產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書范文(更新版)
【正文】 期。 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：安裝調(diào)試完畢，組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護(hù)等免費(fèi)培訓(xùn)，確保使用方操作人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行操作和基本 的維修保養(yǎng)。 在下列計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障時(shí)，在保修期內(nèi)我部將為您免費(fèi)更換該故障部件 (經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計(jì)算 )。如返修件在一周內(nèi)內(nèi)無法解決問題，我們將免費(fèi)提供備機(jī)。 二、質(zhì)量保證措施 保修期限：在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。 “ 質(zhì)保期 ” 期間由 “XXX ” 項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司 ，公司 1 小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪 2 次。針對(duì) XXX 項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。為保持合同設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)，我部保證提供的技術(shù)產(chǎn)品是完整、清楚和正確的。 本部常年備有各種設(shè)備預(yù)防備用，如相機(jī)、監(jiān)控?cái)z像頭、主板、內(nèi)存、硬盤、顯示器等。 自購(gòu)機(jī)之日起五年內(nèi) ,臺(tái)式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障 ,我公司提供免費(fèi)上門服務(wù)。 在產(chǎn)品維修過程，在 24 小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)故障，為不影響用戶使用，我部將免費(fèi)提供備機(jī)或代用備件使用。具體保修承諾請(qǐng)見 附品的產(chǎn)品保修證書。 2. 對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問題，三包承諾如下： ① 七日內(nèi)免費(fèi)退貨 。 投標(biāo)單位名稱： 投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名： 日 期
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