物業(yè)管理員工作職責(zé)2023職責(zé)合集(更新版)
【正文】 物業(yè)管理員工作職責(zé) 6 負(fù)責(zé)業(yè)主投訴的溝通、處理及跟進(jìn)，并進(jìn)行回訪 。 協(xié)助各項(xiàng)目上的物業(yè)維護(hù)工作 (空調(diào) /水電 /線路 )。 負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)，接受和處理客戶投訴，并予以記錄、跟進(jìn)，及時(shí)向部門經(jīng)理 。要求并督促租戶按時(shí)完成安全隱患整改 . 配合、策劃、參與消防演練。 定期對租戶進(jìn)行室內(nèi)安全檢查。 完成租金、管理費(fèi)、電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳和對客戶的解 釋工作 。 負(fù)責(zé)客戶維護(hù)，與續(xù)租 /退租客戶達(dá)成有效溝通 。 完成公司交辦的
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