5全區(qū)機關(guān)服務(wù)效能建設(shè)推進會致辭(更新版)
【正文】 、化解矛盾。 因此，我們既要充分肯定成績，但又決不能回避問題。今天的會議有些單位沒有人來參加，有些單位沒有按照要求通知應(yīng)該出席的對象來參加會議，這些本身也是思想認(rèn)識的 第 4 頁 共 11 頁 問題。第一，印證了事在人為的道理。行政服務(wù)中心累計提速率達(dá) 29%，即辦件率達(dá) 71%。各級各部門認(rèn)真落實區(qū)效能辦部署的 “ 四牌一欄 ” 制度和 “ 五個嚴(yán)禁 ” 規(guī)定，很多機關(guān)干部胸牌掛起來了，身份亮起來了，責(zé)任負(fù)起來了，以前我們常說的事難辦、門難進、臉難看等問題得到了一定的改善。今天的會議，要對上半年機關(guān)效能建設(shè)情況進行總結(jié)，同時要對工作中存在的不足和問題進行研究分析，更重要的是要對下一階段深入推進機關(guān)效能建設(shè)進行部署。從 3 個單位的交流發(fā)言看，這 3 個單位雖然職能不同，但是都在效能建設(shè)中取得了一些成效，積累了一些好的做法，為下半年全區(qū)深入推進機關(guān)服務(wù)效能建設(shè)提供了一些好的經(jīng)驗。正因為大家為了發(fā)展、為了群眾去謀事創(chuàng)業(yè)，老百姓對機關(guān)的作風(fēng)才有了較高的評價。這些好的做法和經(jīng)驗，對我們深入推進效能建設(shè)是寶貴的財富。第二，印證了 **的干部隊伍是一支能挑重?fù)?dān)、敢于開拓的隊伍，是一支能干事、會干事、干成事、不出事、好共事的隊伍。如何把不能辦變成能夠辦、把明天辦變成今天辦、把他們?nèi)マk變成我們幫他們?nèi)マk，還有待進一步研究解決。下面，我簡要強調(diào)五點意見： 一、要圍繞中心講效能 區(qū)委、區(qū)政府確定今年開展加快有效投入年、城鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)年和機關(guān)服務(wù)效能建設(shè)年三大活動，這三大活動是一個整體，其主題只有一個，就是促進率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的速度加快。全區(qū)上下要強化 “ 一盤棋 ”思想，克服部門主義傾向，加強部門之間的協(xié)作，切實解決政府權(quán)力部門化、部門權(quán)力利 益化的問題，不斷提高服務(wù)水平，形成心往一處想、勁往一處使的強大合力，更好地營造 **順應(yīng)宏觀調(diào)控形勢，加快經(jīng)濟發(fā)展的好局面。凡是進中心的項目，都要職能到位、職權(quán)到位、職責(zé)到位，一個窗口對外、 “ 一條龍 ” 辦事、全過程服務(wù)，真正把行政服務(wù)中心建成直接面向群眾、面向企業(yè)、面向投資者的辦事中心、便民中心和利民中心。上半年，這些重點工程在各級各部門的精心組織、協(xié)調(diào)配合下，按照既定目標(biāo)有序開展。另一方面，我們要努力化解各類矛盾糾紛，特別是要認(rèn)真做好進京赴省上訪、重復(fù)上訪等突出信訪問題，對苗頭性問題和重點人群要發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處置得了、解決得好，努力把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)、化解在基層當(dāng)?shù)?。二要敢為發(fā)展負(fù)責(zé)。當(dāng)前，宏觀調(diào)控已成為市場經(jīng)濟的常態(tài)。干部成長，一靠自律，二靠他律。爭創(chuàng)一流是 **精神的核心。下半年，各級各部門在監(jiān)督檢查上，要進一步加大力度，務(wù)求實效。今后，在監(jiān)督檢查中要做到四個一律：凡是群眾有投訴的 ，一律要追查到位；凡是查證屬實違反規(guī)定的，一律要追究責(zé)任；凡是對本單位效能建設(shè)抓得不力、群眾反映強烈的，一律要追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；凡是造成嚴(yán)重影響而進行責(zé)任追究的，一律要向社會公開， 第 11 頁 共 11 頁 接受群眾監(jiān)
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