【正文】 徑。 6) 企業(yè)質(zhì)量方針：質(zhì)量是企業(yè)生命，服務是品牌價值。主管要定期的、有針對性的集中講課，組織業(yè)務進行討論，并以實際的親身角色扮演，模擬實際銷售中的各種問題進行演練，分析各類問題并當場提出解 決辦法。 注： ? 公司提倡民主、平等的溝通環(huán)境，因此各相關部門人員都要同時 參與考核，進行公開的評分； ? 員工有不滿可以直接向主管申訴 (在一周內(nèi)予以明確答復 )，得不到解決的可以通過信件的方式向公司總經(jīng)理辦公室申訴，公司保證在一周內(nèi)予以明確答復。 二、業(yè)務星級的考核 ：業(yè)務星級最低為三星，試用期由主管負責考核，三星及 以上由總公司市場部負責。 3) 店柜間的溝通： a. 商品的調(diào)整：業(yè)務在日常的巡柜中要對店柜商品的銷售情況有所掌握，結合店柜商品的庫存狀況進行調(diào)整，這里要強調(diào)的是業(yè)務在商品的調(diào)整中主要的重點是店柜間實時的調(diào)整，業(yè)務在銷售中要以公司利益為重，避免店柜在對某些熱銷商品進行調(diào)配時產(chǎn)生矛盾； b. 人員的結構調(diào)整：業(yè)務要根據(jù)各店柜人力需求情況，與店柜長進行協(xié)商及時的調(diào)整人力結構，重點在于 各店柜人員的定額：根據(jù)各店柜實際的人員需求量進行定額，原則是在保證店柜正常工作開展的前提下，充分發(fā)揮人員 能力與工作積極性，一方面要使人工成本維持在合理的水平上，一方面要盡可能的提高店柜人員收入； 各店柜人員的合理流動：在區(qū)域上，尤其是擁有多家店柜的區(qū)域，有必要進行一定的人員流動，這一方面是指通過考核、培訓對人員進行崗位、級別的調(diào)整，一方面是指進行一定的人員輪崗（相同行政級別的人員），這樣能夠避免某個崗位由于長期的按部就班而造成工作喪失積極性，缺乏變革，也利于新的人才涌現(xiàn)。 3) 對店柜商品結構的調(diào)整。重點在于店柜業(yè)績分解計劃和店柜商品調(diào)整計劃。 8. 負責向主管進行本區(qū)域企劃活動的提報、執(zhí)行與分析。 一、業(yè)務的工作職責與范圍 業(yè)務在服裝營銷工作中起著不可代替的橋梁作用：一方面溝通銷售第一線的導購、店長與上級辦事處、分公司的聯(lián)系；另一方面，溝通分公司和市場、商場、批發(fā)代理商及外事之間的聯(lián)系。 7. 在主管的領導下與商品員共同進行市場調(diào)研開發(fā)（包括本區(qū)域市場的深入和外區(qū)域市場的拓展）。通過巡檢對導購、店柜長的出勤進行抽查，對其工作情況（狀態(tài)、效率、績效達成、政令執(zhí)行、制度紀律的遵守等）進行檢查與指導 , 清楚的了解她們的日常工作狀況，這樣才能在考核中進行真實的評定，對 員工負責； c. 業(yè)務要對店柜長所作的相關文案作業(yè)進行指導。在公司政令的傳達執(zhí)行上 ,由于解釋、理解的不同，有的員工在工作上可能有抵觸情緒，影響工作的正常進展，這就需要業(yè)務來 配合店柜長貫徹執(zhí)行， 及時發(fā)現(xiàn)問題進行溝通，消除各種不利情緒，使工作順利進行。詳見“上海 ****服飾有限公司零售區(qū)域文案作業(yè)明細表”； b. 業(yè)務要參與總部相關人員的星級考核，因此要在日常工作中明 確崗位職責，保持經(jīng)常性的溝通，這樣才能做到全面、真實的評定。 4. 外事的溝通：業(yè)務要 對本人負責店柜 的相關外事進行溝通、處理，重點在于房東、合作伙伴、政府部門、周邊商家等。 對于特別優(yōu)秀者，由主管提報向總公司行政人事部提報，申請?zhí)崆斑M行考核（工作時間，實習期 6 個月，其他最短 9 個月）。 ，目前主要采取跟隨有經(jīng)驗的業(yè)務學習，主管、商品、店長積極輔導的辦法。鑫代表的是財富，“博”既是博大精深又是努力拚搏） 。機構設置圖有時侯叫做樹狀結構，但 使用那些結構圖的管理者們似乎總是忘記，樹葉在底下的樹是已經(jīng)被連根拔起的樹，活不了多久。 ：通過市場調(diào)研要對本地市場消費者比較認同的品牌進行了解，與本公司品牌進行比較， 在同類型的服裝分類、價格分類、款式分類、服務水平等方面進行比較，得出本品牌特點。 業(yè)務職位的發(fā)展方向主要在：商品員、主管、總公司各部門等。 2) 獎金的計算方式：附表 7。 4) 病假必須有正規(guī)醫(yī)院出示的病假證明，否則按曠工處理。