng)袖、常人和 “ 死人 ”) 。加之與來自不同團場相同工作崗位的同學(xué)們相互交流，共同學(xué)習(xí)，較全面的提高了自已的理論水平和工作能力，以下是我參加此次培訓(xùn)班的幾點心得體會： 一、對農(nóng)家書屋的前景充滿了信心，也倍增了我做為農(nóng)家書屋管理員 的使命感 在培訓(xùn)課上，老師正確分析了農(nóng)家書屋的現(xiàn)狀，提出了新的工作思路和工作方法，對農(nóng)家書屋 今后的管理工作提出了很好地要求。農(nóng)家書屋工程的主要任務(wù)是為廣大農(nóng)民普及科技知識，傳播先進文化，提供精神食糧，體現(xiàn)人文關(guān)懷，做為管理員我們應(yīng)該感到非常榮幸的同時也要做好以下幾點： ，耐心解答讀者提出的問題。 三、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，更好地為農(nóng)家書屋發(fā)展目標(biāo)添動力 農(nóng)家書屋能不能有效地發(fā)揮作用，農(nóng)家書屋管理員的作用至關(guān)重 要。 (提供出版信息服務(wù)、組織專題信息服務(wù)、開展代購代售服務(wù)、提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù) ) 農(nóng)家書屋是為鄉(xiāng)民提供文化娛樂的主要場所之一。存人失地，人地皆存。學(xué) 習(xí)和觀察比自己做得好的團隊、企業(yè)，了解整 個圈子，整個行業(yè)。要想看清就得有開闊的境界，而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界 (境界決定方向，方向 決定策略 )，什么樣的境界就會有什么樣的思維模式，什么樣的思維模式 (五種思維模式：點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維 )就會判斷出怎樣 的方向，拿出什么樣的策略，最后決定團隊或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。 總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。在對 外經(jīng)商中，要誠信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，獲取人心，從顧客的角度出發(fā)，為每個人服務(wù)以至滿意，讓商場的品牌深入人心，讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場，這樣不愁業(yè)務(wù)的增加，不愁利潤的增長。 三、文化促發(fā)展，謀求發(fā)展先建設(shè)文化。四、創(chuàng)新促管理，加強管理先注重創(chuàng)新 這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新，而是在管理中的理念創(chuàng)新，以新的管理理念來管理企業(yè)，提高管理水平，提高管理效率。 管理培訓(xùn)個人心得篇 9 在 20__年結(jié)束之季，很榮幸能參加廣西分公司 ——— “ 贏在中層 ” 管理課程培訓(xùn)。而在這個團隊當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的，作為一個成功的團隊主管，他之所以成功，其關(guān)鍵在于主管 99%的行為魅力以及 1%的權(quán)利 行使。另外，管理者還要不斷加強品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，做一個表里如一的人 。反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。八是維護