【正文】 貨性生產(chǎn) D. 訂貨性生產(chǎn) JIT是（ A ）為手段，采用取料制即后道工序根據(jù)市場需要的產(chǎn)品品種、數(shù)量、時間、質(zhì)量進行生產(chǎn)，一環(huán)一環(huán)地拉動各個前道工序，對本工序在制品短缺的量從前道工序取相同的在制品量，從而消除生產(chǎn)過程中的一切松弛點，實現(xiàn)產(chǎn)品無多余庫存以至零庫存，最大限度地提高生產(chǎn)過程中的有效性。 B. 精確性 D. 柔性 1（ B ）從需方企業(yè)倉庫取貨送至生產(chǎn)車間、工段的物流活動。 、客戶服務、客戶忠誠 B. 基本需求、期望、超越期望 、滿意、驚喜 D. 生理需求、社交需求、自我實現(xiàn)需求 客戶服務的主要目標是（ C ）。 A. 以客戶為核心 D. 以時間為核心 確定客戶服務水平的一個流行方法是將（ B ）作為標桿。 B. 訂單驅(qū)動 驅(qū)動 1 某企業(yè)的某產(chǎn)品年需求量 10000臺，訂貨費用為每臺 10元 /次，每臺彩電平均庫存保管費用為 4元 /臺，訂貨提前期為 7天，價格為 580元 /臺，安全庫存為 100臺，則其經(jīng)濟訂貨批量為（ C ）。 A. 鼓 B. 緩沖器 C. 繩 D. 瓶頸 2 模擬示例：假設在第 10周要生產(chǎn)出 400件 A產(chǎn)品，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)如下圖所示。 LT=5 LT=3 LT=2 LT=2 LT=1 中國最大的管理資源中心 第 3 頁 共 5 頁 、可靠性、通訊、方便性 B. 時間、可得性、通訊、方便性 、可得性、通訊、一致性 D. 時間、可靠性、安全、方便性 3（ B ）是指企業(yè)根據(jù)企業(yè)自身的營銷目標，對所銷售的商品進行單品的配置，然后根據(jù)銷售、物流管理、財務管理、成本管理等活動對每項單品進行數(shù)量、金額、價格、流通成本的管理。 A. 庫存管理、倉庫管理、運輸管理 B. 訂單管理、倉庫管理、銷售管理 C. 庫存管理、供應管理、時間管理 D. 庫存管理、進貨管理、運輸管理 40. 電子商務下的第三方物流的管理模式有（ A ）、電子化管理模式、系統(tǒng)化管理模式、后勤管理模式、全過程管理模式 4企業(yè)從網(wǎng)上站點自動接收客戶訂單，利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)把這些重要信息儲存起來的過程屬于網(wǎng)上物流訂貨信息管理的（ C ）。 A． VMI B． SMV C． SMI D． IMV 4 訂單管理中的訂單傳輸可通過人工方式、（ D ）方式來完成。 A. 主生產(chǎn)計劃 C. 銷售計劃 E. 物料需求計劃 看板管理的原則有（ ABCDE ）。√ 物流信息調(diào)查旨在了解市場對倉儲、運輸、貨代等物流服務方面的 需求信息，在此基礎上為客戶制訂出成本最低且 服務水平一般 的物流服務方案。 1全球物流系統(tǒng)中，公司必須分析各個國外市場的客戶需求，開發(fā)能夠為每一個區(qū)域提供最佳服務的物流規(guī)