【正文】 前的訂單，裝運(yùn)，發(fā)票信息，以及關(guān)于全部訂單的歷史數(shù)據(jù)信息。每個公司可以自主的運(yùn)行一些業(yè)務(wù)流程，例如材料交換，集中購買等等。由于數(shù)據(jù)存放在一個數(shù)據(jù)庫中，變化可以很快進(jìn)行，而且迅速被傳播，在整個企業(yè)范圍內(nèi)可視。制造商和發(fā)行人努力在靈活性以及速度和提供控制之間求得平衡。 從一開始， 的設(shè)計目標(biāo)是在保證易合并能力的同時以盡可能大的靈活性來處理多業(yè)務(wù)分區(qū)的公司。返回的廢品只能從客戶預(yù)約中扣除。 完全的客戶關(guān)注 現(xiàn)在的客戶希望與供應(yīng)商建立一種親密的關(guān)系。即使不同的業(yè)務(wù)單元跨越不同的國家和不同的流通體制， 仍然可以很容易的實現(xiàn)定期轉(zhuǎn)換和企業(yè)內(nèi)部的帳目表格映像。 同時提供一些比較復(fù)雜的工具來自動產(chǎn)生新的預(yù)算。用戶定義的分層次帳目關(guān)系可以提供靈活的帳目分類，以便結(jié)合和報告。一旦被激活， 的財務(wù)應(yīng)用會響應(yīng)在全局多幣制下運(yùn)轉(zhuǎn)的跨國交易的特別要求。另有一些高級功能如匯率有效性以及匯率公差等等保證了關(guān)鍵的財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。所有財務(wù)應(yīng)用與其它的業(yè)務(wù)領(lǐng)域完全集成，例如制造，銷售以及客戶服務(wù)。 這個模塊使用標(biāo)準(zhǔn)的 功能來增加客戶（地址和聯(lián)系），創(chuàng)建銷售訂購，列出與某個調(diào)用相關(guān)的零件和費(fèi)用清單。 系統(tǒng) ID 服務(wù)管理模塊的第一部分是為每一個客戶創(chuàng)建和維護(hù)一個 系統(tǒng) ID（安裝的基本記錄）的程序。 RMA可以從已有的出貨記錄 中生成，這些出貨記錄可能是手工輸入的，也可能是從系統(tǒng)的服務(wù)管理部分生成的。 支付流程提供了將客戶支付自動應(yīng)用至開發(fā)票的選項。通過這種方式，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的交流流線化。規(guī)則（包括：最少和最多的數(shù)量）允許靈活性，同時提供所允許的客戶訂單配置的工程控制?？梢越⒉皇芟拗频膬r格表，同時具有由客戶，客戶類型，品種，品種類型構(gòu)成的打折結(jié)構(gòu)組合。 的 ’task manager’（任務(wù)管理者）提供了完善的商業(yè)事件信息提醒功能，比如，在存貨水平不足的時候產(chǎn)生的存貨不足警告。 可以跟蹤客戶的購買習(xí)慣，這樣，你的訂單輸入工作人員可以對每個客戶的獨(dú)特要求更加的注意。這就可以讓用戶不用重新輸入在其它窗口可見的信息。 的‘任務(wù)管理’工具可以把商業(yè)事件的前導(dǎo)信息，比如顧客信用額度超出，發(fā)到顧客的郵箱。 輸入定單的多種模式為用戶提供了一系列選項，包括為可配置產(chǎn)品的定單輸入單個或多個記錄，先進(jìn)的信用卡輸入。 特點(diǎn) ? 計算原料成本，半成品的人工，最終裝配人工費(fèi)，外發(fā)和管理的費(fèi)用 ? 無約束費(fèi)用模擬的彈性費(fèi)用類型 ? 基于費(fèi)用的活動和彈性的管理費(fèi)用分?jǐn)? ? 按工作中心和員工的勞動力事務(wù)跟蹤 ? 生產(chǎn)和采購的實際變化報告 ? 原料和勞動力事務(wù)的詳細(xì)成本歷史 產(chǎn)能規(guī)劃 產(chǎn)能規(guī)劃為今天的動態(tài)運(yùn)作提供成熟的工具來管理變化的產(chǎn)品優(yōu)先權(quán)和用法。用戶可以模擬價格變動，外購，交替的生產(chǎn)流程等對成本費(fèi)用的影響。象“支付點(diǎn)“操作等高級功能也被支持。 計劃者可以查看他們負(fù)責(zé)部分的 MRP 推薦順序，作時間和數(shù)量等方面的安排決定，以及從系統(tǒng)生成實際性的定單。為了獲得更多顧客的反饋，可以進(jìn)行實時更新或者完全更新模式。 對質(zhì)量要求較高的公司可以通過檢查和處理來跟蹤原料。 存貨控制通過不斷增加對存貨信息的實時索取，提供備份管理。下面的圖表演示了此流程的一些主要部分。以這種形式填寫的清單稱之為‘保持對應(yīng)’狀態(tài)。 要求較高的機(jī)構(gòu)可以通過檢測和最終處理來跟蹤資料?？傊?， 采購編功能可以為你的企業(yè)提供先進(jìn)的工具維護(hù)存貨的穩(wěn)定流動，加強(qiáng)公司的資金周轉(zhuǎn)，縮短送貨時間。 你可以不受限制的進(jìn)行計劃模擬。 訂購管理員 采購程序的核心部分是訂購管理員文檔。訂購要求等可選擇性功能也相當(dāng)突出。用戶可以定義必要的文檔的類型和安全與控制層次。同時也支持先進(jìn)的生產(chǎn)能力，諸如固定件數(shù)量、廢料因素，和單個組件與為支付點(diǎn)挑選或回沖的工藝流程操作的聯(lián)系。 ECN（工程變化通知） 的 ECN（工程變化通知）功能幫助維持工程和其它與執(zhí)行產(chǎn)品變化部門之間的必須的通信聯(lián)系。以下的圖解說明了產(chǎn)品開發(fā)的一般流程： 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 8 頁 共 28 頁 。 頂端的爆炸圖形代表您的顧客的行動。在這兩種情況下，目標(biāo)都在于優(yōu)化可得的技術(shù)和資源來達(dá)到目的。 不管您的企業(yè)是否需要一個財務(wù)報告書寫器、互聯(lián)網(wǎng)查詢或者計劃安 排， Mapics的 系統(tǒng)被設(shè)計用來支持一系列的重要業(yè)務(wù)流程。對于一些企業(yè)，結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品需要全面的配置軟件，配置 定單與工作定單的鏈接對于成功經(jīng)營是必不可少的。 這種基于屬性的特色對于 Mapics 的顧客具有兩個重要的利益。除此之外，當(dāng)顧客購買了 ，他們獲得的不僅是一個產(chǎn)品，而是一個合作伙伴！ Mapics的任務(wù)是高度的以顧客為中心，每天，每個員工為我們顧客的成功作著矢志不渝的奉獻(xiàn)。 給出橢圓的尺寸代表了相對的復(fù)雜性和在每個層次找到的對于顧客增長的問題的可見度。 ISO 9000 文檔庫可以電子存儲方式的使用任何類型的文檔，可對打印的文件設(shè)置一卡片目錄。 BOM（材料清單）塊的變化可來自一 ECN（工程變化通知），而零件和文檔可由于多種原因被修改。即使主 工藝流程 被使用，零件特定 工藝流程 的改變可簡單的應(yīng)用于例外的因素。文檔也可以 在數(shù)據(jù)庫內(nèi)原先應(yīng)用環(huán)境下與實際源文檔鏈接在一起。 通過 MPS/MRP 模擬， 采購程序提供了一個相當(dāng)靈活的設(shè)計環(huán)境。另外，由于訂貨至交貨的時間的獨(dú)特性，可以把它包含在各個部分的文書，交貨和檢驗記錄中。 特點(diǎn) ? 用戶定義計劃范圍內(nèi)的無約束模擬 ? 物料需求計劃的成本報告 ? 消息動作選項讓計劃者可以確認(rèn)或者放棄計劃范圍內(nèi)的任何訂單。所有產(chǎn)品購買和物料采購，維護(hù)及操作可以在同樣的購買訂單中完成。這項功能允許用戶通過供應(yīng)商的系列號來跟蹤與之相關(guān)任何事情，這對顧客同樣有效。 允許你同時為多個資金流動選擇發(fā)貨單，并支付它們。可選的庫存反沖。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 14 頁 共 28 頁 Features 特點(diǎn) ? 支持多公司，多機(jī)構(gòu)，多車間及多倉庫 ? 支持以車間為單位的獨(dú)立計劃，花費(fèi)和工程細(xì)節(jié)報表 ? 公司內(nèi)部的傳送定單支持車間之間有控制的物資規(guī)劃和流動。 其它的功能包括原料規(guī)劃和部門流動的 保存期限和到期時間。 MPS/MRP 模擬中心 無約束的 MPS 模擬可以很容易的完成。日程安排程序?qū)⒔邮苡脩糨斎氲姆植浚瑪?shù)量和工程起始時間等信息。 特點(diǎn) ? 生產(chǎn)車間 的完成可見性：在制狀況 , 準(zhǔn)備報告，處理中，擱置和已經(jīng)完成。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 17 頁 共 28 頁 通過一系列的應(yīng)用方法，管理費(fèi)用可以很容易處理。圖形顯示讓產(chǎn)能負(fù)荷和工作中心具有高度可見性。先進(jìn)的可配置處理環(huán)境提供了一項 工具來幫助公司更有保障的為大多數(shù)老顧客運(yùn)送物品 潛在客戶和客戶管理 先進(jìn)的 潛在客戶 /客戶 管理功能提供了必要的資源對 復(fù)雜的 潛在客戶 /客戶商業(yè)關(guān)系進(jìn)行管理。 多種流通能力能夠為特定的顧客選用特定的流通貨幣。 ? 包括賣到，送支票到，和運(yùn)送到等信息的靈活的 潛在客戶 /客戶結(jié)構(gòu) ? 潛在客戶 /客戶地址之間不受限制的接觸和聯(lián)系號碼 ? 顧客功能中的對銷售定單，運(yùn)輸和發(fā)票細(xì)節(jié)的直接存取 ? 個人顧客的清單函數(shù)，運(yùn)輸函數(shù)和信用情況 ? 稅后價值計算 ? 下拉查詢功能 ? 顧客部分的交叉引用 ? 顧客購買歷史跟蹤 ? 擴(kuò)展注釋 ? 商業(yè)信息的圖形顯示 ? 通過動態(tài)數(shù)據(jù)交換把訂 購數(shù)據(jù)直接導(dǎo)出到 PC 桌面應(yīng)用程序。 的靈活的“ Business Segment”(商業(yè)部門 )能力能按照您公司的企業(yè)結(jié)構(gòu)和運(yùn)作要求進(jìn)行訂單處理。 報價和銷售訂單 處理功能被設(shè)計為支持各種客戶的服務(wù)要求。 特性： ?基于規(guī)則的觸發(fā)器在商業(yè)事件（比如，裝貨地點(diǎn)缺乏）的觸發(fā)下產(chǎn)生 ’task list’(任務(wù)列表 )里的信息 ?在訂單處理時直接獲得銷售訂單，裝貨和票據(jù)的細(xì)節(jié)內(nèi)容 ?很容易增加新的客戶并處理他們的訂單 ?在查詢時很容易 挖掘出更多的細(xì)節(jié)內(nèi)容 ?完全的多貨幣支持 ?可供任何客戶，產(chǎn)品，客戶組和產(chǎn)品組的組合使用的銷售腳本 ?可供任何客戶，產(chǎn)品，客戶組和產(chǎn)品組的組合使用的靈活的價格列表和打折計劃 ?銷售訂單輸入時的自動存貨檢查 ?廣泛和完整的客戶購買歷史 ?訂單維護(hù)功能內(nèi)的靈活的存貨分配 ?擁有用銷售訂單線來詳細(xì)說明一個單獨(dú)付款的客戶的能力 ?支持在同一條銷售訂單線上進(jìn)行不同計劃和綜合發(fā)貨的能力 ?與 General Ledger（總賬）功能的完全整 合 ?支持跨客戶的參考 ?擴(kuò)展的注釋 ? Value Added Taxation (VAT)(增值稅 )計算 產(chǎn)品配置器 提供了可配置的銷售和產(chǎn)品或者“按單定制“產(chǎn)品的能力。如果需要的話，整個產(chǎn)品可以從車間直接運(yùn)至客戶處。使用 A/R 你的企業(yè)可以產(chǎn)生發(fā)票，輸入現(xiàn)金收據(jù)，管理現(xiàn)金流，以及對客戶的開戶帳號進(jìn)行調(diào)整。完全的“鉆進(jìn)去”能力和信息的圖形顯示 ? 根據(jù)銷售訂購出貨及其反饋的信息自動產(chǎn)生發(fā)票 /信用備忘錄 ? 對現(xiàn)金收據(jù)的批控制和批編輯 ? 對預(yù)付和帳面支付的完全支持 ? 對某個或某些業(yè)務(wù)單元的圍繞支付或分散支付 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 22 頁 共 28 頁 ? 對混雜收費(fèi)，多重稅，以及由發(fā)票造成的對銷售的代表性的分割的完全支持 ? 基于純粹的天數(shù)的支付期限或“下月過期”的支付期限 ? 一個銀行內(nèi)部的多銀行帳號 2． 7 的客戶服務(wù)流程 的客戶服務(wù)流程圍繞著所有發(fā)生的客戶對于銷售的關(guān)注。RMA 和銷售訂購的集成使得用戶可以迅速確定那些貨物已被運(yùn)往給現(xiàn)有客戶。服務(wù)調(diào)用可以訪問系統(tǒng) ID。財務(wù)記錄的輸出包括對預(yù)算的衡量和多公司環(huán)境下的財務(wù)信息。通過將你的業(yè)務(wù)實踐和 靈活的參數(shù)選擇和安全功能進(jìn)行匹配，通常的業(yè)務(wù)實踐可以以最適合你的企業(yè)的方式進(jìn)行。熟悉其它 WINDOWS應(yīng)用例如文字處理器和電子制表軟件的用戶會很快適應(yīng) 里的應(yīng)用。單獨(dú)的業(yè)務(wù)單元可以有所選擇的使用全局“企業(yè)范圍內(nèi)”的匯率或者允許特定的用戶在不同的業(yè)務(wù)單元內(nèi)維護(hù)各自的匯率。為了支持分布式企業(yè)，利用 潛在的業(yè)務(wù)分割結(jié)構(gòu)可以實現(xiàn)多任務(wù)廠財務(wù)報告。例如這個特性使得可以根據(jù)今年最初的 10 個時 期的實際費(fèi)用來產(chǎn)生明年的費(fèi)用預(yù)算。當(dāng)企業(yè)結(jié)構(gòu)的改變逐漸增大，可以建立另外的合并“視圖”，提供業(yè)務(wù)單元間的變化之前和變化之 后的企業(yè)范圍內(nèi)報告。我們將 設(shè)計成為自第一次與客戶接觸開始貫穿始終的完全的客戶關(guān)注。 多公司 在今天的商業(yè)環(huán)境下，很少有正在發(fā)展中的公司只有一個簡單的業(yè)務(wù)分區(qū)或業(yè)務(wù)單元。一個多業(yè)務(wù)分區(qū)的公司的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出報告和信息的顯示。這一遠(yuǎn)見將工程無縫的與企業(yè)結(jié)合起來。但是，客戶對小公司的要求往往與對大公司的要求一樣。通過 WWW 和電子郵件， 的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能夠幫助制造商促進(jìn)客戶服務(wù)運(yùn)作和管理